À propos de Ecouter Voir / Les Opticiens Mutualistes Cannes
Ecouter Voir / Les Opticiens Mutualistes Cannes est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (140)
Avis Google
4,8
140 avis
5★131
4★0
3★2
2★0
1★7
J
Josy Bga Google
Excellent relationnel de l opticien et des autres employées.
Large choix de lunettes et surtout, les verres sont d ESSILOR pour un prix identique à des prestataires vendant d autres marques de verres moins prestigieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Josy,
Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis de vous avoir accompagner et que notre sélection de montures et de verres ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de rapport qualité-prix.
Votre satisfaction est une motivation à poursuivre notre engagement envers un service attentif et des produits adaptés.
j
jean Chevallier Google
Un accueil très humain, sérieux et impliqué. D’excellents conseils sur le choix des montures pour les lunettes de vue. Ils s’occupent de tout et traite le dossier devant vous, contact notre mutuelle on ne paie que le reste à charges.
Pour le service après ventes ils se mettent en quatre… quel bonheur de trouver des personnes qui rendent l’expérience agréable.
Pour moi je conseille l’adresse pour toute la famille. Les prix sont aussi très bien placés.
Jean
Réponse du professionnel : Bonjour jean,
Nous sommes enchantés que notre accompagnement et notre engagement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à notre service après-vente et nos tarifs nous encourage fortement.
Nous apprécions sincèrement, et nous vous remercians de votre recommandation et votre confiance.
m
mayta moine Google
Deux personnes très professionnelles dont le sourire et humour représentent bien le soleil de la Riviera
Réponse du professionnel : Bonjour mayta,
Nous vous remercions pour votre appréciation positive. La bienveillance et la bonne humeur sont des valeurs importantes pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Jean-François, et valérie Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Catherine Perichon Google
Merci à cette jeune femme souriante qui sait nous guider dans notre choix et merci pour son professionnalisme, sa précision et sa rigueur .
BRAVO !
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est essentiel pour nous que chaque client bénéficie d'un accompagnement précis et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Jean-François, Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Evelyne PERRIN Google
Service impeccable
De l’accueil à la réception des lunettes, service irréprochable.
Large choix de montures, verres d’ excellente qualité
Grand confort de la correction
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne PERRIN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. C’est un plaisir de savoir que notre accueil ainsi que la qualité de nos montures et verres ont répondu à vos attentes.
Cordialement, Jean-François, Écouter Voir Optique Mutualiste
l
liliane Octave Google
Accueil sympathique, écoute attentive, conseils judicieux et efficacité professionnelle. Merci à Noura qui s est particulièrement bien occupée de moi
Réponse du professionnel : Bonjour liliane Octave,
Je vous remercie pour votre retour positif. Il est précieux de savoir que l'accueil, l'écoute et les conseils vous ont satisfait et ont répondu à vos attentes.
Cordialement, Jean-François de Écouter Voir Optique Mutualiste
j
jean Hubert Google
Accueil, conseil, choix, et délai de fabrication, tout est parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour jean Hubert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils, la diversité de choix et les délais vous aient pleinement satisfait.
Cordialement,
Jean-François de Écouter Voir Optique Mutualiste
g
gabriel ortolani Google
Très satisfait de mes échanges avec la technicienne optique, du reste fort sympathique et très efficace. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour gabriel ortolani,
Je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre expérience optique. Il est gratifiant de savoir que le service a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, Jean-François de Écouter Voir Optique Mutualiste
c
catherine guidi Google
Très bons conseils , personne très sympathique ….. ne changez rien !!
Réponse du professionnel : Bonjour catherine guidi,
Je vous remercie chaleureusement pour vos compliments . Votre satisfaction est une grande joie.
Vous souhaitant de merveilleuses fêtes.
Cordialement, Jean-François de Écouter Voir Optique Mutualiste
a
amani madourii Google
Je tiens à remercier Monsieur Mehdi qui m’a accompagnée pour choisir mes lunettes. Il m’a beaucoup aidée dans mon choix et a vraiment facilité les choses. Grâce à lui, j’étais ravie de voyager avec mes nouvelles lunettes ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour amani madourii,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l'accompagnement fourni a contribué à une expérience agréable et à votre satisfaction avec vos nouvelles lunettes. Votre confiance nous est précieuse.
Cordialement,
Jean-François - Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Mnilo Bom Google
Tout est parfait, merci beaucoup ! Il ne manquait juste que le traitement antireflet ou le filtre de lumière bleue, car je travaille beaucoup devant l’ordinateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Mnilo Bom,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous notons votre remarque concernant le traitement antireflet et le filtre de lumière bleue, qui sont importants pour votre confort visuel au travail, n'hésiter pas à revenir au magasin pour que nous trouvions une solution adaptée à vos besoins.
