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OPTICIEN

Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Sainte-Savine (10)

4,9 110 avis Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Sainte-Savine (10300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (110)

4,9
110 avis
5★103
4★5
3★0
2★1
1★1
F
Francis MONARDI

Parfait du début à la fin. Accueil, prise en charge de ma demande, rapidité d'exécution à mise à disposition de l'équipement. Une petite semaine et parfait dès le début ! Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Mr Monardi pour votre fidélité et pour toutes ces éloges. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir nos clients satisfaits de nos services. A bientôt. Sandrine et Victor
A
Anissa Bahbah

Je suis passé aujourd’hui dans cet établissement pour faire resserrer mes lunettes, et cela a été une véritable catastrophe. Après l’intervention, mes verres étaient visiblement abîmés. Je l’ai signalé immédiatement en expliquant que ma vision était devenue floue, mais le monsieur m’a répondu que le problème venait de mes verres et m’a orienté vers mon opticien. Lorsqu’on endommage les affaires d’un client, la moindre des choses est de faire preuve d’honnêteté et de le reconnaître, plutôt que de rejeter la responsabilité sur quelqu’un d’autre. Je suis très déçu par ce manque de professionnalisme et de considération. Une expérience honteuse que je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bahbah Je regrette que votre expérience dans notre magasin ne vous ai pas apporté une pleine satisfaction. Effectivement, lors de votre venue au magasin pour faire resserrer vos lunettes provenant d'un autre opticien, mon collaborateur a constaté, avant son intervention, que vos verres présentés un défaut de traitement antireflet, surement dû à une exposition à une forte chaleur. Sachez, madame, que les verres sont garantis par les verriers pour ce genre de défaut et que mon collègue se doit, en tant que professionnel, de vous l'indiquer surtout si vos vos lunettes sont récentes. Bonne journée à vous. Cordialement. Sandrine, opticienne directrice
P
Pascale Nonin

Trés bien , bien reçue , trés sympathique et le choix des montures parfait .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nonin, Nous sommes ravis que votre expérience au magasin vous ait plu et que vous soyez contente de votre choix de monture. Au plaisir. Sandrine et Victor
C
Christel Mahut

Très professionnel, Contacte très agréable et a l écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mahut. Merci pour votre fidélité et pour votre retour sur votre venue au magasin. Au plaisir. Sandrine et Victor
P
Paloma Sauvage-Niemaz

Superbe expérience, ils sont très chaleureux et à votre écoute ! Personnellement j’ai pu faire la connaissance de Sandrine qui était vraiment agréable et très gentille. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Paloma, un grand merci pour votre commentaire qui me ravie!! Très contente que vous soyez satisfaite de votre expérience au magasin. Au plaisir de vous revoir. Sandrine et Victor
M
Marie-Pierre B

Personnel compétent et très aimable au service du client. Large choix de montures.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Biatek, nous vous remercions de relater votre expérience suite à votre venue au magasin. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Merci pour votre fidélité. Sandrine et Victor
L
Lucie C

Toujours au top . De bons conseils. Rapide . A l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci Mme Lucie C pour votre commentaire et pour relayer positivement votre expérience au magasin 😊. Toujours un plaisir de vous voir. Sandrine et Victor
J
Jeannôt Gomez

Quand amabilité se joint à compétence et plus le client est comblé. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Gomez pour vos remarques plaisantes. A bientôt . Sandrine et Victor