Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Le Mans (72100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:45 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (381)
Avis Google
4,8
381 avis
5★327
4★41
3★5
2★2
1★6
N
Nathalie Le Prévost Google
Toujours aussi aimable et prêt du client
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Prévost,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
G
Gaëlle Beaufay Google
Très bien entretenu personne aimable mais les lunettes sont chère
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Beaufay,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
N
Nada Fellahi Google
Prise en charge rapide et service impeccable j’ai été reçu par un monsieur très gentil et serviable. Il m’a resserré mes lunettes de soleil, alors que c’était juste pour une livraison lentilles à la base. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
s
sophie lelandais Google
L'équipe est toujours aussi formidable, à l'écoute, efficace, aimable.
Seul petit bémol: le fait que cela "bouchonne" un peu point de vue accueil, ce qui cause du désagrément au public mais surtout à l'équipe qui fait ce qu'elle peut pour rester efficiente.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lelandais
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée !
Camille - Service Qualité
F
Florence Gohory Google
Très professionnel,Mme Karine Hervez très agréable, à l' écoute.rien a redire.cela fait au moins 30 ans que l'on vient je recommande.👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gohory,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
d
david boi Google
On ma bien accueil le personnel est tres gentie je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée !
Camille - Service Qualité
F
Francoise René Google
Très bon accueil. Respect de l'heure du rendez vous. Contrôle de vue très pro.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme René,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
C
Corinne Lafarge Google
Service et accueil excellent à Jaurès la Mans.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lafarge,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
R
Robin Bathily Google
Très bon accueil , équipe et service au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Robin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
S
Sandrine Ribault Google
Très bon accueil, à l'écoute,
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ribault,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
h
hicham boukayoua Google
Professionnel et agréable rien à dire. Lunettes de tres bonne qualité
Réponse du professionnel : Bonjour hicham,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est agréable de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos lunettes et de l'accueil reçu. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos besoins optiques.
Karine, Écouter Voir Optique Mutualiste
R
Rolande Simon Google
Très bel accueil par l’équipe , bien conseillée par mon opticien Karine, A fait preuve de patience en me proposant une large gamme de monture , ce qui n’est pas toujours facile. Je n’hésiterai pas à conseiller, écouter voir à mes amis .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Simon,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à Karine.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
m
marie laure blin Google
Accueil et conseil excellents par Karine H.
Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour marie,
Nous sommes ravis que l'accueil et le conseil aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe est très appréciée.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre partage.
B
Bénédicte Roulland Google
Bon conseil bonne prestation personnel gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant nos conseils et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos besoins futurs.
Karine Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Sylviane Laroche Google
Très bien accueillie souriante aimable
Être à l écoute avec les clients sauf déçu
La pochette des lunettes classique et ne pas avoir du produit pour nettoyer la paire de lunettes et on était 2 clients
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur l'accueil et l'écoute. Nous prenons note de votre remarque concernant le contenu des pochettes et les articles d'entretien et comprenons votre déception.
Nous restons attentifs à vos remarques pour améliorer nos services.
Bien à vous,
Karine Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jocelyne Endelin Google
Très bon accueil
Personnel compétant et très agréable
Très bon conseil.
Merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Endelin,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
A
Anonyme Google
Accueil chaleureux et de bons conseils choix de lunettes je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Anonyme,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que l'accueil et les conseils aient répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à accompagner chaque client dans son choix.
Nous vous remercions de votre confiance.
Karine, Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Francine Maignan Google
Accueil très professionnel, comme toujours
Réponse du professionnel : Bonjour Francine Maignan,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre accueil répond à vos attentes et que votre expérience reste constante.