Cordialement,
Jean-François de Écouter Voir Optique Mutualiste
S
SERGE LEGER Google
Désolé pour toutes les bienveillances sur ce professionnel mais aujourd ' hui mon épouse est passée dans la boutique pour faire resserrer la monture de ses lunettes dont les verres ont été achetés dans ce magasin , le travail fait rapidement a coûte 3 euros sans nettoyage des verres et sans facture .
Cela fait 20 ans que je porte des lunettes et et de même pour mon epouse l ' on ne nous a jamais fait payer le serrage de la monture même chez un opticien qui ne nous avait pas vendu de produit . Bravo , il n ' y a pas de petit profit , à Cannes , dans cette boutique .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leger,
Nous comprenons votre mécontentement et nous en sommes navrés. Effectivement, notre politique commerciale précise qu'en tant que client, l'entretien et le réglage de vos lunettes est offert pendant toute leur durée de vie. Votre épouse ayant acheté ses verres dans notre magasin, vous n'auriez donc effectivement pas du être facturé pour le réglage de ses lunettes et nous regrettons qu'il y ait eu un manquement à l'application de notre politique.
Nous vous remercions de nous avoir fait remonter cette information et nous nous engageons bien sûr à vous rembourser. Par ailleurs, en guise de dédommagement du désagrément occasionné, nous aurons plaisir à vous offrir un kit d'entretien pour les lunettes de votre épouse.
N'ayant que votre nom et prénom, nous n'avons pas retrouvé le dossier de votre épouse et nous ne pouvons vous contacter. Nous vous laissons donc prendre contact avec nous par mail à [email protected] afin que nous puissions procéder au remboursement.
Soyez assuré que nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément et avons fait le nécessaire auprès de notre équipe pour que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement et bonne journée,
Rodolf, responsable secteur Ecouter Voir
J
Jeff Google
Très bon accueil, écoute et professionnalisme.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeff,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes heureux que votre expérience ait été positive.
Cordialement,
Jean-François, Écouter Voir Optique Mutualiste
D
Dominique Rossi Google
Bon accueil à l'écoute des clients
Montures et verres de qualité
Prix très corrects
Prise en charge du dossier administratif
Je suis très satisfaite de mes lunettes de vue et de soleil
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rossi,
l'équipe vous remercie pour votre commentaire
Au plaisir
P
Patrick Desouches Google
Mr Barre est très sympathique et de bons conseils. Je recommande la boutique de Cannes …
Réponse du professionnel : Bonjour M. Desouches, merci pour votre message,
bien à vous
J
Joelle Marquet Google
Je suis cliente chez ECOUTER VOIR depuis 1984 et j’ai dérogé une fois mais je l’en suis mordu les doigts et je reviens bien vite à mes premières amours
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marquet,
Que nous faisions partie de vos premiers amours lunetiers nous remplis de joie ! Merci pour votre fidélité.
Au plaisir. Jean François
c
claire et jean robertaud Google
Valérie super à l écoute. A cœur de tout faire pour le bien-être optique du client. Très attentive et aimable.
Réponse du professionnel : Mr & Mme Robertaud,
je transmets à Valérie vos mots sympathiques ! Merci à vous, au plaisir
Jean-François
R
Ribierre Richard Google
Très bon accueil
Très peu d’attente
Personnel sympathique
Très bon conseil
Réponse du professionnel : L'équipe se joint à moi pour vous remercier !
Au plaisir M. Richard.
Y
Yolande LANZAS Google
Merci Valérie pour vos conseils, votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse.
Toujours à l'écoute et toujours disponible et avec le sourire 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LANZAS,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Votre reconnaissance de nos efforts en terme de professionnalisme et de disponibilité nous encourage à continuer de satisfaire pleinement nos clients.
Cordialement,
Valérie - Écouter Voir Optique Mutualiste
H
Hella Schneider de Laval Google
conseils éclairés , prise en charge administrative rapide et efficace. J'ai pu ramener plusieurs modèles de montures contre chèque de caution à la maison pour choisir tranquillement. J'ai bénéficié d'un maximum de qualité concernant les verres pour un prix tout a fait raisonnable. Et une paire de lunettes de soleil supplémentaire pour un prix modique. Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schneider de Laval,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre service et la qualité des produits vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement
B
Béatrice Rudy Google
Super acceuil, on se sent écouté et vue 😁
Un grand merci special à Valérie qui est dans la bienveillance, l'attention qu'elle nous porte fait du bien.
Toute l'équipe est également très agréable.
Bravo, changez rien 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rudy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction et le bien-être que vous ressentez lors de votre visite sont nos priorités. Nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes.
Bonne journée,
Valérie, Ecouter Voir Cannes
V
V R Google
Très satisfaite de mon expérience chez Écouter Voir. Valérie a été particulièrement professionnelle et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez reçu un service attentif et professionnel, accompagné de conseils bienveillants.
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Ecouter Voir / Les Opticiens Mutualistes Cannes
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