Opticien · Saint-Amand-Montrond (18)
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Écouter Voir Optique Mutualiste à Saint Amand Montrond propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil et de lentilles de contact. Le magasin offre des services tels que la réparation, le nettoyage, l'ajustement de lunettes, des examens de la vue et des conseils personnalisés.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
accueil chaleureux et sympathique le personnel est de bon conseil. rien a redire. j y retournerai sans problème
Une première visite dans ce magasin un très bon acceuil l 'hotesse à l' écoute très professionnelle. Donne de très bons conseils et respecte les choix .Magasin bien situé et accessible facilement avec un grand panel de choix .
Cécile et sa petite collaboratrice de la boutique, Écouter Voir Optique Mutualiste de Saint-Amand-Montrond sont de véritables professionnels et très compétentes dans ce domaine. Depuis que cette boutique s’est ouverte à Saint-Amand, nous avons été immédiatement séduit par leur accueil, leurs bons conseils et leur disponibilité. Je recommande les yeux fermés ! 🤗
Ravie de ma visite dans cette enseigne. Conseils, très bon accueil, prix .... tout est ok.
Cécile connait son métier et sait nous conseiller parfaitement, accueil et magasin très agréables, nous sommes ravis d'y être clients.
Cécile et Laura sont très professionnelles D'une amabilité extraordinaire ce qui est très rare à notre époque Quand nous entrons dans le magasin ÉCOUTER VOIR, nous sommes reconnus toujours bien accueillis par un " bonjour messieurs dames" Ce qui fait très plaisir Je les remercie pour leur savoir faire , leur savoir être et leurs très bons conseils. Et Bien sûr je recommande ces opticiennes C NGUYEN
Nous avons reçu un accueil chaleureux, nous avons été bien conseillé pour nos lunettes, mon mari et moi même. Les deux dames qui nous ont reçus, sont vraiment très professionnelles. Nous recommandons.
Agréables, compréhensives, les 2 personnes sont très gentilles, douces. Je reviens à chaque fois que je me sens gênée avec ma monture et je suis satisfaite. Merci
Écouter-Voir St-Amand-Montrond 18, que dire de Cécile... une super professionnelle, à l'écoute, de très bons conseils, vraiment gentille. Je recommande ! Laurence
Cécile toujours souriante de très bons conseils, à l'écoute. Elle s'occupe de ma fille depuis qu'elle est toute petite je n'irai pas ailleurs. Je conseille fortement
Cécile est à l'écoute de son client et de très bons conseils. Merci
Très bon conseils, personne très gentille et très agréable.
Je met une étoile seulement par rapport au Mr responsable du magasin. Cliente depuis des années avec mes enfants je n'ai absolument jamais eu de problème quand aux réparations des lunettes. Mais c'était sans compter sur ce cher responsable qui ne doit pas connaître les garanties concernant les produits qu'il vend. Il m'annonce que la branche n'est absolument pas prise dans la garantie. Alors que si puisque la paire de lunettes n'a pas 2 ans. Je ne parle même pas des devis astronomiques qu'il peut proposer. Heureusement Cécile et la petite jeune sont bien plus professionnelles et c'est toujours un plaisir d'être accueillie par elles deux, conseillers avec une prise en charge en cas de casse... toujours au top. Bien dommage que ce responsable ne soit pas à la hauteur. Il n'a rien à faire dans ce magasin d'optique !
Excellente professionnelle merci Céline.
rien à redire, une équipe au top!
Je recommande ce lieu, l'accueil et le conseil sont au RDV.