Cordialement, Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Marie-christine Navarrete Google
Merci à Guillaume pour sa patience, sa gentillesse, ses précieux conseils 😃😃
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-christine Navarrete,
Je vous remercie pour votre retour positif. Il nous tient à cœur de vous accompagner avec attention et bienveillance. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Cordialement, Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
o
oumou rahil la pur-peulh Google
L accueil a vraiment changé avec le nouveau personnel, ils sont tous froid , pas souriant bref pas agréable.. je ne reprendrais plus de lunettes la bas
Réponse du professionnel : Bonjour oumou rahil la pur-peulh,
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil. Votre ressenti est important et sera pris en considération pour améliorer la qualité du service.
Cordialement, Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Micheline Leneutre Google
Très bien .personnels très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leneutre,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
p
pascal leguerinais Google
Rien à redire c’est toujours aussi parfait à chaque passage.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Leguerinais,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
f
franck devaux Google
Très bon accueil et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour M. Devaux,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
C
Coco Bilheux Google
Très bon accueil, le personnel est vraiment à notre écoute, donne de bons conseils et toujours avec le sourire. C'est très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Passez une bonne journée
Camille - Service Qualité
R
Rachid Eddoha Google
Je personnel vous oriente bien dans votre et accueil parfait
Réponse du professionnel : Bonjour M. Eddoha,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
a
anny metais Google
Bon accueil et professionnalisme lors des 2 visites comme d'habitude
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Metais,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
C
Catherine Brunet Google
Récupération de mes nouvelles lunettes, sans me les régler et sans attention sur la bonne position de les porter pour la lecture .....
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Brunet,
Nous regrettons que l’ajustement de vos lunettes n’ait pas été réalisé comme vous l’espériez. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la qualité de notre service.
Cordialement, Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
L
Lionel Guillemin Google
Bon accueil, le personnel et à l'écoute, donne le bon conseils le tout avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel Guillemin,
Nous sommes enchantés d'apprendre que l'attention et la disponibilité de notre équipe ont répondu à vos attentes, accompagnées d'un accueil chaleureux. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement, Karine, Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Serge Chevais Google
Service de qualité.
Personnel serviable et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Serge Chevais,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.
Cordialement, Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Claude Courquin Google
Le personnel est très accueillant a l'écoute et de Bon conseils merci a tous
Réponse du professionnel : Bonjour Claude Courquin,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour ce retour positif.
Cordialement, Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Cedric Brodeur Google
un accueil chaleureux, écoute attentive et conseils d’un grand professionnalisme. J’ai été parfaitement accompagné(e) du choix de la monture jusqu’à l’adaptation des verres, avec beaucoup de patience et de bienveillance. Le personnel est compétent, honnête et prend vraiment le temps d’expliquer. Le résultat est impeccable, tant sur le confort que sur l’esthétique.
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Brodeur,
Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention portée à chaque étape de votre visite et que le résultat vous donne entière satisfaction.
Cordialement, Karine, Écouter Voir Optique Mutualiste
T
Titi Google
Très bon accueil et très bien conseillé pour le choix de mes lunettes par karine H.
J'ai trouvé mes opticiens. Je recommande sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
S
Stephane Fournier Google
Nous sommes bien accueillis dans le lieu les gens sont très agréable et très gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Fournier,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur l'accueil et l'amabilité de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti bienvenu parmi nous.
Cordialement, Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
J
J Guillotin Google
Un grand merci à Karine et son équipe pour ce service accueillant et à l'écoute 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
s
sylvie frereux Google
Très bon accueil et très bonne disponibilité
J'ai eu de très bons conseils egalement
Réponse du professionnel : Bonjour sylvie frereux,
Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement, Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Brigitte Tilliet Google
Je suis arrivée avec une paire de lunettes de soleil cassée au niveau du nez datant de 2021 donc plus assurée et repartie 20 mn plus tard avec une nouvelle monture et mes verres conservés pour 30€ et une nouvelle assurance …. Super accueil et conseil … Le Mans Jean Jaurès.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tilliet,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
S
Samuelle Semhoun Google
Equipe tres professionnelle, reactive et sympathique. N hesitez pas, allez chez Ecouter Voir. Cliente depuis 2021 pour ma fille et moi-meme.
Réponse du professionnel : Bonjour Samuelle Semhoun,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Votre confiance continue est très appréciée.
Cordialement,
Karine - Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Andre Levray Google
Personnel agréable ,compétent et souriant cela apporte beaucoup je lui en remercie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
P
Paul Google
Satisfaite du service rendu. Merci à l'équipe du magasin Jaurès.
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts avec engagement. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
m
martin craveia Google
Très belle prestation. Du début à la fin. Karine est au top de la gestion du client ! Bon conseil et de bon goût pour satisfaire son client. Vraiment très satisfait !
Réponse du professionnel : Bonjour martin craveia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que notre accueil et nos conseils ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
V
Valérie Poulain Google
Très contente personnel a l écoute très agréable vous conseil bien
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poulain,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
J
Juline Gaufreteau (JujuGauf) Google
Bonne expérience, accueil agréable et professionnel. Karine Hervez est une très bonne vendeuse et saura vous conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour juju gaufres,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur la qualité des conseils nous touchent particulièrement.
Cordialement,
Karine de Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Angele Koa Google
Très bon accueil et le personnel très professionnel.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
j
jeanne diouf Google
Bien accueilli par une dame super sympa. Elle nous a beaucoup aidé dans le choix des lunettes, et très patiente.
Merci Madame de votre gentillesse et de votre patience.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Diouf,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
f
fatiha djellabi Google
super accueil,très à l écoute,super souriant,rien à dire je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Djellabi,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
D
Devaux Barbe Google
Porte très mal leur nom car n'écoute rien et font l'inverse de ce qu'on demande pourtant clairement. Dés en arrivant j'ai bien précisé que je voulais l'offre lunette à zéro charge, et on m'a proposé une offre avec un gros reste à charge. C'est très désagréable ne de pas être écouter. Du coup je n'ai pas pris chez eux et je suis allée chez Leclerc Optique, on a pris en compte ma demande de suite pour bénéficier de l'offre sans reste à charge et en bonus ils m'ont versé 50 $ sur ma carte Leclerc. Je me mettrais plus jamais les pieds chez ecouter voir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous n’avons pas retrouvé votre nom dans notre base de données. Afin d’échanger sur votre mécontentement, pouvez-vous me recontacter au 02.73.72.33.80 , s’il vous plait ?
Nos devis comportent systématiquement une offre 100% santé, elle se situe sur le 1ère page de votre devis.
Passez une bonne journée
Karine – Opticienne Directrice ECOUTER VOIR Le Mans Jaurès
A
Anne-Marie KERYHUEL Google
Toujours très satisfaite des services de Écouter Voir. Personnels accueillants, disponibles et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Keryhuel,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
S
Sebastien Ducrot Google
Expérience réussie, tous les membres du personnel sont aussi accueillants et chaleureux les uns que les autres. Tout est parfait de l’accueil aux conseils jusqu’à la remise de votre monture.
Franchement bravo, continuez ainsi.
Réponse du professionnel : Bonjour M Ducrot,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous.
Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Véronique Réveillard , responsable secteur Écouter Voir Optique Mutualiste
D
Daniel Boivin Google
Très bon accueil avec des professionnels efficaces et à très à l'écoute.
De plus, réception de mes lunettes dans un meilleur délai que prévu : donc parfait !
Merci à Karine pour son amabilité et son sourire 😊.
D.B.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Boivin,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
N
Nathalie Duchesne Google
Le personnel y est agréable. Nous avons été très bien accueillis. Choix de montures conséquent. Rien à redire depuis plus de vingt ans sur le service.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Duchesne,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été très bien accueilli et que vous trouvez notre sélection de montures conséquente. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles depuis plus de vingt ans ! Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
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Écouter Voir Optique Mutualiste
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02.43.72.33.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.