Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (50)
Avis Google
4,9
50 avis
5★48
4★1
3★0
2★0
1★1
r
randgamb louis Google
Equipe disponible et parfaitement à l'écoute du client.
Réponse du professionnel : Bonjour randgamb,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et disponibilité.
Nous restons à votre disposition pour toute future nécessité.
L’équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Fanny Callejon Google
Très bien, l’accueil est agréable, les lunettes sont choix et agréable à porter .
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil ait su répondre à vos attentes et que nos lunettes vous apportent confort et satisfaction.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos besoins futurs.
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
d
danielle carratala Google
conseil, écoute,peu d' attente pour la réception des lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour danielle,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
G
Garnier Catherine Google
N y allez pas si vous prenez le 100% santé car vous êtes très mal reçu. J avais de bons souvenirs de ce magasin mais c'était quand j avais les moyens de prendre des montures et des verres plus onéreux. C'est mutualiste sans l esprit à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Garnier Catherine,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important, et je prends en compte votre retour avec attention.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou venir en magasin afin de faire le point ensemble sur vos insatisfaction
Cordialement,
L’équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
l
lolo scali Google
J'ai été dépanné avec efficacité : la branche de mes lunettes s'est cassée alors que je n'avais aucune paire de secours quelques jours avant un déplacement important. En quelques minutes la réparation, solide, a été effectuée gratuitement. Merci beaucoup à l'équipe du Cheval Vert! Nicolas.
Réponse du professionnel : Bonjour lolo scali,
Je suis ravi d'apprendre que la réparation de vos lunettes a été réalisée rapidement et efficacement, surtout avant votre déplacement. Nous attachons une grande importance à répondre aux besoins urgents de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Amélie Ceccotti Google
Beaucoup de choix, des tarifs plus que raisonnables et des lunettes reçues sous une semaine 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie Ceccotti,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que la variété de produits et la rapidité du service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
N
Nathou Google
C’est la deuxième fois que je viens chez cet opticien et je suis toujours aussi satisfaite ! Accueil parfait, bons conseils, et lunettes reçues rapidement. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et vos commentaires élogieux.
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Montpellier
O
Osama Yusuf Google
Hypergentil !
Tres coopérant et rendre des services gratuitement
Réponse du professionnel : Bonjour Osama,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Samantha GROVES Google
j'ai été conseillé et servi avec professionnalisme et gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Samantha,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Écouter Voir Optique Mutualiste
n
nickki68 Google
Merci Victor pour votre professionnalisme et gentillesse.
je recommande vivement
Réponse du professionnel : nickki68
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos paroles aimables. Votre satisfaction est une grande motivation pour nous.
Cordialement,
L’équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
K
Kalilou Issa Google
Équipe très professionnelle.
Réponse du professionnel : Cher Kalilou Issa,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Agathe Mentha-Fabre Google
Accueil sympathique et professionnel. J'y suis allée pour mes premières lunettes. J'ai été très bien conseillé par Dominique.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher Agathe Mentha-Fabre,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur l'accueil et le professionnalisme de Dominique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller pour vos premières lunettes. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement
Écouter Voir Optique Mutualiste
H
Hélène Arnal Google
Très bon vendeur de bons conseils, je recommande vivement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Arnal, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos conseils. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos besoins et pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt chez Écouter Voir Optique Mutualiste !
A
AUTO MOTO ECOLE FORUM PORT ARIANNE Google
Client depuis de longues années je recommande vivement ce magasin car le personnel est compétent est fort sympathique mention spéciale à monsieur Martinez Dominique une personne exceptionnelle.
Réponse du professionnel : Cher JEAN LUC MARTINEZ, merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de l'aide de Monsieur Martinez Dominique. Nous sommes fiers d'avoir des employés compétents et sympathiques qui font la différence pour nos clients. Merci encore pour votre recommandation et à bientôt dans notre magasin. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
R
Raymond Lopez Google
je suis toujours comptant de ce magasin d'optique depuis plus de 15 ans, Mrs Dominique Martinez a toujours de bons conseils, il est très professionnel et serviable.
Réponse du professionnel : Cher(e) Raymond Lopez,
Nous sommes ravis de vous avoir comme client depuis plus de 15 ans ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les conseils de Mrs Dominique Martinez et que vous trouvez notre magasin professionnel et serviable. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
D
Dorian Lopez Google
Personnel très professionnel, je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Dorian Lopez, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre service professionnel. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste.
