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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Saint-Ambroix (30)

4,7 80 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Ambroix (30500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
4,7
80 avis
5★72
4★1
3★1
2★1
1★5
G
Géraldine Google

Super opticien. Il m'a réparé mes lunettes (problème à une branche) gratuitement et avec le sourire. Pourtant je ne suis pas cliente. Je recommande et y retournerai comme cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Saint Ambroix
F
Florent Google

Accueil chaleureux, très sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Florent, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Toute l’équipe d’Écouter Voir Optique Mutualiste de Saint-Ambroix est ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux, la sympathie et le professionnalisme du magasin. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
S
Suzy Thibaud Google

De passage à St Ambroix… J’ai été reçue sans rendez-vous et, la personne qui m’a accueillie a pris le temps de comprendre mon problème sur des lunettes qu’il n’avait pas lui même réalisées Il a résolu provisoirement le problème en remontant gracieusement les anciens verres pour me permettre d’attendre la fin de mon séjour à St Ambroix Un service exceptionnel et non rémunéré en plus Merci de votre disponibilité de votre professionnalisme et de vos conseils.

Réponse du professionnel : Suzy, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Votre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste Saint Ambroix
C
Chris Walter Google

Une enseigne bien représenté par son responsable. Compétant, à l'écoute et compréhensif. Relationnel et 200/100 professionnel. Je le recommande à tous ceux qui on besoin de revoir l'opticien et, y compris ORL. Que dire de plus, sinon, qu'il est vraiment bien. Bonne continuation à lui et son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste Saint Ambroix vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
C
Claude GRANET Google

Client depuis plusieurs années. Très satisfait de l'accueil, du service, des garanties pour casse. Prix très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste Saint-Ambroix
J
Jean Pierre Reibel Google

Quittant l'Alsace pour s'installer près de Saint Ambroix, il nous a fallu retrouver un opticien. Nous avons choisi Écouter Voir à Saint Ambroix. Magasin très agréable, un très bon accueil, service impeccable. Mr. Thomas est très professionnel. Merci pour sa disponibilité, son écoute, sa compétence et de sa gentillesse. Excellente équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste Saint Ambroix
L
Laura Arelhano Google

Super sympa , très efficace et rapide . Ma fille le remercie pour ses lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Angelique Nicole Google

Très bonne explication et très agréable Personne a l'écoute de la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Ecouter Voir Optique Mutualiste
S
Serge Lecomte Google

Toujours à l'écoute avec bienveillance et professionnalisme. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre écoute et notre professionnalisme. Écouter Voir Optique Mutualiste
b
beatrice baume Google

Quelle chance!! Très professionnel , à l'écoute de ses clients, très efficace. Avec une gentillesse à toutes épreuves. Je recommande 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour beatrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre écoute aient répondu à vos attentes avec efficacité et bienveillance. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste Saint Ambroix
R
Raynald Lapert Google

Je venait pour un soucis de vis et il m'a fait attendre 30 min pour continuer a servir ses clients je trouve cela très décevant sachant qu'il fallait 1 min pour mettre une vis

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lapert, Nous sommes désolés pour votre attente. En effet, en raison d’une forte affluence, nous avons dû terminer avec certains clients avant de pouvoir assurer les dépannages rapides. Dans ce contexte, nous avons proposé à chaque client concerné, y compris à vous, de repasser un peu plus tard ou de nous laisser la monture afin que nous puissions effectuer le SAV dans les meilleures conditions. Nous espérons que cette solution pourra mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine visite et restons mobilisés pour vous apporter le meilleur service possible. Bonne journée L’équipe Écouter Voir de Saint-Ambroix
N
Nathalie Vasseur Google

Jolie magasin, avec un vrai accueil client ! Merci pour la réparation de ma lunette!