Je viens de changer mes lunettes,client depuis 22 ans toujours avec Madame Cécile une pro !rien de plus à dire
magasin très agréable, Laure, conseillère est a l'écoute et professionnelle
Cliente depuis fort longtemps. Je remercie Cécile pour son professionnalisme ,sa gentillesse, à l'écoute de son client et donne de bon conseil. La preuve encore cet après-midi.
alors la je suis outrer je suis allèe au mois de novembre pour des lunettes j ai pris le 100 pour 100 santè alors la ont ma telephoner aujourd hui qu il fallait que je regle 90e car ma mutuelle n as pas regler cette somme alors que je n aie plus cette mutuelle donc c est a ma charge depuis novembre que la mutuelle n avait pas remboursè ecouter voir se reveille il vienne juste de faire une relance au bout de5 mois a la mutuelle alors comme j ai changer de mutuelle depuis le 1 avril voila ou j en suis c est pas tres serieux faites tres attention a ecouter voir car vous pouvez avoir des surprises j ai toujour ete chez eux mais c est la derniere fois
Accueil très professionnel et chaleureux concernant toute L equipe. Très bonne prise en charge. Examen vue fait et changement de lunettes c est bien là première fois que je supporte les progressives sur le nez . Ravis de l accompagnement d ailleurs j y suis retournée pour faire réaliser mes solaires adaptée à ma vue qui sont TOP choix sympa 👍 Merci à tous .
Excellente expérience, opticien très chaleureux et à l'écoute. Très pro, il a contrôlé ma vue qui avait changé depuis deux ans. Résultat je n'ai jamais été aussi bien dans mes lunettes.
Comme depuis de nombreuses années que nous sommes clients, très bon accueil et conseils de la part de Cécile, d’où les 5 étoiles, ce qui n’est en revanche pas le cas de son responsable qui fait guère preuve de discrétion et de professionnalisme. Une petite ville parle et beaucoup de vos clients guettent la vitrine pour choisir à qui ils ont affaire …
Je ne comprends pas comment un responsable peut être aussi irresponsable ! Nous sommes clients depuis des années et là nous sommes à deux doigts d’aller voir un concurrent. Mr Pierre Maxence nous dit que la branche de lunettes de l’enfant n’est pas garantie et nous annonce un prix ; sauf que c’est bien sous garantie. Il n’est pas du tout bon conseiller en matière de vente et s’agace très vite en étant plus que limite dans ses paroles . Je pense que sa place est derrière un bureau et non au contact des clients. Nous ne sommes pas les seuls à qui c’est arrivé. Heureusement qu’il a 2 charmantes collègues qui sont très professionnelles.
Client depuis bientôt 20 ans, une interlocutrice qui officie depuis très longtemps, dotée d’un très grand professionnalisme, d’un accueil digne de ce nom et d’une gentillesse extrême. Que dire de plus, je recommande cet établissement et j’y resterai fidèle
À l'attention de locadel77 Bonjour Madame, En effet les garanties que nous proposons ne couvrent pas les rayures. Cependant nous sommes soucieux de la santé visuelle de nos clients, d’autant plus celle des enfants et lorsque les dégradations survenues sur le verre risquent d’être pénalisantes pour la vision nous appliquons la garantie casse. Lors de votre visite la rayure étant minime et hors du champ de vision de votre enfant il n’était pas judicieux d’utiliser votre garantie. Bien entendu si un autre accident aurait aggravé l’état du verre, nous vous accueillerons avec plaisir pour vous conseiller sur la nécessité de changer le verre. Cordialement, votre opticien.
Je note l enseigne !!! Enfant de 3 ans qui raye ses premières lunettes même pas un mois de porté. Ne compter pas sur la garantie qui prend que la casse en compte ! Alors que j ai eue à faire à une autre enseigne pour mon fils qui avait cassé plusieurs fois ses lunettes même au bout d une semaine il les avaient rayé et les verres ont été changé sans soucis. Pas étonnant que les lunettes chez vous ne soient pas si excessif !!!là on me dit que c est 52 euros le verre !!! Un conseil avant d acheter vos lunettes. Renseignez vous bien d abord sur toutes les garanties. Merci grâce à vous ,la prochaine fois je n hésiterai pas à faire plusieurs boutiques en demandant les garanties avant de m engager. Sur ceux. À bon entendeur ... Modification 29/03/2019 Rectification. Le problème ne vient pas de l opticien mais du système secu et mutuelle enfin ça c est un autre débat... ma fille sa vue à changé en moins de 3 moins donc verres pris en charge par opticien mutualiste.
Opticien.tel