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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Firminy (42)

4,8 55 avis Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Firminy (42700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

4,8
55 avis
5★50
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3★0
2★1
1★2
F
Fabien Cutillas

Une équipe au top. Un choix à la hauteur de l’équipe. Merci pour vos conseils et votre dynamisme. Et une mention spéciale à Patricia. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que nos conseils ainsi que notre dynamisme aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation première. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins futurs. Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Audrey Thioliere

Bon accueil opticien compétent et sympathique bon conseil pour le choix de mes lunettes belle boutique avec beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation. Votre satisfaction face à notre service et nos conseils nous encourage vivement à continuer dans cette voie. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Mathis Beaumel

Très bon accueil ...Fred et tous les collaborateurs de ce magasin sont serviables, très professionnels et surtout a l'écoute de vos besoins. Nous recommandons la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif. Il est essentiel pour nous de répondre avec attention et compétences aux attentes de chaque client. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Severine Joubert

Équipe très professionnelle qui est à l'écoute du client Le vaste choix de montures est très appréciable Magasin très bien agencé et propre Je recommande vivement ce lieu pour le choix , l'accueil et le conseil Je suis ravie de l'aide précieuse apportée par Patricia, la responsable du magasin, pour me guider dans mon choix de monture, ce moment fût un échange très conviviale Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Severine Joubert, Nous vous remercions pour ce retour positif mettant en avant le professionnalisme et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction face au choix et à l'accompagnement est très encourageante. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
X
Xavier Le chanu

Expérience désastreuses, refuse de faire mes lunettes, même si j’ai une facture à mon nom et une ordonnance à mon nom lorsque la mutuelle indique qu’ils sont tout à fait le droit de faire la commande avec mon nom pour les verre une honte je ne mettrai plus les pieds telle établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de votre passage en magasin, nous avons constaté de légères rayures sur vos verres, situées en dehors de votre champ visuel. Ce type d’usure, non impactant pour la vision, n’entre pas dans le cadre d’un remplacement pris en charge par les garanties des verres ou par les mutuelles. Nous souhaitons également préciser que vous nous avez demandé d’effectuer une facturation et un dossier de remboursement ne correspondant pas au bénéficiaire réel, ni à une prescription médicale valable. Cette demande constitue une fraude, à laquelle nous refusons toujours de participer, quels que soient les avis ou pressions exercés. Notre profession exige une stricte conformité aux règles légales et déontologiques, et nous les appliquons systématiquement. Nous continuerons à agir en ce sens, pour tous nos clients. Cordialement Ecouter Voir Optique Mutualiste
F
Fabrice Giraud

De très bons conseils pour le choix de ma monture et de mes verres , une équipe professionnelle et dynamique.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Giraud, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous guider efficacement dans le choix de votre monture et de vos verres. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent beaucoup. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Estelle Voilliot

L’accueil est très sympathique, il y a un grand choix de montures. Merci à Frédéric pour ses très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Bonne journée, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Caroline

Très beau magasin accueillant, avec un large choix de montures et de très bons conseils pour choisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette appréciation. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !