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OPTICIEN

Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Lorient (56)

4,9 92 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,9
92 avis
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4★4
3★0
2★0
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gildas ridel Google

Très bien conseillé par Manon qui est très agréable et très professionnelle, son accueil a été très chaleureux. Elle mérite pleinement d'être garder au magasin Écoute et Voir de Lorient rue François Toullec quartier de la Base. Je la recommande à tous les clients. Bonne continuation. Mr Ridel Gildas.

Réponse du professionnel : Bonjour Gildas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé et accueilli avec chaleur. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
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Kaëll ben NDZAKA Google

Trés bien accueilli, on as su me proposer des solutions en fonction de mes besoins et de ma situation financière. L'employée étais très gentille et chaleureuse. Aujourd'hui je porte une paire de lunettes qui me convient totalement et j'ai réussi à ne pas me ruiner.

Réponse du professionnel : Bonjour Ndzaka, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec des options adaptées à vos besoins et budget. Votre satisfaction quant à vos lunettes nous encourage à continuer dans ce sens. Merci pour votre confiance et votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec.
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Pamela Desmos Google

De bon conseils et ma prochaine monture sera prise chez vous et non chez optical center il sont mauvais

Réponse du professionnel : Bonjour Pamela, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant nos conseils. Nous sommes ravis que votre expérience vous encourage à envisager notre offre pour votre prochaine monture. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 97 24 46 82, nous restons à votre disposition. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
L
Local Guide JM Google

Excellente expérience dans cet établissement. J’ai été accompagné avec beaucoup de professionnalisme, de patience et surtout une vraie dimension humaine. On a pris le temps nécessaire pour tout m’expliquer clairement, avec des tests de vue complets, des explications détaillées, des conseils adaptés, et même des supports très pédagogiques pour bien comprendre ma situation. Je me suis réellement senti écouté et considéré, ce qui devient rare. L’accompagnement a été exemplaire du début à la fin. En plus, les tarifs étaient bien plus cohérents qu’ailleurs, avec une solution de très bonne qualité parfaitement adaptée à ma forte myopie et ma presbytie. Un vrai sens du service, de l’écoute et du conseil personnalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Local, Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés et positifs. Nous sommes heureux que notre accompagnement personnalisé et professionnel ait répondu à vos attentes et que les solutions proposées conviennent parfaitement à vos besoins. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous apprécions votre reconnaissance. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec.
L
Lya Malfilatre Google

Top top de super conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous transmettrons votre avis positif à notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous
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antoine schmit Google

Un immense merci à Christine et Melissa. Leur professionnalisme, leur écoute et surtout leur bienveillance font toute la différence. Ils rendent réellement la vie meilleure aux gens, et ça se ressent dès les premiers échanges. Un magasin porté par de vraies belles personnes. Bravo et merci 🙏

V
Vincent Google

Super équipe! Ils ont été à mon écoute et on parfaitement répondu à mes attentes et besoins! N’hésitez pas, ce sont de vrais professionnels qui se soucient de vos choix! Merci à tous!

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre avec attention à vos attentes et besoins. Votre confiance nous encourage à continuer de servir avec dévouement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. L’équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
Z
Zdff Dkzk Google

Super équipe, ils sont adorables et à votre écoute. A très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec autant d'attention et de bienveillance. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. L'équipe du centre Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
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Socheata Hin Google

Recommende à 100%, Super l’accueil, Très bon conseil, je me sens toute suite à l’aise avec l’équipe très accueillante, sympathique et souriante ! Plein de choix et la qualité qui suit !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments chaleureux. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous mettre à l’aise et répondre à vos attentes avec un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
L
Loïc Harang Google

Agence recommandée par un proche. Je n’ai pas été déçu du tout ! Sitôt entré, on est accueilli avec toute les explications (et un petit café ! Détail mais ça change tout !) Un super choix de lunettes et de verres. (Et les conseils de style qui vont avec 😉) Lunettes arrivées en boutique, l’équipe vous préviens pour les essayages et ajustements. C’est le top !