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour vos gentils mots et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service de réparation. Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Malouane Google

Encore un grand merci pour votre écoute et vos conseils. Boutique optique de St Ambroix que je recommande vivement pour la gentillesse du personnel et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Christine Lezé Google

Super top ! A l'écoute des ses clients ! J'arrive à 18h ! bonjour monsieur, Mon fils a cassé ses lunettes à l'école, pouvez vous m'aider svp? les recoller ? pour que demain il puisse aller à l'école ! Non désolé on ne peut pas les recoller mais je vais essayer de trouver une monture adapté a ses verres ( sachant que les montures avait 5 ans mais pas les verres bien sûr 🙂) finalement me trouve une monture ! Mon fils repart avec ses lunettes tout ça en 1/4 h ! Je recommande !!!!!!! Merci encore !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver rapidement une solution adaptée aux besoins de votre fils. Écouter Voir Optique Mutualiste
E
ElPico DelMojito Google

Sabrina, qui m’a accueilli, a fait preuve d’un professionnalisme et d’une gentillesse remarquables. Elle m’a parfaitement guidé dans le choix de mes lunettes, avec des conseils avisés et personnalisés. Je recommande vivement cet opticienne!!

Réponse du professionnel : Sabrina, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience en magasin. Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation chaleureuse. Vos paroles motivent notre équipe à maintenir un service professionnel et personnalisé. Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Claire Delamare Google

Reçue par Sabrina à la boutique, elle m'a fait un super accueil, elle a été disponible et à l'écoute de toutes mes demandes, sa compétence et ses conseils ont été en or ! C'est une professionnelle incroyable, n'hésitez pas à faire appel à elle tant pour les examens de vue que pour le choix des lunettes 🙂

Réponse du professionnel : Sabrina, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client de qualité et nos conseils avisés. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins en optique. Écouter Voir Optique Mutualiste
m
myriam rivalland Google

Très bon accueil par Mickaël. Service impeccable et rapide. Ma nouvelle adresse plus près de chez moi c est Écouter Voir a Saint Ambroix.

Réponse du professionnel : Myriam, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accueil que vous avez reçu de la part de Mickaël. Nous sommes impatients de vous revoir à Écouter Voir à Saint Ambroix. Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jean-Pierre Google

Reçu ce matin par Mickaël à la boutique de St Ambroix...Merci à ce monsieur pour sa disponibilité, son écoute, sa compétence et son aide ! N'hésitez pas à vous y rendre si besoin, vous n'aurez pas à le regretter.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Marie Tarquin Google

Magasin très agréable, Mr Thomas est très professionnel, il a pris le temps de tout m'expliquer sur les verres progressifs car j’étais un peu anxieuse. Je suis ravie et mes lunettes sont parfaites! Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Écouter Voir Optique Mutualiste
G
Gerard Jean Pare Google

Tres sympathique mais pour la meme prescription, les mémes verres de méme marque, et chez le méme magasin à Ales, celui de st ambroix est plus cher de 60 euros, ou 30 euros par verre. L'accueil c'est bien mais pas pour augmenter un tarif

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous, L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Sad Hill Google

Cela fait maintenant plus de 10 ans que ma femme, mes enfants et moi même allons chez cet opticien pour nos lunettes et lentilles. Toujours bien reçu. Patience et professionnalisme sont les maîtres mots dans cette boutique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience chez nous. Votre fidélité de plus de 10 ans nous honore et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de votre confiance. L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
L
Luciole Google

Tenir compte de la demande du client semble une priorité. Pourquoi faire fabriquer des verres ne correspondant pas à la vision du client, sous prétexte que l'ordonnance donne une autre prescription? Bien entendu, il y a la "garantie adaptation", mais quel gâchis et des délais beaucoup trop long. Car du coup, il a fallu refaire les bons verres avec la bonne correction. Il aurait été plus judicieux de vérifier avant de fabriquer!

Réponse du professionnel : Bonjour Luciole, nous avons pris bonne note de votre commentaire.

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