A
Agathe Bertrand Google
Une très bonne expérience dans cette boutique. Le vendeur, Victor, m'a très bien accueillie et conseillée pour le choix de mes lunettes. Merci encore à Victor.
Réponse du professionnel : Bonjour Agathe Bertrand, nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable dans notre boutique. Nous sommes heureux que Victor ait été en mesure de vous accueillir et de vous conseiller pour le choix de vos lunettes. Nous transmettrons vos remerciements à Victor. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Audrey Google
Merci beaucoup à ce jeune opticien qui m'a reçu aujourd'hui, il est super ! Il m'a bien conseillé et il m'a réglé mes lunettes du premier coup alors que d'autres l'ont fait à plusieurs reprises sans jamais y arriver...Au top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous sommes fiers de notre équipe et nous sommes heureux que Victor ait réussi à satisfaire vos besoins. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
N
Nawal Malla Google
Merci beaucoup accueil top prise en charge top ! A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Nawal Malla, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre visite chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
K
K Atlantis Google
Je suis client depuis + de dix ans
C des vrais professionnels...
Écoute, conseils, délais respecté
Bravo.
Réponse du professionnel : K,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
j
jean-marie drouin Google
Nouvellement arrivé à Montpellier, j'ai détérioré sérieusement ma monture dans un choc. J'ai été reçu par ECOUTER VOIR 1, rue du cheval vert, par une personne qui avant d'essayer de me vendre une monture a pris le temps de regarder la mienne et m'a proposée de la réparer bien qu'il y ait une soudure à faire et beaucoup de travail pour la remettre en forme.
Je n'en reviens toujours pas car ma monture que je pensais devoir remplacer a été totalement remise en état.
Bravo et Respect pour la compétence de cet opticien que je recommande sans réserve.
En résumé: le bon conseil dans l'intérêt du client.
Réponse du professionnel : Merci Jean Marie !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !!!
J
Jacques Faure Google
Mise à jour 2 ans plus tard :
Ils sont toujours au top.
Première question qu'il m'a été posée : voulez conserver vos montures actuelles? Elles me semblent
en très bon état.
J'ai apprécié cette proposition, c'était d'ailleurs la première question que je voulais poser.
Puis un rdv pour le changement des verres sur 2 montures, la principale et celle de proximité. 1 heure plus tard, c'était prêt.
Commentaire d'il y a 2 ans :
J'ai eu de mauvaises expériences pour le centrage des mes verres progressifs avec mes précédents opticiens. Je me suis donc décidé à tester Ecouter et Voir rue du Cheval Vert.
Je suis très satisfait.
L'équipe est réellement soucieuse de fournir la correction dont on a besoin. Ils n'ont pas peur de passer du temps à tester pour trouver le bon réglage (j'ai une correction compliquée). Résultat, mes 2 paires sont parfaitement adaptées à mes besoins.
En plus, ils sont aimables et souriants.
Chez eux, pas de deuxième paire pour 1 euros. Mais on se rend compte avec la facture, que partout où on nous propose une deuxième paire pour 1 euros, c'est qu'on nous fait payer plus cher la paire principale... Au final, pour la même gamme Essilor, 2 paires de lunettes, ça m'a coûté un peu moins cher que chez le précédent opticien qui faisait la deuxième paire pour 1 euros...
Je recommande fortement cette adresse!
Réponse du professionnel : Un grand merci Jacques !
Votre confort est important pour nous.
Etre à votre écoute pour vous permettre de bien y voir .....
H
Hélène Poujol Google
Excellent accueil, conseils au top !
Réponse du professionnel : Merci Hélène pour votre appréciation !
C
Christelle Martinez Google
Tres bon Accueil. Equipe tres pro et à l ecoute. Le service est excellent. Je reviendrais et je recommande à 300%.
Réponse du professionnel : Merci Christelle ;))
Au plaisir de vous revoir pour votre prochain équipement, nous tâcherons de vous satisfaire à 400% !!!
T
Théo Boyer Google
Accueil au top et conseiller à l’écoute de nos choix ! Je recommande !!
Réponse du professionnel : Merci Théo !
M
Michel Sabathier Google
Malgré quelques avis différents,
Cela reste une équipe formidable
Souriantes
Réponse du professionnel : Merci Michel,
J'ai pu comprendre suite à notre entretien téléphonique que les "avis différents" portaient sur les échanges et explications que nous avons pu établir avec votre mutuelle.
