Écouter Voir Optique Mutualiste

Une catastrophe mon dieu pourtant client très satisfait depuis 2021 mais la, la boulette qui casse tout... Commander une paire de lunettes ou l'opticien se trompe de correction dans la commande des verres car prend la plus vieille ordonnance alors qu'il a pris la correction des verres actuels et après pour des raisons professionnels ne pas pouvoir les récupérer tout de suite se rendre compte à la livraison de l'erreur mais la la responsable ne veut rien entendre sort une solution du chapeau faire une fausse déclaration casse de verre pour pouvoir faire le changement mais bon en plus de ce que vous avez payer monsieur il faut repayer 30 euros car on a changer de fournisseur.... Si seulement elle l'avait dit comme ça encore ça aurait pu être acceptable.... Mais ne même pas vouloir reconnaître l'erreur et soutenir qu'il y a un geste de fait... La blague quand on fait jouer une garantie et que le client paye c'est qu'il n'y a pas de geste et c'est inacceptable surtout quand l'erreur de base vient du commerçant bref je déconseille surtout depuis qu'il y a cette responsable

Excellente prestation ici, l’opticienne a su me diriger avec tellement de bienveillance. Alors que je n’y connaissais rien et un peu anxieu sur ce genre de démarches. J’ai trouvé un excellent rapport entre prix, qualité et service. Des personnes qui ont su prendre en charge mes demandes avec le sourire… il vaut mieux parfois faire quelques kilomètres en plus et savoir où on met les pieds!

J'ai été très bien reçu et conseillé pour choisir ma paire de lunettes, grand choix de montures. Personnel accueillant et agréable. Je recommande ++