Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vinzelles (71680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (119)
Avis Google
4,9
119 avis
5★114
4★2
3★0
2★1
1★2
J
JEAN YVES MIGNOT Google
Tres bon accueil. Prestation de vrais professionnels .délais respectés.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Yves Mignot,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes heureux que les délais aient été respectés et que vous soyez satisfait de votre expérience.
Nous restons à votre disposition pour toute prochaine demande.
L'équipe Écouter Voir de Vinzelles
E
Enola Orpel Google
J’ai découvert Écouter Voir pour la première fois et je suis très satisfait de mon expérience. J’ai été accueilli par Candice, une conseillère exceptionnelle, très professionnelle, à l’écoute et attentive à mes besoins. Elle a pris le temps de bien me conseiller avec beaucoup de gentillesse.
Toute l’équipe est également très agréable et accueillante. Je recommande vivement ce magasin et j’y retournerai sans hésiter pour mes prochaines lunettes.
Merci beaucoup à toute l’équipe, et particulièrement à Candice !
Réponse du professionnel : Bonjour Enola Orpel,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite vous a pleinement satisfait. Votre reconnaissance du professionnalisme et de l’écoute dont vous avez bénéficié nous touche profondément.
Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos futurs besoins en optique.
Bien à vous,
L'équipe Écouter Voir de Vinzelles.
T
Tocaor com Google
Comme d'habitude, j'ai été ravi de l'accueil et des conseils reçus.
Je suis client depuis très jongtemps et fidèle en termes de lunettes de vue et de soleil
Mon avis de 1/5 ne vise pas l'équipe du magasin, mais la politique d'Écouter Voir.
J'ai fait réaliser des lunettes à verres semi-progressifs en 2022, puis à nouveau en 2024. Les lunettes de 2022 étaient mieux adaptées à ma vue que celles de 2024. En 2026, à la suite d'un probable changement de fournisseur de verres, la qualité et le confort se sont encore dégradés.
N'ayant pas les moyens d'opter pour des verres progressifs, en raison d'un remboursement insuffisant de la MGEN, j'ai toujours choisi des verres semi-progressifs. Malheureusement, j'ai finalement dû me tourner vers un site en ligne, qui m'a permis d'obtenir des lunettes parfaitement adaptées à ma vue pour un coût très raisonnable.
Je suis profondément déçu par la politique d'Écouter Voir ainsi que par les accords conclus entre la MGEN et Écouter Voir. Il est regrettable que les assurés disposant d'un budget limité ne puissent plus bénéficier de solutions réellement adaptées à leurs besoins visuels.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour vos appréciations concernant l'accueil et les conseils de notre équipe.
Nous comprenons votre déception concernant votre équipement et les contraintes liées à sa prise en charge. Toutefois, nous sommes surpris de découvrir votre inconfort à travers cet avis, car vous ne nous avez pas recontactés depuis la livraison de vos lunettes.
Nous tenons à vous rappeler que votre équipement bénéficie d'une garantie adaptation de 3 mois. À ce jour, vous êtes toujours dans ce délai et nous vous invitons à revenir nous voir afin que nous puissions réévaluer ensemble votre situation et rechercher la solution la plus adaptée à vos besoins visuels.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Écouter Voir Vinzelles
P
Patricia Pagani Google
Je viens depuis quelques années chez écouter voir et je suis toujours aussi satisfaite de l accueil du choix de montures etc etc
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Pagani,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre sélection d'équipements continuent de répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins.
i
irene Monterrat Google
Laurianne m a très bien conseillé.
Elle est sympathique et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Irene Monterrat,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que les conseils de Lauriane aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
L'équipe Écouter Voir Optique de Vinzelles
P
Pascal Pascal Google
Accueil excellent, très professionnel et de très bons conseils. Je suis très satisfait de mes lunettes adaptées à mes besoins. Encore merci Lauriane.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Pascal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de notre accueil et des conseils fournis. Il est très gratifiant de savoir que vos lunettes répondent parfaitement à vos attentes.
