Écouter Voir Optique Mutualiste

Je tiens à partager mon expérience très positive dans la boutique écoutez voir de Dury à Amiens sud, pour l’achat de mes nouvelles lunettes. J’ai été accueillie et accompagnée par Sophie et Nathalie, deux vendeuses vraiment à l’écoute et de très bon conseil. Elles ont pris le temps de tout m’expliquer clairement et de m’éclairer sur mes choix, ce que j’ai beaucoup apprécié. Mon dossier a également été traité avec rapidité et efficacité, ce qui a rendu l’ensemble de la démarche encore plus agréable. Un grand merci à elles pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande vivement cette boutique sans hésitation !

Très bien reçu Personne très a l'écoute

Félicitations et bravo pour l’amabilité,la gentillesse,la patience,le professionnalisme d’Aurelie et Sophie.J’ai adoré et j’adopte.

Très bon accueil au magasin d’Amiens Sud par tout le personnel !! Je recommande à 100%

Accueil agréable bon choix de lunettes je conseille

Très bien accueilli par Aurélie et Sophie.

Toujours très bien accueilli, avec le sourire, et la bonne humeur

Accueil sympathique, bonne écoute et de très bons conseils !

Très professionnel et à l'écoute du client

Très bon accueil, beau magasin avec du choix Conseillère très professionnelle à l'écoute de nos besoins Livraison rapide de mes lunettes, je suis très satisfaite

Excellent accueil et bon contact content de cette première expérience avec vous

Sophie est de très bon conseils, souriante et professionnel. N hésitez pas à la demander.

j ai accompagné mon père piur une prise en charge en appareil additif. très bon accueil. très bonne prise en charge très à l ecoute.tres satisfaite. je recommande vivement

Expérience optimale dans ce magasin où Virginie a su me conseiller sur le choix de deux montures (vue et solaire) tout en respectant mon budget. De l'accueil, en passant par les essayages jusqu'à la livraison finale de mes lunettes, tout s'est parfaitement déroulé. Écoute attentive, conseils personnalisés, réactivité et gentillesse résument mon expérience. Encore merci, je reviendrai assurément.

Conseillère au top! rapidité simplicité merci a Virginie

De très bon conseillers, aimable, sympa, convié Super très à l’écoute, je le recommande à vous tous, ambiance chaleureux.

Je voudrais le personnel qui est a l'écoute, de tres bons conseils, gentils, serviables, Il y a du choix dans les lunettes, les solaires. Je vous recommande vivement de vous rendre dans cette boutique et de faire confiance au personnel

La boutique est agréable. J'ai été très bien accueilli par Aurélie pour le choix de mes lunettes. Sourires, conseils, professionnalisme, je recommande.

Très bon accueil et écoute, rapidité d'exécution de la retaille de verres pourtant pas commodes à sauver, par la jeune femme qui m'a reçu et qui est très arrangeante et de bon conseil. Je recommande :)

Super accueil, boutique rangée, le conseiller est très souriant. Un très large de choix de monture et de qualités.

Déçu et je n’y retournerai pas ! Ma mère avait commandé des lunettes progressives avec un verre teinte ! Premier problème, la correction qui n'était pas correcte (on ne tiens pas rigueur à la boutique ceci est dû à l’ophtalmo), second soucis, les verres n’étaient pas les bon ! Nous avons commandé des verres teintes au soleil et soit disant « tester » à l’arrivé et il s’avère que c’était des verres Blancs sans teinte marron comme commander. On y retourne et on nous réponds que c’est un soucis de fournisseur, tout pour se dédouaner et ne pas accepter leur erreur ! Je suis déçue franchement ! Nous avons demandé un geste commercial auprès de la boutique car il faut le dire la paire était à 300 € de reste à charge. Actuellement sans nouvelle et j’ai appeler pour demander, on me répond « c’est la responsable du magasin qui ne répond pas pour votre demande » ! Franchement nous sommes allé à celui en ville et nous n’avons jamais eu de soucis en revanche celui de Dury est à fuir ! Je déconseille !