E.Leclerc Optique

Je suis passée au magasin pour commander des lentilles Le vendeur a juste pris l'ordonnance, ma carte d'assuré et mes coordonnées. Il devait me rappeler Le lendemain je rappelle le vendeur n'est pas là ce jour là vdeuse me dit que la commode a été faite mais pas la prise en charge? Pas le temps beaucoup de monde. Elle me donne un délai de livraison fin de semaine. Le lundi sans nouvelles j'appelle: ils ont appelé le fournisseur délai 15 jours. Je fais remarquer qu'ils auraient dû me prevenir: pas le temps beaucoup de monde. Comme j'ai montré mon mécontentement la vendeuse s'est quand même excusée S'ils ne veulent pas de clients c'est comme ça qu'il faut faire Ils ne me verront plus

Nous sommes allés chez Leclerc Optique de Lannion. Personnel très sympatique , à l écoute , très professionnel. Nous les recommandons vivement .

J’ai confié mes lunettes de vue récentes chez Leclerc Optique Lannion pour y faire poser des verres solaires. À la récupération, j’ai constaté qu’un des éléments décoratifs de ma monture avait disparu. Mes lunettes étaient neuves (achetées en janvier) et en parfait état avant l’intervention. Aucune solution ne m’a été proposée : ni réparation, ni remplacement, ni geste commercial. On m’a simplement répondu que “cela pouvait arriver” et que ce n’était pas leur responsabilité. On a meme refusé de chercher la piece manquante. Je trouve ce manque de professionnalisme et d’écoute très décevant pour un service d’optique censé être sérieux. Je ne recommande pas, et je regrette de leur avoir confié mes lunettes.

Très bon accueil, choix de lunettes, personnel très à l écoute, cela fait 2 ans que nous allons chez eux et jamais eu de problème avec le personnel qui nous accueil toujours avec le sourire. Pour moi qui ai de gros problèmes de vue, lorsque j essaye des lunettes je ne vois pas forcément si elles me vont ou pas, la personne qui s'est occupé de moi m'a bien conseillé et je la remercie. Pas besoin d'y retourner pour un problème de réglage ou autre. J'ai eu d autres opticiens et honnêtement ils vendent sans se préoccuper de la personne mais dd l argent qui rentre dans leur caisse. Je recommande les optiques Leclerc. Merci à toute l équipe pour votre savoir faire, votre gentillesse. Mme NEVEU Magali

À FUIR !!!Un magasin d’optique où vous achetez plus de 30% plus cher que dans un magasin d’optique du même réseau et pour un même produit !!! Et la pseudo vendeuse qui vous répond que vous n’avez qu’à aller où c’est moins cher… en conséquence, elle reconnaît que vous avez raison et qu’elle se moque de vous ! Un magasin d’optique pour les pigeons aveugle certainement 🧐 !!! Leclerc peut bien s’offrir des campagnes de publicité dont il se targue d’être le moins cher!!! À FUIR ! VRAIMENT !

Je suis ravie de l'accueil, du professionnalisme, du conseil éclairé et de la gentillesse de l'équipe !! Je recommande d'autant plus que j'ai fait une grosse économie à performances quasi équivalentes avec une autre enseigne d'optique. 🙂

Prix raisonnable, professionalisme, a l'ecoute, acceuil chaleureux ! Je recommande vivement leclerc optique au centre leclerc de lannion. Jamais eu aucun probleme. Il s occupe de tous. Et si soucis on peut repasser sans probleme. J'y est pris mes lunettes et ceux de mes enfant.

Accueil agréable et prise en charge rapide. Service rendu impeccable et avec courtoisie alors que nous n'étions pas clients. Les lunettes de mon fils tordues par un méchant ballon de foot sont à nouveau opérationnelles, merci Monsieur.