Cordialement, l'équipe Écouter Voir Optique de Vinbelles
A
Anne alice Canton Google
Merci beaucoup à Laurianne d’avoir pris le temps de trouver exactement ce qu’il me fallait.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Alice Canton,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre accompagnement a répondu précisément à vos attentes.
Cordialement,
l'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Vinzelles.
A
Anne VERGER Google
Bonjour,
J'ai eu le plaisir de bénéficier de l'organisation, au sein du club de tir de Bourg-En-Bresse, d'une séance d'adaptation de verres pour le tir.
L'idée, l'organisation et le retour ont été impeccable et ce verre s'est trouver être un apport plus que positif pour la pratique de mon sport.
Merci encore et bonne journée.
Anne
Réponse du professionnel : Bonjour Anne VERGER,
Nous sommes ravis d'apprendre que la session d'adaptation des verres a répondu à vos attentes et a amélioré votre expérience dans le tir. Votre satisfaction est notre motivation principale.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Vinzelles.
A
Alain Google
Bonjour , très gentil , à l'écoute , le verre très confortable pour la discipline merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous sommes ravis d'apprendre que le verre répond bien à vos attentes et que notre attention vous a satisfait. Votre confort est une priorité pour nous.
Cordialement, l'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Vinzelles
d
dav des (“Caribou69”) Google
Petit retour sur le verre spécifique pour le tir sportif:
Pistolet 10m 👍
Mariette (revolver 25m) 👍
Malson (revolver 50m ) 👍
Merci Lauriane pour votre travail et votre professionnalisme c’est vraiment agréable d’avoir un guidon net de manière repétable, c’était pas le cas avec mes progressives …
Réponse du professionnel : Bonjour dav “Caribou69” des,
Nous sommes heureux que nos verres dédiés au tir sportif répondent bien à vos besoins et vous permettent une vision nette et constante. Votre satisfaction concernant la qualité du guidon est très encourageante.
Cordialement, l'équipe Écouter Voir Optique de Vinzelles.
S
Sandrine Rion Google
Accueil super sympa,j ai passé un agréable moment avec une conseillère et ses collègues qui sont à la fois d’une gentillesse,à l’écoute et très professionnelles avec leurs clients/es...elles savent très bien nous conseiller..
Lunettes de très bonnes qualités..
Le sav est top..
Je conseille sans hésiter ..
Un grand merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Rion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance, et que nos produits ainsi que le service après-vente aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement, l'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Vinzelles
S
So Guyennot Google
Prise en charge excellente, ma vue a été contrôlée de nouveau pour vérifier qu’il n’y avait pas d'erreur sur l'ordonnance.
Une équipe très sympathique et disponible.
Réponse du professionnel : Cher So Guyennot,
Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Ecouter Voir Vinzelles ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordiales salutations,
S
Sanchez Sonia Google
Très bonne écoute et conseils, une équipe accueillante et professionnelle, la prise de rendez - vous permet d'être reçu rapidement sans attente. Je recommande 100%
Réponse du professionnel : Chère Sonia Sanchez,
Merci infiniment pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'Equipe Ecouter Voir Vinzelles
G
Garcin Carole Google
Facile d'accès. Places de parking
Personnel trés professionnel et très sympathique. Merci Corrine.
Réponse du professionnel : "Chère Carole Garcin,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et le professionnalisme de notre équipe, en particulier Corinne. Nous espérons vous revoir bientôt chez Ecouter Voir Vinzelles.
Bien cordialement,
D
Daniel Longin Google
Toujours parfait, de l'accueil très agréable et très compétent, à la qualité des produits et des prestations, pour un excellent rapport qualité/prix. Merci
Réponse du professionnel : Cher Daniel Longin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Ecouter Voir Vinzelles !
Cordialement,
L'équipe Ecouter Voir de Vinzelles.
F
Flore Frise Google
Excellent accueil comme toujours dans cette boutique 🤩 je recommande à 100%, Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours autant satisfaite du service ! 🤗
Merci particulièrement à Corinne pour son professionnalisme et sa bienveillance 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Flore Frise , nous vous sommes reconnaissants pour cet avis très positif.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter le meilleur service possible. Bonne journée.
L’équipe du Magasin Ecouter Voir de Vinzelles.
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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