Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cenon (33150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (293)
Avis Google
4,9
293 avis
5★274
4★17
3★1
2★1
1★0
H
H. M. Google
Accueil très professionnel, les opticiens prennent le temps d'écouter et de répondre à toutes les questions. Conseils "visagiste" pour les montures très appréciés:)
Le modèle économique est également un vrai plus pour celles et ceux qui souhaitent agir sur la société à travers leurs achats. "Écouter Voir" est une enseigne mutualiste, sans actionnaires. Une partie des bénéfices est dédiée à l'Économie Sociale et Solidaire et contribue ainsi au financement de services médico-sociaux.
On trouve également la marque de lunettes "Juste", des montures fabriquées en France, éco-responsables et très stylées à prix décent 👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et positif. Il est important pour nous que vous ayez perçu le professionnalisme de nos opticiens ainsi que les valeurs solidaires qui guident notre engagement.
Nous sommes heureux que notre sélection éthique et locale vous ait plu et apprécions que vous ayez souligné le soin apporté à l'écoute de vos attentes.
Avec nos remerciements,
Eric, Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Annabelle Fabre Google
Je recommande sans hésiter pour la qualité de l accueil et des prestations ainsi que du service après vente!
En plus, des remises intéressantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fabre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil, nos prestations et notre service après-vente. Votre recommandation nous touche profondément.
Nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes et restons attentifs à vos besoins.
Bien à vous,
Eric, Écouter Voir Optique Mutualiste
T
Thierry C Google
Technicien compétent et avenant. Tres bien reçu de bon conseil. A voir maintenant pour le suivi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
M
Marie Hible Google
Un accueil chaleureux, un grand professionnalisme. Depuis de nombreuses années mon époux et moi-même sommes clients chez EcouterVoir à Cenon et nous sommes toujours autant satisfaits de leurs prestations. Je recommande vivement cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hible,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
f
fifi brin d'acier Google
Accueil toujours courtois. Personnels attentionnés et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils prodigués par notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Eric, Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Claudine Claudviz Google
Très bien reçue. J'ai eu toutes les réponses à mes questions et de bonnes explications. C'est la deuxième fois que je prends mes lunettes de vue dans ce magasin et j'en suis contente.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CLAUDVIZ,
Nous vous remercions de partager votre expérience positive. Vos retours confirmant la clarté des explications et votre satisfaction renforcent notre engagement à vous accompagner au mieux.
Nous restons à votre écoute pour tout besoin futur.
Eric, Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Catherine Schmitt Google
Rien à redire accueil très bien de bons conseils également , prise en charge rapide et livraison rapide des lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCHMITT,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil, les conseils et la rapidité du service. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos besoins futurs.
Eric
Écouter Voir Optique Mutualiste
L
Leo Prud'homme Google
Très bien accompagné et conseillé dans le choix des montures
Marie et Éric sont très professionnels et géniaux !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prud'homme,
merci pour votre retour positif.
Marie et l'équipe de Cenon
j
jeremy blondin Google
Super accueil et super équipe à l'écoute et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blondin,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l’accueil et l’attention portés à votre demande aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Eric et toute l'équipe Ecouter Voir
L
Louis CASELLA Google
Toujours très bon accueil
très professionnel
Très réactif
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Casella,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
L'équipe d'Ecouter Voir à Cenon
G
Grégory PHILADELPHE Google
Ici c'est chacun son optique, écoutez, il faut le voir pour le croire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PHILADELPHE,
merci pour votre avis
L'équipe d'Ecouter Voir à Cenon
O
Oceane Mazand-Vilaire Google
Les conseillers ont été très bien et ont répondu à mes questions et demandes je suis contente aussi de mes nouvelles lunettes . Depuis mes 15 ans je suis a cette agence optique et je suis toujours satisfaite 😊.Je recommande cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour ce retour positif concernant l'accueil et la qualité de vos lunettes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Christel Carré Google
Accueil souriant, équipe professionnelle et sympathique
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
C
Colette Ludet Google
Opticien très compétent et avenant. Les montures et les verres sont de qualité.beaucoup de choix.de bon conseil très professionnel et patient. Je le recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
Eric
A
Adeline Brumaud Google
Très agréable. Accueillant. A l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRUMAUD,
merci pour ce retour, au plaisir de vous revoir
F
Florencio Roy Google
Bonjour.
Très bon accueil, Mr Pinchon qui s'est occupé de la nouvelle paire de lunette de ma femme,il a été de très bon conseil, il a pris le temps de tout expliquer correctement,c'est un grand professionnel 👍.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROY,
merci pour votre commentaire
A bientôt
m
manu delage Google
Très bon accueil, patience et professionnalisme de la part de l'équipe, je conseil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec patience et professionnalisme.
Écouter Voir Optique Mutualiste
G
Graci Google
Très bonne expérience.
Je tiens à remercier particulièrement Marie qui à été adorable, trés professionnelle et à l'écoute de mes besoins .
