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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Ruffec (16)

4,7 211 avis Google Ouvert
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Ruffec (16700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (211)

Avis Google
4,7
211 avis
5★191
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3★1
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Danièle Cordier Google

Aujourd’hui, j’ai emmené ma mère âgée et handicapée pour des lunettes. Nous sommes à 30 km du magasin… au final, et ayant consulté le site avant de me rendre à Ruffec. Il nous faut attendre plus d’ une heure trente minimum. J’ai demandé un rdv. Mais non.. 1er arrivé 1 er servi. Lamentable. Par contre pour un suivi pour un appareil auditif ou un achat, là il faut un rdv. J’ai du mal avec leur raisonnement. En tout cas, nous allons aller dans une autre enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Danièle Cordier, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre frustration, notamment au regard du déplacement effectué avec votre maman. Sachez qu'il est tout à fait possible de prendre rendez-vous en contactant directement notre magasin de Ruffec en amont de votre visite, afin d'éviter ce type d'attente. Par ailleurs, nous disposons d'un service d'optique à domicile gratuit, où une opticienne peut se déplacer directement au domicile de votre maman. N'hésitez pas à les contacter par téléphone au 05 45 20 07 64 ou par mail à l'adresse suivante : [email protected] Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions. Belle journée à vous.
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luc baot Google

Amabilité, gentillesse et compétences. Voici les 3 mots qui décrivent le mieux mon expérience. Spéciale dédicace pour Adeline.

Réponse du professionnel : Bonjour Luc Baot, Merci beaucoup pour ce beau témoignage ! Nous sommes ravis qu'Adeline ait contribué à vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée !
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dominique portejoie Google

C est une première pour moi et mon mari très bien accueilli Nous sommes satisfaits de nos nouvelles paires de lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Portejoie, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que cette première visite ait été une si bonne expérience pour vous et votre mari. Au plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée !
M
Martine Bouin Google

très contente de ECOUTER VOIR Ruffec Le personnel est tres professionnel. Rien a redire. Elodie c est occupé de mon dossier et j ai été parfaitement conseiller avec au final de bonnes lunettes. Accueillant et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Bouin, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes heureux qu'Elodie ait su prendre en charge votre dossier avec soin et professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée à vous !
L
Laura Vincelot Google

Équipe très agréable est qui à votre écoute je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Vincelot, Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous touche ! À très bientôt chez nous. Belle journée !
Q
Quentin SIMONNET Google

Une super expérience avec Élodie qui a su parfaitement me conseiller deux magnifiques paires de lunettes. Et qui a parfaitement cerné mes besoins. Cela fait des années que je n'avais pas eu autant de conseils lors de l'achat de mes lunettes. Bravo!!! Et encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Simonnet, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. A très vite.
C
Claude Gastard Google

Bonjour je suis très ravie pour ma première paire de lunettes reçu chez vous, je vous très professionnel et de bon conseil avec vos employés et surtout MAHÉ QUI A SUIVIT MON DOSSIER, ET TRÈS AVENANTE, PROFESIONALISTE, QUI CONAIT BIEN SONT TRAVAIL, ET ELLE VOUS REÇOIT AVEC LE SOURIE. Continué à travailler comme vous faites, continuez à comme ça car vous irez loin dans ce domaine. Il Bonne continuation à tout le personnel du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude Gastard, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. A très vite.
M
Maxime Google

Équipe très agréable et souriante, de très bons conseils et délais de réception des lunettes très satisfaisant, merci à toutes l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée.
m
monique schmitt Google

Très mal accueilli ... pas aimable du tout ...leur conseil aller ailleurs car nous sommes sur booker ... je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schmitt, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. Sachez que l'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients. Bien cordialement.
Q
Quartz Google

Très bon accueil, très bon conseil et très bonne écoute. Lunettes de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes très heureux de vous lire. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Encore merci et très belle journée à vous.
A
Alexia Bonnin Google

Très bon magasin, très bon accueil. Servie par Adeline, qui a été de très bon conseil. Je suis repartie avec une monture parfaitement adaptée. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia Bonnin, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite et nous avons hâte que vous puissiez profiter de votre nouvelle monture ! À bientôt chez Écouter Voir.
K
Kevin Pignet Google

Adeline s’est occupée de moi pour un rendez-vous de contrôle visuel, puis pour le choix de ma monture. Elle a tout de suite cerné ce que je souhaitais. Je recommande ! Équipe très accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin Pignet, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. A très vite.
C
Christian Chavatte Google

Très bon accueil, tout est fait avec sérieux. Je suis très satisfaite. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. Très bonne journée.
K
Karl Denis Google

Tres bon personnelles agréable avec ces stagiaires et aussi très accueillantes . Nous apprend beaucoup de choses sur leurs métiers et comment accueillir les clients . N’hésitez pas allez ses un tres bon stage .

Réponse du professionnel : Bonjour Karl Denis, Ce fut un plaisir partagé de vous recevoir au sein de notre magasin, merci d'avoir partagé votre expérience. Très belle journée à vous.