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et les conseils personnalisés aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité des lunettes et le suivi offert est très appréciée. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. L’équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
S
Sylviane Simon Google

Très à l'écoute et voit bien 😊 Super service Le responsable très agreable et de très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires positifs. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter écoute et conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation nous encourage vivement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre centre ! L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
T
Teung Nimpradit Google

Très à l'écoute du client et de très bon conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que nos conseils vous aient apporté satisfaction. Votre satisfaction est une priorité, et nous restons attentifs à vos besoins. À bientôt ! Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
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Nicolas De Bretagne Google

Très satisfait de mon passage, conseils très pro, on m’a orienté sur la bonne paire de lunette ! Au top

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos recommandations aient été utiles pour choisir des lunettes adaptées à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
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Pierre Google

L’équipe est chaleureuse et à l’écoute. Le Monsieur qui s’est occupé de moi m’a très bien conseillé, très pro. Je vous recommande le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous tous. A bientôt ! L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
M
Marine Guyot Google

Très bon accueil et conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation concernant notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est très importante à nos yeux et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive ! A bientôt dans notre centre ECOUTER VOIR Optique Mutualiste de Lorient Toullec
V
Valérie Le Mouel Google

Très bon accueil, personnel à l écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter écoute et accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à toujours faire mieux. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en centre pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient La Base.
C
Claude et Yves LE ROY Google

Très bon accueil. Conseils choix prix... tout pour satisfaire les clients !

Réponse du professionnel : Bonjour Claude et Yves, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont contribué à votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient La Base.
d
domimi56 Google

Très professionnelle, aimable et patient je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel, aimable et patient. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous apprécions grandement votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient La Base.
E
Erwann Google

Personnels très professionnels et réactifs un grand merci à Mélissa qui a pu résoudre efficacement et rapidement mon soucis de lunette

Réponse du professionnel : Bonjour Erwann, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Mélissa, ait pu vous apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
C
Claudine Levavasseur Google

Claudine levavasseur Très satisfaite de ma visite chez écoute et voir Lorient la base Rencontré les 3 opticiennes , personnes très accueillantes , toujours souriantes avec tous , à l' écoute, patientes , de bons conseils et bien sûr très compétentes, tout est vérifié, très précis .. Très ravie de ces rencontres , à conseiller , ce que je fais . Merci beaucoup ..bon courage à vous A bientôt avec plaisir .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravies de lire que votre expérience chez Écouter Voir Lorient La Base vous a laissé une si belle impression. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil bienveillant, des conseils adaptés et un accompagnement de qualité, alors savoir que vous vous êtes sentie écoutée et en confiance nous fait très plaisir. Merci également pour vos recommandations autour de vous. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient La Base.
J
Juliette Gouince Google

J'ai été très bien accueillies et conseillées par Mélissa, je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mélissa vous a bien accueillie et conseillée. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été agréable. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
E
Erwan La gars Google

Bonne écoute , service pro ... A conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre écoute et notre service professionnel. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt ! N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
P
Philippe Candalh Google

Magasin agréable avec beaucoup de choix, et conseillère très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre magasin agréable et que vous avez apprécié la variété de nos produits. Nous sommes également très fiers de notre équipe, et c'est toujours un plaisir de lire qu'elle est professionnelle. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
M
Magali Goyard Google

Un bon accueil et de très bon conseil pour moi et mes enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils que nous avons pu vous apporter, à vous et à vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
A
Amandine van waesberghe Google

Un super accueil, une superbe équipe et de très bons conseils. Je recommande ! Amandine S.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'équipe et les conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
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Mick Ael Google

Très bon contact avec toute l’équipe. Très content du personnel, je suis venu pour mes enfants et moi, on est ressorti ravi !!! Je le conseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous et vos enfants ayez été satisfaits de notre accueil et de nos services. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 97 24 46 82, nous restons à votre disposition. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
T
Thomas Cambou Google

Un grand merci à Chloé d’Écouter Voir de La Base pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Ses conseils sont toujours très utiles, et elle prend le temps de bien expliquer les choses de façon claire. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi sympa et compétent !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le professionnalisme de nos équipes vous aient satisfait. Chloé a su faire preuve d'écoute et de partage à votre égard, c'est un plaisir pour nous de pouvoir vous offrir un service de qualité. Cela nous encourage à continuer dans ce sens et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 97 24 46 82 , nous restons à votre disposition. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec.
S
Sylvie Tiger Google