Je la recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Graci,
Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes et que le service personnalisé vous ait satisfait. Votre recommandation nous touche profondément.
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage positif.
Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jean Fontaine Google
Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes.
Cordialement, toute l'équipe d'Écouter Voir Cenon.
L
Laurence Vidal Google
Excellent accueil et opticiens très professionnel... Merci pour votre patience et votre écoute... Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots encourageants. Votre reconnaissance envers notre accueil et notre professionnalisme est très appréciée. Nous sommes ravis que notre attention ait répondu à vos attentes.
Cordialement, Marie,Paulina et Eric du magasin Écouter Voir
C
Carole Zen Google
Cliente depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite des conseils, explications et services "après-vente". De très bons service ! De plus, mes vieilles rayban solaire, un peu tordues, ont été remises en état !
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
N
Ninou Balaguer Google
Super personnel adorable à l'écoute suis le dossier s'occupe de tout super ! Jamais de problème avec les verres et la vue chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Sandrine Picard Google
accueil chaleureux, prise en charge rapide, Bon conseils, intervention pour échange verres très rapide.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PICARD,
votre avis nous fait très plaisir, merci
D
Dominique ZABALA Google
L'accueil est toujours agréable. Les opticiens sont disponibles, très compétents, sympathiques. Ils prennent le temps pour monter votre dossier et vous donnent de très bons conseils pour le choix de vos montures et de vos verres.
J'adore votre variété de choix, de bon goût, avec des montures de tous styles avec beaucoup de couleurs!
Je suis fidèle à cette enseigne, je la recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
S
Santanna Helio Google
Je ne suis pas content car en tant que client de ce magasin à Cenon depuis cinq ans, lors de ma dernière visite, j'ai été mal reçu et j'ai eu le sentiment de ne pas être bienvenu. Un manque cette fois ci de professionnalisme, je suis allé voir ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne comprenons pas les raisons de votre avis négatif. L'opticienne présente, ce jour là, vous a accueilli et guidé dans votre choix monture malgré qu'elle soit seule et déjà occupée avec d'autres clients et vous n'aviez pas votre ordonnance.
J'aurais aimé en discuter avec vous, sans succès malgré mes appels.
J
Jean-Marc Google
Excellent accueil. Professionnalisme. Ecoute, conseils et explications très claires.
Merci à la Dame qui m'a reçu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
N
Nathalie et Ludovic Cabar Google
Très bon accueil de l’équipe habituelle. Aimable et professionnelle. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
R
REBEYROL Véronique Google
Toujours bien accueilli Très bon service
Personnel très professionnel, de bons conseils et très compétent
A l'écoute et sympathique
Magasin bien achalandé avec des montures pour toutes les bourses
Très propre
Seul bémol : difficile de se garer
Privilégier le tram qui s'arrête à deux pas arrêt mairie de Cenon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
N
Nadège Lada Google
Je me suis orientée vers Écouter Voir car c'est un partenaire de ma mutuelle. J'en suis ravie, bon accueil, suivie par la même personne lors des 3 visites (que je remercie pour sa patience et ses bons conseils) et simulation des devis sans mauvaise surprise. Je suis très satisfaite, ayant porté mes lunettes toute la journée sans gêne, je reviendrai rapidement faire mes solaires :)
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
votre retour d'expérience nous fait très plaisir
A bientôt pour vos solaires
I
Indinono Gaming Google
Équipe très à l’écoute et prise en charge très agréable. Des professionnels passionnés qui vous expliquent tous ce que vous avez à savoir de A à Z. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
le service vous a plu et nous en sommes ravis
Marie, Paulina et Eric
c
carine l Google
Je recommande tout particulièrement ce magasin et plus particulièrement le professionnalisme de Marie.
C’est une grande professionnelle et elle est de bons conseils.
À très vite
Carine
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Evelyne Laboile Google
Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse d'Éric et Marie. Magasin de cenon
Tres a l'écoute. Ils font un maximum pour les clients. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Écouter Voir Optique Mutualiste
f
fabienne sentex Google
Changement de mes lunettes progressives. Deuxième expérience toujours aussi positive. Très bon accueil et bons conseils. Pas de difficulté d'adaptation aux verres progressifs comme la 1ère fois. Je recommande vraiment Ecouter voir à Cenon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Écouter Voir Optique Mutualiste
N
Nicole Truptil Google
Je suis cliente chez eux( Cenon Jean Jaurès ) depuis de très nombreuses années et je n' ai jamais été déçue grand choix de lunettes et de tarifs il y en a pour tous les goûts et tous les budgets avec des arrangements de paiements et surtout je tiens à souligner la gentillesse et les bons conseils des personnes qui vous accueillent.
Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
a
ad CEN-SI Google
Fidèles depuis plus de 15ans.
Félicitations pour votre réussite!
Merci pour tout et bonne continuation!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
J
Jacqueline Gourmaud Google
Très bon accueil et conseil !
