Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (375)
Avis Google
4,8
375 avis
5★328
4★37
3★3
2★3
1★4
N
Nathalie Bauchet Google
★★★★★
Je suis venue chercher deux paires de lunettes pour l’éclipse et j’ai été agréablement surprise par l’accueil et la gentillesse de l’équipe. Un vrai sens du commerce, avec le sourire et beaucoup de disponibilité. C’est tellement rare aujourd’hui que ça mérite d’être souligné. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous sommes heureux que notre accueil et notre disponibilité aient contribué positivement à votre expérience. Votre satisfaction est essentielle et vos remarques nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables mots.
L’équipe ÉCOUTER VOIR de Vertou
P
Papilles & Papillotes - succursales Google
Nous avons gentiment reçu pour notre équipe magasin, des lunettes pour admirer l'éclipse solaire du 12 Août. Une très gentille attention :-) Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que cette attention a été appréciée par votre équipe.
Nous sommes heureux de contribuer à ces moments uniques.
L'équipe ECOUTER VOIR de Vertou
E
Elisabeth Clv Google
Un accueil irréprochable et des professionnels disponibles.
Merci à Christele qui est toujours très bonne conseillère et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous d'offrir un accueil soigné et une écoute attentive afin de répondre au mieux à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir contribué à une bonne expérience.
Bien à vous,
L'équipe ECOUTER VOIR de Vertou
l
le duff catherine Google
Parfait. J'ai égaré mes lunettes de soleil qui ont été remplacées avec un prix intéressant et surtout une grande rapidité. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la réactivité et le tarif proposé ont répondu à vos attentes lors du remplacement de vos lunettes de soleil.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute future nécessité.
L'équipe ECOUTER VOIR de Vertou
S
Stephane Prel Google
Un grand merci à toute l équipe pour son accueil et sa réactivité dans la prise en charge et la réparation de mes lunettes de vue.
Problème résolu en moins de 24h(commande/réception pièce et réparation sur place), le tout sous garantie.
Je recommande vivement Écouter Voir et ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots positifs. Nous sommes ravis que notre intervention rapide et efficace ait répondu à vos attentes.
Nous demeurons à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins futurs.
L’équipe ÉCOUTER VOIR de Vertou
A
Angélique Levrault Google
Les meilleurs opticien du coin, le personnel est d'une gentillesse remarquable, très à l'écoute et apporte de bon conseils.
Très large choix.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que notre équipe ait su être attentive et vous guider efficacement. Votre recommandation nous honore.
Nous poursuivrons nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
À bientôt,
L’équipe ÉCOUTER VOIR de Vertou
l
luc clausier Google
Personne très calme souriante. A l écoute. Professionnelle. A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour luc,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme lors de votre visite.
Votre recommandation est précieuse et nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire pleinement.
Bien à vous,
L’équipe ÉCOUTER VOIR de Vertou
E
Erwan Google
Très bon accueil de la part de l’ensemble des personnes, du conseil pour mes premières lunettes, la prise en charge secu et mutuelle, jusqu’à la réception de la monture ! Merci beaucoup à tout l’équipe gentille et attentionnée ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Erwan,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est agréable de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes, de la prise en charge jusqu'à la réception de vos lunettes.
Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre nouvelle monture.
L’équipe ÉCOUTER VOIR de Vertou
M
Manuel De Jésus Google
Personnel très à l'écoute de nos demandes et besoins optiques..."ÉCOUTER VOIR OPTIQUE MUTUALISTE" situé à Vertou sont vraiment très professionnels, accueillants et sympathiques... je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Bonne journée.
L'équipe ECOUTER VOIR de Vertou
F
Floriane Siloret Google
Très bon accueil, Xavier est très agréable et professionnel. Très bon échange, il a su me conseiller avec attention et m’aider à trouver une paire qui me correspond. Si je pouvais, j’aurais mis 10/10 ! Je suis ravi de mon choix, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous guider efficacement et que vous êtes satisfait de votre sélection. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
L’équipe ÉCOUTER VOIR de Vertou
S
Sylvie Boulande Google
L’employé qui m'a reçu lors de ma demande et du choix de mes parures de lunette n’est pas du tout professionnel, en plus je reçois une somme importante lors de mon devis ,une personne vulnérable ce serait fait avoir.
Pour la remise des lunettes je n’ai rien à signaler ,tous c’est très bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je me suis permis de vous contacter par téléphone afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement, pourriez-vous me rappeler afin que nous puissions en échanger.
Nicolas
Responsable de Secteur
S
Stéphanie Beucherie Google
Écoute et conseils sont au rdv ! C’est un lieu très agréable avec des choix de lunettes très variés ! Je me suis senti bien accompagnée et bien orientée par le conseiller !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe ECOUTER VOIR de Vertou
G
Ginette Jean Claude PIPET Google
Contacts très Pro dans un magasin d'optique agréable. Personnel prévenant et à l'écoute.
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
L’équipe ECOUTER VOIR de Vertou
L
La Gu Google
Les horaires ne sont pas bons, la fermeture est à 18 h selon leur panneau et aujourd'hui je me suis dépêchée pour arriver à 18h30 bah oui comme c'était normalement une clôture à 19h et je tombe sur un affichage avec une fermeture les 11 et 12 décembre.
Merci d'avoir prévenu, hein on voudrait pas vous déranger....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous entendons votre mécontentement. Pour information, notre magasin d’optique était bien ouvert les 11 et 12 décembre. Pour le centre d audition, il était effectivement fermé pour deux jours mais les horaires étaient à jour sur internet, lorsque vous appeliez un répondeur indiquait la fermeture exceptionnelle du centre et des affiches étaient présentes en vitrine.
Passez une bonne journee
Camille - Service Qualité
l
lea potiron Google
Cela fait maintenant quelques années que je prends mes lunettes là-bas.
L’équipe est très à l’écoute et très gentil.
Merci à Xavier pour son accueil et son accompagnement pour le choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Potiron,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Écouter Voir Optique Mutualiste
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.40.13.18.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Opticien.tel
