Écouter Voir Optique Mutualiste à Romans Sur Isere propose la vente de lunettes de vue, de soleil et de lentilles de contact. Le magasin offre également des services tels que la réparation, le nettoyage, l'ajustement de lunettes, et des examens de la vue. Il met en avant un conseil personnalisé en visagisme et un montage de lunettes rapide.
Spécialiste lentillesSpécialiste optique du sportVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactRéparation de lunettesNettoyage et ajustement de lunettesExamen de la vueTest de vue / Contrôle de la vueConseil personnalisé en visagismeMontage de lunettes en 1hTiers payant mutuellesPaiement en plusieurs foisRendez-vous en ligne
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (81)
4,8
81 avis
5★75
4★1
3★0
2★2
1★3
A
Azzedine Anghour
Très bon accueil. Merci pour les conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Anghour
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Sandy
v
vallon claudia
Au départ grand choix varié accueil agréable pour le sav si vos verres sont rayes usure 4 mois c est payant comme si ils étaient cassés !!! Conclusion sav déplorable et verres low cost
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de votre dossier dans notre base clients.
Concernant les rayures sur les verres, notre politique SAV prévoit une participation commerciale importante de notre part. Dans ce type de situation, nous proposons une prise en charge à hauteur de 70 % du coût de remplacement, les 30 % restants correspondant à une franchise.
Notre objectif est toujours d'apporter une solution adaptée à nos clients et nous restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier.
Cordialement,
A
Anne Morel
Très bien reçue, très compétent et patient. Et bons conseils
Réponse du professionnel : Anne,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Bernard Morisot
Tous très pros , agréables...peu de temps d'attente...contacts téléphoniques pour infos...
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Morisot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que notre service rapide et nos échanges téléphoniques vous aient satisfait.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
D
Denise Falgas
Toujours très satisfaite du service.
Je prends mes lentilles chez eux et c'est parfait côté essais, ajustements, aucun problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Denise Falgas,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos prestations, notamment pour les essais et ajustements de vos lentilles.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Claude Prevost
Je suis très fidèle à ce lieu
J'y trouve des personnes disponibles, professionnelles, compétentes et d'une sympathie inégalable.
A nouveau je suis donc pleinement satisfait des lunettes qui m'ont été proposées.
Je sais qu'au moindre problème de réglage ou autre J'y serai toujours très bien accueilli.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables mots. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour vous offrir le meilleur accueil et service.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Bernard PERRIN
Personnel compétent et très sympathique à l'écoute des clients
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Céélia Caillat
Un choix de lunette extrement large ! Des opiticienne a l'ecoute de nos attente et trez patiente ! Je recommande vivement !! Bonne cliente depuis 4 ans ! Jadore cette boutique !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour vos compliments. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
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