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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Vendôme (41)

4,8 26 avis Google Ouvert
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vendôme (41100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,8
26 avis
5★24
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3★0
2★0
1★1
S
Sylvaine Woisson Google

Je suis toujours satisfaite lors de mes passages à la boutique d' optique de Vendôme. Les orthoptistes sont très compétentes, aimables et de bon conseil. On sait également toujours combien va rester à charge.

A
Anne Marie Theves Google

L'équipe de Écouter Voir est très professionnelle, disponible et patiente. Les prix sont corrects. Depuis plusieurs années, je ne me pose jamais la question. Je vais directement chez eux. J'en ai toujours été très satisfaite. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thèves, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire. Un grand merci également pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement.
J
Jean-Pierre Louvrier Google

Personne très compétente. Professionnalisme et accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour M Louvrier, Nous sommes ravies de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Bien à vous.
M
Magnolia POLLET Google

Depuis plusieurs années , nous sommes accueillis , écoutés et très bien conseillés ! Large choix en magasin , il y en a pour tous les goûts !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravies de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissantes de votre fidélité. Merci pour votre commentaire ! Cordialement.
M
Michele Duc Google

Accueil agréable, donne de bons conseils sur le choix des lunettes. Magasin agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Bien à vous.
B
BRAUD SOPHIE Google

La conseillère est à l écoute et de très bon conseil. Merci encore de votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité. Merci pour votre commentaire ! Cordialement.
J
Jacques Duffourg Google

Clients réguliers, mon conjoint et moi-même recommandons vivement cet opticien mutualiste. Magasin plaisant, tenue impeccable, accueil chaleureux, avis pertinents, après-vente réactif... tout concourt à une expérience très agréable. Compliments particuliers à la responsable Anaïs TOUCHARD, hyper-professionnelle, toujours disponible et souriante, qui ne compte pas son temps pour prodiguer les conseils adaptés, si besoin en effectuant un examen approfondi de la vision.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous apporter les meilleurs conseils. Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au magasin.
J
Jean-Michel Hoareau Google

Personnel à l'écoute, prix raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement.
c
cpe emond Google

L’accueil et le conseil sont toujours de très bonne qualité au magasin, écouter voir De Vendome.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité. Merci pour votre commentaire ! Cordialement.
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bizieux coralie Google

Nous avons été très bien accueilli, de bons conseils pour les lunettes de mon fils. Et en plus ce n'est pas un opticien qui cherche à vous assassiner en tarifs. Je suis très satisfaite et vais revenir pour mes lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter les conseils nécessaires pour les lunettes de votre fils et à un tarif raisonnable. A bientôt. Cordialement.
D
Didier Rauch Google

Accueil, professionnalisme, gentillesse et à l'écoute de ses clients. Comme d'habitude, merci beaucoup Anaïs. Au plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup de nous avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre professionnalisme et notre gentillesse ont été appréciés à leur juste valeur. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement.
R
Rachid SAADOUN Google

Accueil chaleureux, Professionnel... Explications et devis sont claires. Merci Mme Touchard.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel, clair et chaleureux. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
M
MSE Google

Le magasin est très agréable. Bon accueil de l'équipe. Un grand choix de montures. Aurélie et Anais sont particulièrement à l'ecoute des clients afin de leur proposer les montures les plus adaptées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire, notre équipe est ravie d'avoir pu vous apporter ce que vous souhaitiez. Bonne journée à vous.
C
Chl B Google

Le magasin est organisé et présente un large choix de montures. J’ai été prise en charge par Aurélie, jeune opticienne accueillante et de bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui ravit notre équipe. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Bien à vous.
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aure 41 Google

2 jeunes opticiennes acceuillantes et de bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire, ravies que votre visite dans notre magasin se soit bien passée. Bien à vous.
S
Stéphane Masnière Google

Accueil avec beaucoup de bienveillance, du choix dans les montures, des conseils avisés, et surtout une prestation vraiment parfaite. Rien à redire merci Anais pour votre excellent travail. Je recommande ce centre Optic.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellente appréciation que nous transmettons à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Ecouter Voir.
J
Jenni Fli Google

Bonne équipe, jeune et à l'écoute. Un grand choix de montures. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe !
C
Célia Flt Google

Des opticiens professionnels, à l'écoute et de très bon conseil. Toujours disponibles et souriants ! Je les recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Nous sommes ravis. Bonne fin d'année à vous !
V
Véronique Rouillon Google

Très bon accueil. Toujours à l'écoute. Opticienne très compétente et de bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée !
G
G Bonvalet Google

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je l'aurai fait. Enseigne et produits de piètre qualité. J'ai changé mes verres dans cette boutique car le prix était compétitif pour des essilor. Au bout d'un mois des micros rayures apparaissent et pourtant je les nettoie tous les jours avec des chiffons qu'ils m'ont eux-mêmes fourni (microfibres) Lorsque je me rend pour leur en parler ils m'ont tout de suite mis en cause de façon insistante sans laisser présager un défaut des verres. Ils me proposent alors d'en repayer d'autres évidemment. J'insiste alors pour les envoyer en expertise. Délai de 2 semaines. Au bout d'un mois toujours pas de nouvelles c'est MOI qui les appelle pour savoir d'où l'affaire en est. Ils étaient dispo depuis 3 semaines... Resultat de l'analyse : c'est de ma faute, sauf que j'ai déposé mes verres le 7août et que le rapport d'essilor (basé a Nantes) est daté du 9août. J'ai donc un fort doute sur le fait que les verres aient été envoyés puis analysés aussi vite surtout pendant un mois ou l'activité professionnelle est en baisse... Je fait donc analyser mes verres par d'autres opticiens de ma connaissance et ils sont tous d'accord pour dire que ce n'est qu'en réalité l'anti reflet qui a craquelé... Lorsque je m'y rend pour leur faire part calmement de mes doutes, le vendeur se montre très agressif et pense de suite au fait que je porte plainte... En bref si vous voulez de bons verres et un service de qualité n'y allez surtout pas!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il n’est effectivement pas acceptable que vous ayez été mis dans l’attente de cette façon et que vous ayez contacté vous-même le magasin. Le traitement des expertises auprès d’Essilor dure généralement deux semaines mais peut être réduit selon la charge de travail du service. Pour nous, seuls les diagnostics réalisés par Essilor font foi. Nous faisons remonter cette situation à la direction afin qu’elle ne se reproduise plus à l’avenir. Cordialement.