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OPTICIEN

E.Leclerc Optique

Opticien · Coutances (50)

4,2 33 avis Google Ouvert
E.Leclerc Optique — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Optique

E.Leclerc Optique à Coutances propose une large gamme de produits optiques et auditifs. Vous y trouverez des lunettes de vue, des lentilles de contact et des appareils auditifs, ainsi que des accessoires. Le magasin met l'accent sur le conseil personnalisé pour vous aider à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.

Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactVente d'appareils auditifsVente d'accessoires optiques et auditifsConseil personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,2
33 avis
5★24
4★1
3★2
2★1
1★5
S
Sylvie Godefroy Google

Accueil, conseils et prise en charge au top

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil, les conseils et la prise en charge. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Cordialement, Marion, E.LECLERC COUTANCES
K
Khaira Google

Le personnel est formidable et sympa et les prix sont meilleurs ici je recommande cet endroit

Réponse du professionnel : Bonjour Khaira ! Merci pour ce commentaire positif ! À très bientôt dans votre centre E.Leclerc COUTANCES :)
p
philippe dupont Google

Très mauvais accueil !! contrairement a E.leclerc Optique Agneaux ou j'ai été bien renseigné et bien reçu

M
Mymy Google

Les opticiennes sont très sympathiques et compétentes , en revanche le jeune homme qui y travaille ( qui a beau être sympathique lui aussi ) ne sait absolument pas régler des lunettes ! L'an dernier, une des opticiennes avait dû prendre sa place pour le faire car il n'y parvenait pas... Cette année, il règle les lunettes de mon fils, il dit que c'est bon, celui-ci penche la tête, les lunettes tombent au sol ... il dit qu'il faut les resserrer... Finalement il a tellement serré que mon fils a mal au nez et derrière les oreilles, ça lui fait des marques et il ne veut plus porter ses lunettes. J'habite à quasiment une heure de Coutances , je ne peux pas faire des allers retours sans arrêt ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mandy L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je remonte votre remarque à la personne responsable de l'optique :) Je vous souhaite une agréable journée.
N
Nicolle Mesnil-letellier Google

j'ai choisi ce magasin pour la2 éme fois , je suis satisfaite .

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolle Mesnil-Letellier ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée :)
A
Alain Gancel Google

Très bien accueilli par Céline et Pascale. Ce sont de vraies professionnelles à l'écoute du client qui savent conseiller. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Gancel ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée :)
H
Hebert Anne Google

Comment expliquer qu’un client attend pendant une heure pendant qu’une des deux vendeuses raconte sa vie avec d’autres client qui n’ont visiblement pas besoin de lunettes. De plus au moment de notre tour il s’avère que la deuxième vendeuse prend en charge une cliente arrivée après nous. Comment expliquer une telle incompétences au niveau des bases du commerce. Heureusement qu’il ne s’agissait pas d’un client mystère car la note n’aurait sûrement pas était bonne Cordialement A. Lebouteiller

Réponse du professionnel : Bonjour Hebert Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je remonte votre remarque à la personne responsable des caisses ;) Je vous souhaite une agréable journée.
H
Hubert Dubois-Aboilard Google

Que dire de ce point de vente; un constat que les devis sont gonflés pour revenir au prix du marché de la concurrence avec la remise. Autre souci; le peu de choix lié à la taille du magasin. En 3, le point commun aux 2 magasins ou j'ai demander un devis, fournir des devis totalement illisibles dans une police de caractère ou il faut une loupe pour décoder. Soit disant pour des économies de papier, selon la vendeuse Leclerc, (elle avait droit à 10 c........, c'et la 11ème) ont ils compris que l'on vient chez eux pour des problèmes de vue, je suis pas certain.

Réponse du professionnel : Monsieur Dubois-Aboilard, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience. Nous proposons un large choix de montures dans notre centre Optique : je suis certain que vous trouverez votre bonheur :) Concernant nos formats de devis, ils sont normalisés suivant la législation. N'hésitez pas à demander plus de détail à votre conseillère au moment de votre passage au magasin. Bien cordialement,
B
Bruno Jimenez Greverent Google

Merci à Céline pour sa gentillesse, son accueil et son professionnalisme. Cela fait 3 ans qu'on fréquente ce centre Leclerc optique et nous sommes chaque fois pleinement satisfaits grâce à cette employée.

Réponse du professionnel : Bonjour Yeshoua Elhoim, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif :) Nous transmettrons vos aimables mots à Céline. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans votre centre E.Leclerc COUTANCES. Bien cordialement,
C
Cathy Fauquembergue Google

J'ai adoré ma visite !! Examen gratuit de la vue plus achat de nouvelles lunettes : accueil, conseils, competences du personnel, sourire (plaisanteries aussi :)), à l'écoute de ma demande, c'était parfait !! Merci beaucoup Mesdames, je suis une nouvelle et fidèle cliente. A très bientôt !!

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et que vous ayez été satisfaite de nos services. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour vous offrir la même qualité d'accueil :) Merci beaucoup pour votre fidélité ! Bien cordialement,
C
Camille et Matveï Google

Opticiens au top, j'y suis passée ce matin pour un réglage et lopticienne a vraiment été adorable et très professionnelle ! S en sont suivies différentes discussions philosophiques très agréable 😉 encore merci à cette dame. Elle a su parfaitement régler mes lunettes pour qu'elles tiennent sur un nez asiatique 😉. Je repasserai avec grand plaisir bientôt 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Camille et Nobel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre opticienne ait pu vous offrir le service que vous souhaitiez. Nous serons ravis de vous revoir bientôt pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
T
Tony La pomme Google

Excellente équipe compétente merci

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe compétente :) Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Bien cordialement,
P
Paul-Aymeric Viard Durel Google

Accueil charmant, professionnalisme et conseils pertinents quant au choix des montures de lunettes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul-Aymeric, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils pour le choix de vos montures de lunettes :) Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
g
guiri eric Google

tres deçu probléme de compréhension !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guiri, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Si vous le souhaitez, vous pouvez me rappeler au 02 33 76 63 63, nous pourrons alors échanger au sujet de votre ressenti sur notre magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Cathy Weber Google

Équipe d'accueil et de prise en charge formidable ; disponibilité et sourire au rendez-vous. Un grand merci à Céline et à sa collègue aux cheveux roux (je ne me souviens plus de son prénom, j'espère qu'elle ne m'en voudra pas pour ce petit défaut de mémoire). Toutes deux accueillantes et à l'écoute. Je recommande vivement Leclerc Optique à tous ceux qui, comme moi, sont binoclards 😉, ne serait-ce que pour la gentillesse de ces deux adorables dames.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Céline et à sa collègue. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans votre Optique E.Leclerc COUTANCES :) N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée. Bien cordialement,
S
Solenn Passion Google

Personnel à l'écoute et efficace !

Réponse du professionnel : Bonjour Solenn Passion ! Merci pour ce commentaire positif ! À très bientôt dans votre centre E.Leclerc COUTANCES :)
B
Bruno Google

Merci à Camille pour son professionnalisme et son écoute. Signé Nadia Jimenez Greverent

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia ! Merci pour ce commentaire positif (j'ai transféré votre message à Camille) ! À très bientôt dans votre centre E.Leclerc COUTANCES :)
A
Anthony Hd78 Google

Merci à Céline est à Pascale pour leurs compétences et leur gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Hd78 ! Merci pour ce commentaire positif ! À très bientôt dans votre centre E.Leclerc COUTANCES :)
m
mireille CLOUET Google

Le magasin optique de la galerie de Leclerc est un endroit où les clients peuvent trouver des personnes professionnelles et compétentes qui offrent de très bons conseils. Après l'achat, les clients peuvent également bénéficier d'un excellent service de suivi. Les 2 salariés qui travaillent dans ce magasin depuis plusieurs années par leurs professionnalismes, ainsi que leurs disponibilités permettent aux clients d'être fidèles.bravo..

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille Clouet ! Merci pour ce commentaire positif ! À très bientôt dans votre centre E.Leclerc COUTANCES :)
M
Michel Desplanques Google

Du jamais-vu prise de rendez-vous pour un examen de vue, et pour changer de monture pour la suite. J'arrive à mon rendez-vous avec ma mère car ma mère de 85 ans elle a un handicap elle n'entend pas et ne parle pas, ce bon monsieur commence à me dire est-ce que elle est capable de lire les lettres, ça va durer longtemps, comment je vais la comprendre, il a pas réfléchi une minute qu'il existe le langage des signes. À la fin il nous dit ça aurait été mieux de prendre un rendez-vous chez un professionnel pour l'examen. À ce moment-là il faut pas proposé ce service.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Desplanques, Pouvez-vous me joindre au 02 33 76 63 63, j'aimerais en savoir plus sur la situation rencontrée au magasin. Je suis d'ailleurs surpris de votre remarque, car l'équipe de votre Optique E.Leclerc Coutances est composée de Femmes (vous parlez d'un certain Monsieur dans votre commentaire). Je vous souhaite une agréable journée. Mickaël, responsable communication.
M
Mc Lisa Google

Superbe équipe et réactive.

Réponse du professionnel : Merci Lise, je transmets vos compliments à l'équipe. À très bientôt dans notre magasin. Mickaël, Hypermarché E.Leclerc Coutances
G
Guillaume B Google

Excellents services, personnel très attentionné et très professionnel. Client depuis 10 ans et toujours satisfait après réception de ma dernière commande de 2 paires de lunettes de vue avec verres progressifs. Je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour G BP, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif :) Nous vous souhaitons une agréable journée. Mickaël, Hypermarché E.Leclerc COUTANCES.

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