Je suis ravie. Un accompagnement parfait de Mélissa, rare pour être souligné. Que ce soit pour le choix et pour des conseils mutuelles. Les modèles sont vraiment sympas. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Mélissa ait pu vous accompagner et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous restons à votre disposition en magasin ou par téléphone au 02 97 24 46 82 pour répondre à vos besoins ou vous conseiller. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec.
J
Jejou BOURHIS Google

Très bon accueil et de bon conseil top. Je recommande melissa , très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Mélissa sera très touchée par vos compliments sur son professionnalisme et ses conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Nous restons à votre disposition en magasin ou par téléphone au 02 97 24 46 82 pour répondre à vos besoins ou vous conseiller. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec.
m
melanie letoquin Google

Très bel accueil, et je remercie Mélissa qui est la personne qui s est occupée de nous et qui a su être patiente et de bons conseils..

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en boutique. Mélissa sera touchée par vos mots et se réjouira de savoir que ses conseils et sa patience ont été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir et de vous conseiller. À très bientôt chez Écouter Voir Lorient Toullec ! 👓
C
Camille Kerangueven Google

Une expérience exceptionnelle chez Écouter Voir ! Un accueil chaleureux et un service professionnel de grande qualité. Le responsable est particulièrement remarquable : à l'écoute, attentif aux besoins de chaque client, et toujours prêt à trouver des solutions adaptées. On sent un vrai engagement pour offrir le meilleur, que ce soit dans le choix des produits ou dans les conseils. Merci pour votre disponibilité et votre expertise ! Je recommande vivement cette enseigne pour son professionnalisme et son humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Écouter Voir ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe, et particulièrement le responsable, est touchée par vos compliments sur notre engagement et notre écoute. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous accompagner avec la même passion. N'hésitez pas à nous contacter au 02 97 24 46 82 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
J
Jean Luc Mallet Google

Très bien reçu avec chloé.tres compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec Chloé ! N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions, nous restons à votre entière disposition. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
D
Danielle Masson Google

Personnel Charmant. Gai. Tjs disponible pour le client. Je recommenderai à mes amis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre équipe. Cela nous encourage à continuer de faire de notre mieux pour satisfaire nos clients et de prendre soin de leur santé visuelle ! N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions, nous restons à votre disposition. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
B
Benoît Lorenzo-Martin Google

Service au top, conseils avisés : j’en suis au moins à ma 4e monture avec eux et je ne suis pas prêt de changer d’opticien!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil retour sur notre service et nos conseils. Merci de nous faire confiance depuis toutes ces années et de continuer à nous faire confiance pour vos besoins optiques. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Votre équipe du Centre Ecouter Voir Lorient
I
Isabelle Lucas Google

Très bon accueil avec une équipe dynamique et de très bons conseils. Grand choix de lunettes . Service après -vente de très grande qualité. Je remercie d’ailleurs le propriétaire pour son geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous transmettrons votre avis positif à notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous, Anaïs - Service Relations Clients Écouter Voir
G
Gragnic Isabelle Google

Équipe sympathique, très bon accueil, du temps est pris pour tous les clients

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez appréciée votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Bonne journée. Anaïs du service Relations Clients Écouter Voir
M
Modicom kévin Google

Pas déçu de la prise en charge, très bonne accueil , de très bons conseils, à l'écoute. Un très large choix en paires de lunettes. Je recommande sans hésitation

a
adeline Mélon Google

Endroit très a l'écoute, conseils au top!! Les prix très raisonnables je suis cliente la bas depuis 3 ans et je ne changerai pas parfait Je recommande