Très satisfaite, merci.
Cependant le magasin n'est très visible, pas facile de le trouver pour qui vient pour qui y vient pour la 1ère fois !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Florence Mathieu Google
Excellent accueil comme d'habitude avec des techniciens qui prennent le temps et dont les conseils avisés sont bien précieux.
On revient toujours!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
D
Dominique Courcelle Google
Excellente qualité de service : accueil, conseils, délais et prix. Recommandé par ma mutuelle, je suis fidèle à cette enseigne depuis des années. Aucune envie d'aller ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
N
Nono Google
Ce magasin d'optique est très bien! Les conseillers sont tous aux petits soin et au bien être optique du client! Il n'y a aucun papiers administratif à faire, l'opticien s'occupe de tout. Vu que Ecouter et Voir est un opticien mutualiste. Il travail avec certaine mutuel, et donc le prix des lunettes vendu, coûte moins cher que chez leurs concurrents.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
D
DoMi La Google
Fidèle depuis une dizaine d'année, nous apprécions le professionnalisme de l'équipe, son écoute et un contact chaleureux. Toujours de bons conseils, une écoute attentive de nos besoins et un choix qualitatif dans une gamme de prix étendue. Merci à l'équipe. Nous conseillons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
M
Mathieu Mamavi Google
Accueil super agréable chez cet opticien. On sent vraiment que la satisfaction client est une priorité ici. L’opticien prend le temps de bien vous conseiller et de répondre à vos besoins. En prime, mes anciennes lunettes ont été nettoyées et réparées avec soin, ce qui est un vrai plus. Les prix sont également très compétitifs, ce qui rend l’expérience encore meilleure. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Écouter Voir Optique Mutualiste
K
Kamy Machado Google
Équipe très agréable et souriante. Une écoute attentive. Ils feront sans doute de leur meilleur pour vous satisfaire au plus au point. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Écouter Voir Optique Mutualiste
m
modena franck Google
Le responsable est très accueillant et très compétant.
Il a de très bons conseils et ne pousse pas à la consommation.
Je recommande vivement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
M
Mathilde Dupuy Google
Très bon accueil, le monsieur qui m’a reçu était très aimable et de très bon conseil. Il a pris le temps de tout m’expliquer correctement.
J’ai vraiment apprécié mon expérience 😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
c
christine lambert Google
Bonjour,
L'accueil chez cet opticien est toujours très bon. Les explications sont très claires et une écoute bienveillante de la part du personnel. Cela fait des années que nous allons chez eux et les recommandons. Les délais sont très courts pour la livraison des lunettes.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
A
Antoine Bats Google
Je suis extrêmement satisfait de cette boutique depuis plusieurs années déjà. Le service client est impeccable, les opticiens sont très professionnels et de bon conseils pour choisir les lunettes parfaites.
L'ambiance de la boutique est très agréable, propre et bien organisée.
Je tiens également à souligner la rapidité et l'efficacité du service.
Je recommande vivement ce magasin à quiconque recherche un service de qualité, des conseils personnalisés et une bonne expérience client.
Merci encore à toute l'équipe pour leur excellent travail !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
E
Edith Ayrault Google
Équipe très professionnelle gentille, chaleureuse. Très bon accueil.
Prix correct. Magasin bien placé pas loin du tramway et parking de la mairie.
J ai découvert ce magasin il y a 2 ans. J y reviens en confiance et avec plaisir.
Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
J
Jean Louis Ventura Google
Très joli magasin à Cenon gare . Très content de mes nouvelles lunettes , juste un petit réajustement derrière les oreilles et il faut que je m'habitue aux verres teintés progressifs . Merci pour vos conseils avisés .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VENTURA,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Eric
D
Daniel Chaulet Google
Placé tout près de la mairie de Cenon, il est facile de vous y rendre par le tramway. En voiture, les places ne sont pas toujours évidentes à trouver dans cette zone bleue mais toujours possibles dans les rues voisines. Le magasin est spacieux, l'accueil parfait, le personnel à l'écoute, les conseils avisés et les tarifs ajustés. Bref, tout pour se fidéliser ! Reçu par Marie une première fois puis par Eric, la seconde, l'approche et les conseils se sont avérés très professionnels et ce, dans une boutique de quartier à échelle humaine et une convivialité bienvenue. Maintenant, il ne vous reste plus qu'à venir pousser la porte pour découvrir ce lieu sympathique et l'apprécier à sa juste valeur...
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée !
F
Fabienne Cloarec Google
Personnel charmant et de bons conseils. Ma fille de 5 ans a été très à l'aise et tout est mis à disposition pour occuper les enfants (table, feutres, papiers). Le délai d'attente a été assez long mais c'est dû à ma mutuelle. Mais ça vaut le coup d'attendre. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Écouter Voir Optique Mutualiste
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Écouter Voir Optique Mutualiste
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SUPP…
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