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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Flers (61)

4,8 301 avis Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Flers (61100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 19:00
Mardi 09:15 – 19:00
Mercredi 09:15 – 19:00
Jeudi 09:15 – 19:00
Vendredi 09:15 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (301)

4,8
301 avis
5★262
4★30
3★2
2★1
1★6
D
Durand Patricia

Très satisfait de notre rendez vous avec un conseiller vraiment top (Landry) qui à de très bons conseils et on apprend plein de choses par la meme occasion. Recommande fortement. Et le petit café a disposition en plus très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Durand Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre collègue Landry ait su vous apporter des conseils utiles et que vous ayez apprécié l'accueil convivial. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
B
Béa Ric

Très bon accueil, personnels de qualité toujours à l'écoute . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Béa, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Fath-Allah
F
Florian Bordel

Rendez-vous fixé à 11h. Arrivé à 10h50 et enregistré à mon arrivée. Après plus d’une heure d’attente, je découvre que mon nom a été barré de la liste, sans le moindre appel ni explication. Aucun respect du client, aucune organisation, aucun professionnalisme. À l’inverse, une enseigne concurrente située dans la même zone m’a pris immédiatement, sans rendez-vous et sans aucune attente. La comparaison est sans appel. Perte de temps inadmissible. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour M BORDEL Florian, Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre déception. Après vérification, votre nom n’a pas été volontairement barré par nos collaborateurs. Il s’agit manifestement d’un dysfonctionnement indépendamment de notre volonté. Nous regrettons également que vous ayez attendu plus d’une heure sans vous signaler auprès de notre équipe. Cela nous aurait permis d’identifier immédiatement le problème et de vous proposer une solution sur place. Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Cordialement.
C
Cedsev

Vraiment un accueil, un professionnalisme et une gentillesse au top ! Tout est fait pour qu'on s'y sente bien et à l'aise. L’opticienne Aurélie est d'une grande gentillesse et à l'écoute de nos besoins et surtout de bons conseils. Le magasin est vraiment spacieux et chaleureux. Toute l'équipe fait ressentir une bonne ambiance. Ce qui met en confiance les clients. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Cedsev, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir et particulièrement a Aurélie. À bientôt !
J
Jc Gruel

Très bon accueil( on vous propose un café : petit geste très sympathique) Conseiller très professionnel Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Gruel, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Fath-Allah
S
Stéphanie D.

Très bon accueil, vendeuses agréables et de bon conseil, que ce soit pour la commande comme pour la livraison de mes lunettes. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience : Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Fath-Allah
N
Nicole JEHAN

Personnel très agréable et compétent ! Vraiment très bien et qui sait véritablement nous guider afin qu on soit satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nicole Jehan, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste. À bientôt !
F
Fabienne Dromer

Cliente depuis longtemps. Magasin très agréable et équipe très sympathique. Je suis très satisfaite. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Dromer, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Fath-Allah