Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Agathon (22200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (198)
4,9
198 avis
5★184
4★9
3★1
2★1
1★3
A
Audrey THÉBAULT
Je recommande sans hésiter ! Comme à chaque fois, j'ai été très bien accueillie et accompagnée du début à la fin. Les conseils sont vraiment personnalisés, on prend le temps de comprendre nos besoins sans pousser à l'achat. J'ai particulièrement apprécié la douceur, la bienveillance et le professionnalisme de mon opticienne. Une très belle expérience, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour votre aimable recommandation et sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
N'hésitez pas à nous contacter au 02 96 21 24 27 ou à vous rendre en centre pour toutes questions.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Saint-Agathon
J
Jean SIMON
Personnels très à l'écoute, charmant et très professionnel à recommander .
Service très rapide.
Merci à toute l'équipe .
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots concernant notre personnel et notre efficacité.
Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage à maintenir ce niveau de service.
Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour répondre à vos besoins au 02 96 21 24 27.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre centre !
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Saint-Agathon
R
Rene Boriou
Magasin très sympa,avec une équipe très performante.
Le choix les prix sont au rendez-vous mais surtout il y a une super ambiance sans pression commerciale.
Bravo continuez dans ce sens.
RENÉ BORIOU
Réponse du professionnel : Bonjour René,
Nous vous remercions pour votre élogieux retour.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale ainsi que la qualité de notre offre. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations !
Nous restons engagés à maintenir ce niveau de service.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 96 21 24 27, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Saint-Agathon
L
LAURENT ADAM
Pas de geste commercial pour un montant de 750€. J'ai réglé une cordelette pour mes nouvelles lunettes 4€. Un refus pour une chiffonette supplémentaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre expérience.
Notre équipe met un point d'honneur à offrir un accompagnement de qualité et à apporter à chaque client les solutions les plus adaptées.
Dans votre cas, plusieurs gestes ont été réalisés tout au long de votre prise en charge. Au-delà de la livraison de vos équipements, nous avons notamment procédé, dans le cadre de la garantie, au remplacement gratuit de votre monture solaire, ainsi qu'au remplacement complet de votre équipement afin de vous garantir un résultat conforme à vos attentes.
Concernant les accessoires, nous appliquons la même politique pour l'ensemble de nos clients. Plusieurs accessoires vous ont été remis au cours de vos différentes visites, c'est pourquoi notre équipe n'a pas pu répondre favorablement à votre demande d'un accessoire supplémentaire.
Nous regrettons que cela ait laissé une impression négative et restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.
Cordialement,
Le Service Relations Client ECOUTER VOIR
E
Eric Le Faucheur
Accueil toujours très agréable.
Prise en charge rapide
Efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous d'assurer un accueil chaleureux et un service efficace afin de répondre au mieux à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 96 21 24 27, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Saint-Agathon
i
isabelle david
Bonjour, l'accueil, le travail effectué, je suis satisfaite. Petit bémol, après avoir réglé une facture de près de 800€, j'aurais trouvé judicieux de m'offrir le cordon de lunettes à 4 €. J'aurais aimé un petit geste commercial. Une façon de fidéliser la clientèle. Belle journée à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et les prestations fournies. Nous prenons en compte votre suggestion relative à un geste commercial.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 96 21 24 27, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Saint-Agathon
J
Jean Noel Lales
Parfait personnel à l'écoute très agréable et très bon suivi merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous d'offrir un accompagnement attentif et un suivi de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter au 02 96 21 24 27 ou à vous rendre en centre pour toute question.
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Saint-Agathon
D
Derycke Patricia
Acceuil toujours très agréable !
L'écoute et les conseils sont parfait.
Merci beaucoup à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Derycke Patricia,
Votre satisfaction nous réjouit profondément. Nous tâchons toujours de fournir une attention personnalisée et des conseils adaptés à chaque visite.
N'hésitez pas à nous contacter au 02 96 21 24 27 ou à vous rendre en centre pour toute question.
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Saint-Agathon
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