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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Condom (32)

4,5 15 avis Google Ouvert
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Condom (32100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
4,5
15 avis
5★12
4★1
3★0
2★1
1★1
A
Alain Ferry Google

Accueil chaleureux et conseils avisés lors de mon passage Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferry, Nous sommes ravis que l’accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre aimable message et vous souhaitons le meilleur. Odile, Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Catherine Guioubert Google

Très bon accueil et bonne prise en charge. Les prix sont corrects

Réponse du professionnel : Madame Guioubert bonjour Nous vous remercions pour votre appréciation de notre accueil et de nos services. Nous sommes heureux que nos tarifs vous paraissent adaptés à vos attentes. Nous restons engagés à fournir un service de qualité à tous nos clients. Odile, Écouter Voir Optique Mutualiste
V
Veronique Lacoste Google

Écoute, disponibilité, professionnalisme, gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Odile
a
aboubacar traore Google

✨ Remerciement spécial à Écouter Voir Optique & Mutualiste à Condom ✨ En vacances pour la première fois à Eauze, nous avons eu la chance de rencontrer une dame d’une grande gentillesse et d’un remarquable professionnalisme. Notre fille avait ses lunettes cassées (branche abîmée) : elle a pris le soin de les réparer gratuitement, puis de nous les rapporter directement à notre lieu de séjour, à la villa du Golf d’Armagnac. Un geste rare, qui reflète sa bienveillance et son sens du service. Nous lui adressons toute notre gratitude et tenons à saluer son professionnalisme exemplaire. 👉 Nous recommandons vivement Écouter Voir Optique & Mutualiste à Condom, aussi bien aux habitants des environs (Eauze, Auch, Lupiac, Montréal, etc.) qu’aux vacanciers de passage. Un grand merci encore ! 🙏💐

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Madame Aboubacar Traore, Nous vous remercions pour ce témoignage chaleureux. Il est gratifiant de savoir que notre attention envers vos besoins a été appréciée lors de votre séjour. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement à offrir un service de qualité. Cordialement, Odile de Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Juliette Cantarelli Google

Changement de l’opticien responsable depuis avril. De très bons conseils et trouve toujours une solution. N’hésitez pas à y faire un tour

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cantarelli, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que vous appréciez les conseils prodigués et que les solutions proposées répondent à vos attentes. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement, Odile de Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Boris Lamy Google

Super j ai eu un problème avec mes lunettes ,elles ont été changées très rapidement... Ouf ... Je ne suis rien sans mes lunettes... Merci juliette

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boris Lamy, Nous sommes ravis d'apprendre que la résolution de votre souci a été rapide, c'est essentiel pour profiter pleinement de vos lunettes. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Cordialement, Odile de Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Eloo BRS Google

Lors de notre passage en octobre 2023 tout c'est très bien passé, magasin très agréable avec une personnel très accueillant et gentil. En revanche suite à un refus de prise en charge de notre complémentaire ( sa ne faisait pas 2 ans pleins que j'avais fais mes dernières montures). J'avais donc dis de tout annuler le dossier, il sévère qu'en septembre 2024 le dossier n'avait toujours pas été clôturé, nous avons donc demandé l'annulation une dame très gentille nous avait dit qu'elle allait s'en occuper. Se ne fut pas le cas début octobre 2024 nous avons donc fais une nouvelle demande de prise en charge chez un autre opticien, qui lui a du faire toutes les démarches. Vraiment déçu car la dame au téléphone m'avait dit que tout était fait alors que pas tout ! Le service est vraiment a revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bressolles, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à la gestion de votre dossier de prise en charge. Nous sommes désolés pour cet incident qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Nous sommes preneurs de vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement. Écouter Voir Optique Mutualiste
I
Iona Google

Magasin propre et lumineux, beaucoup de choix. Merci à Mathieu pour sa patience, son professionnalisme et ses très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Iona, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin propre et lumineux ainsi que notre large choix. Nous sommes également heureux d'apprendre que Mathieu a fait preuve de patience, de professionnalisme et vous a donné de très bons conseils. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Catherine ZWILLER Google

Très déçue par Ecouter Voir de Condom . Cliente depuis plusieurs années et satisfaite de ce magasin, j'avais commandé des lunettes en janvier ; je ne les ai reçues que trois mois plus tard et ce, malgré plusieurs réclamations : après avoir appelé la direction, le magasin de Condom les a finalement retrouvées au fond... d'un carton... ma commande n'avait jamais été enregistrée... Hallucinant ! Ayant payé d'avance, et fatiguée de cette histoire, j'ai accepté qu'on pose les verres dessus, pour en finir. Mais Ecouter voir a perdu deux bonnes clientes, moi-même et ma mère par la même occasion. Plus de rigueur aurait évité cette conclusion...

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine ZWILLER, Je vous présente mes excuses pour l'expérience que vous avez vécue avec notre magasin de Condom. Nous comprenons que cet incident vous a causé des désagréments, et nous sommes navrés que vous ayez été déçue de notre service. Nous prenons note de votre retour et allons veiller à l'avenir à ce que notre processus d'enregistrement des commandes dans ce magasin soit plus rigoureux pour éviter qu'un tel incident se reproduise. Cordialement, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste. Odile Bouaziz
D
Daniel Aluos Google

Centre d'optique et d'audition bien situés, stationnement aisé , accueil et prise en charge professionnels, prix compétitifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aluos, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Odile

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