Nous sommes heureux d'avoir finalement obtenu les informations nécessaires et d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir
c
cloe seris Google
5 étoiles amplement méritées pour l'accueil, le professionnalisme et le savoir-faire des opticiens qui aiment leur métier !! Et ça se voit !! Leurs conseils sont toujours judicieux, on sent qu'ils ne sont pas là pour vendre à tout prix comme j'ai pu voir ailleurs 😆. Un grand bravo et merci à toute l'équipe !! Je ne peux que recommander cette adresse située en plein cœur de ville.. Rue du cheval vert🐎
Allez y et vous verrez 👏👏👍👌👍 Le TOP 👌👍
Réponse du professionnel : Un grand merci Cloé !
Au plaisir de prendre soin de votre équipement lors de votre prochaine visite :)
F
Françoise Mayer Google
Très bon adresse, bon accueil, conseils fiables, personnel à l'écoute.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Françoise !
Votre retour nous est précieux :)
n
nadia chely Google
Ça fait plusieurs années que je suis cliente . Je le conseille vivement car le personnel est très à l'écoute du choix de bons conseils et je n'ai jamais été déçu .
Réponse du professionnel : Un grand merci Nadia !
Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire, et restons à votre disposition pour le suivi et l'entretien de vos lunettes !
c
cindythemermaid Google
Accueil très sympathique, bons conseils et beaucoup de choix
Réponse du professionnel : Bonjour cindythemermaid,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L’équipe Ecouter Voir
D
Djiga BOUCHALA Google
C'est la première fois que je vais mettre un avis sur Maps. Là c'était nécessaire. J'ai été reçue aujourd'hui par un super opticien pour ma toute première paire de lunettes de vue. Accueil aimable et chaleureux. Il a bien pris le temps avec moi (pourtant je suis une éternelle indécise), m'a fait essayer plusieurs paires et m'a bien expliqué pas mal de choses et donné en bonus plein de conseils "ergonomiques" et d'entretien. Ça fait réellement plaisir de tomber encore sur des gens comme ça qui sont à l'écoute et passionnés par ce qu'ils font et qui n'ont pas pour but juste de vendre.
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Djiga,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Écouter Voir Optique Mutualiste.
T
Tom Belhomme Google
Un personnel très pro, à l'écoute de ses clients, je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
Patrice
M
Mila Ta Google
J'ai été là pour faire réparer mes lunettes. Excellent acceuil ils étaient super gentils je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour thamila,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L’équipe Ecouter Voir
L
LOPEZ Marilyn Google
Enchantée d'avoir changé d'opticien : l'accueil est chaleureux sans excès, le conseiller est souriant avec le client, aimable et surtout patient et compréhensif ! On se sent vraiment à l'aise pour choisir ses lunettes. Vous avez deux clients supplémentaires. Je recommande vivement cet opticien qui vous conseille avec bienveillance et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour LOPEZ,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
Cordialement,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
L
Laurence Brouillette Google
Wow, super service. Je viens de passer pour faire resserrer des lunettes que j'ai acheté dans un autre pays, puis la dame m'a reçu avec une belle attention et me les a réparé sans frais! J'y retournerai sans hésiter si j'ai un achat à faire.
Réponse du professionnel : Laurence,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Sylvie Bernard Google
Très bon accueil, une équipe souriante, dévouée et à l'écoute de ses clients. Le service est très appréciable et au top comme toujours.
Une cliente ravie et fidèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Écouter Voir Optique Mutualiste
L’équipe Ecouter Voir
G
Guerrero Laurie Google
Une équipe au top, des conseils avisés de vrais pro, un accueil chaleureux, du choix côté lunettes et de la qualité et en prime une belle exposition artistique décore la boutique ! Rien a redire, je reviendrai sans hésitation ! Merci a tous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
L’équipe Ecouter Voir
Y
Yohann DG Google
Accueil très chaleureux, de bons conseils, à l'écoute. Lieu agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Yohann,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L’équipe Ecouter Voir
M
Marion L. Google
Un super accueil, de très bons conseils (surtout que je n'avais jamais eu de lunettes avant), et très aimables. Il y aussi un vrai bon choix de lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour M.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L’équipe Ecouter Voir
T
Théo Kriszt Google
Un bon suivi, un bon accueil, et avec le sourire, c'est appréciable !
Réponse du professionnel : Bonjour Théo,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L’équipe Ecouter Voir
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Écouter Voir Optique Mutualiste
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