C
Christiane Jeancolin Google

Très professionnel super sympa et prix très attractifs. Merci

L
Lea Gascoin Google

Je suis venu refaire mes lunettes et mes lentilles, Marion m’a merveilleusement bien conseillé et c’est occupé de moi parfaitement Rapidité, humanité et gentillesse sont au rdv dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci beaucoup pour ce commentaire. L'équipe d'ECOUTER VOIR Optique de Lorient est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à bientôt dans notre centre ! Marie-Sara du service Relation Client ECOUTER VOIR
C
Carla van Spaendonck Google

Équipe au top! De l’écoute, de la convivialité, de la réactivité et de superbes lunettes. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience ! :) Toute l'équipe d'Écouter Voir vous souhaite une excellente journée ! À très vite dans notre centre. Marie-Sara du service Relation Clients
T
Thomas Google

Je recommande vivement cette boutique d'opticiens ! Le personnel a été super sympathique, compétent, et ils avaient un grand choix de montures pour mes goûts et mon budgets. J'ai été impressionné par leur service personnalisé et leur attention aux détails - ils ont vraiment pris le temps pour faire des tests (que je n’avais jamais reçu dans d’autres boutiques)! Si vous cherchez un opticien de confiance à Lorient, ne cherchez pas plus loin que cette boutique fantastique !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans notre centre Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
B
Brigitte Hamon Google

Nous nous sommes tournés vers cette enseigne pour le côté mutualiste, "on s'occupe de tout" Le premier accueil s'est bien passé mais à la réception des lunettes, plus aucune démarche, le suivi avec la mutuelle n'a pas été fait, les mails transmis non traités ni même lus ! A l'issue nous réglons l'intégralité, et repartons avec les démarches à faire On nous propose d'encaisser le chèque de près de 600 euros plus tard, c'est tout Le responsable , particulieremnt imbus de sa personne refuse même d'effectuer la teletransmssion pour des raisons obscures, nous redecouvrons la jolie couleur des feuilles de soin ! En conclusion, fuyez, les arguments de vente ne sont que poudre aux yeux Le premier sourire ne remplace pas la rigueur et le professionnalisme attendus

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HAMON, Après échange avec l'équipe, il semble que votre mécontentement porte sur le délai d’obtention de la dérogation mutuelle qui est, en effet, particulièrement long. Malheureusement nous ne maîtrisons pas ce facteur. De plus, les collaborateurs ont mis tout en œuvre pour tenter de solutionner ce problème en vous proposant notamment de nous laisser un chèque de caution ou encore d’effectuer un paiement différé. Nous sommes désolés que ces options n’aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe va vous recontacter afin d’approfondir les échanges. Très belle journée ! Marie-Sara du Service Relation Client.
A
Amaury Simon Google

j ai passe un moment agréable, les vendeurs sont a l écoute de mes besoin et ils trouvent des solutions. Très professionnel Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Amaury, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous transmettons votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre centre ! Marie-Sara du service relation client
c
charlotte lena Google

Super accueil. Très professionnel et au top avec les enfants. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe du centre ECOUTER VOIR de Lorient Toullec
M
Marcela Oviedo Google

Merci pour l'accueil de M. Antoine, sa gentillesse, son professionnalisme, et de ses conseils. Continuez comme ça. Ça change du concept de grandes chaînes non à l'écoute ! Seulement business!! Merci encore !!!!!👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) À très vite dans notre centre, Excellente journée! Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste de Lorient Toullec
F
Franck Le Clainche Google

Très bonne accueil et service et surtout 0 reste à charge avec une très bonne qualité Mieux que les grosses chaînes où il faut toujours payer Je vous conseille cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
K
Korben Dallas Google

De passage en vacances, nous avons été reçuPar un monsieur d’une gentillesse extraordinaire et d’une serviabilité à toute épreuve . Un grand merci pour les lunettes de mamie Ainsi que pour les solaires de sport. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Korben, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
y
yolande le gal Google

Première fois pour moi dans ce magasin j'ai été très bien reçue et bien conseillée

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. A très vite, Éric
B
Beber C Google

Je fais mes lunettes au magasin de l’Orientis mais le service est assuré dans ce magasin aussi! Très contente de l’accueil, l’équipe est de bon conseil et le magasin est très beau. C’est top quand on perd une branche de lunette de soleil et qu’on va à la plage à côté !! Encore merci 😊

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