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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Dommartin-lès-Toul (54)

4,9 83 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste à Dommartin Les Toul propose une large gamme de produits optiques, incluant lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles de contact. Le magasin met l'accent sur un service client de qualité avec des conseils personnalisés, des examens de la vue et des réparations rapides.

Certifié QualiOptic Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactRéparation de lunettesNettoyage et ajustement de lunettesExamen de la vueTest de vue / Contrôle de la vueConseil personnalisé en visagismeMontage de lunettes en 1hTiers payant mutuellesPaiement en plusieurs fois

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

Avis Google
4,9
83 avis
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Jessica FETET Google

Que ce soit dès l'accueil, en passant par les conseils et jusqu'à la livraison des lunettes tout a été parfait! Une équipe très professionnelle et à l'écoute. Les montures proposées sont modernes , les prix très attractifs et un délai de livraison pour les lunettes vraiment très rapide! A recommander +++

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica FETET, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que le service, les conseils et la rapidité ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse et nous motive à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste de Dommartin les Toul
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Laurence Google

toujours très bien accueilli et toujours de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils vous apportent satisfaction. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste Dommartin les Toul
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Kira Gasai Google

L'accueil est vraiment bien, à chaque fois que je venais pour des réglages pareil. Seulement la qualité des lunettes sont pas folle.. J'en ai depuis toujours et jamais eu autant de problème avec des montures. Je ne porte meme pas les solaires car le soucis ne se règle pas. J'ai pris rdv avec mon ophtalmo pour changer de paire. Il m'a appris que l'opticien m'avait sur corriger ma monture. J'ai passer 2 ans avec une correction plus forte que nécessaire. Ce qui aurait pû m'abimer d'avantage les yeux.. Donc malheureusement il y a vraiment que l'accueil qui est bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Kira, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés concernant la correction de vos lunettes mais nous n’avons aucun client qui porte votre nom dans notre base de donnée. Je vous invite à nous contacter par téléphone ou à venir en magasin afin qu’on puisse faire le point avec vous. Votre expérience mérite une meilleure attention et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste de Dommartin les Toul
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Marie Hameau Google

Professionnels très compétents, attentifs accueillants et à l'écoute ...je recommande "Écouter Voir" opticiens à Dommartin-les-Toul.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre attention ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste de Dommartin les Toul
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jean-pierre giromini Google

Charmant accueil, personnel compétant et à l'écoute. J'ai acquis deux paires de lunettes, une solaire à ma vue et une claire, le tout sur des montures Ray Ban ! A noter que les verres solaires à ma vue sont offerts....

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Dommartin-lès-Toul
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kenza tayss Google

Belle expérience chez écouter voir ! Le professionnalisme de Tristan est irréprochable. . C’est une personne à l’écoute, patiente et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Kenza, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste Dommartin-lès-Toul
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Emma Born Google

Je suis très satisfaite de ma prise en charge pour ma première paire de lunettes. Il y a un large choix, on peut prendre le temps d’essayer et d’être agréablement conseillé. L’équipe est agréable et professionnelle. Je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Chère Emma , Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre service client et notre équipe professionnelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs besoins en lunetterie. Cordialement, L'Equipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Dommartin les Toul
L
Lydie Google

Un conseiller au top Patient et à l'écoute 😊 J avais une idée en tête avant mon choix et après plusieurs essais et l avis du vendeur je me suis dirigée vers quelque chose de totalement différent et top . Conseiller super patient également avec les enfants . A bientôt 😊 Lydie

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste Dommartin lès Toul
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Sandra D'Ambrosio Google

En tant que fidèle clients, nous ne pouvons que recommander. Que ce soit en optique ou audition, tous sont très professionnels, accueillants, souriants et de très bon conseil ! Le magasin est agréable et il y a beaucoup de choix pour petits et grands. Merci à Charlotte (si je ne me trompe pas) de nous avoir fait bénéficier d'une offre qui nous a permis de n'avoir presque rien à payer pour notre fils, alors que ce n'était pas prévu au devis initial ! Et merci à Tristan pour l'accueil toujours agréable 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci pour votre commentaire ! Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. Très bonne journée, L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste Dommartin Lès Toul
S
Sabine Parisse Google

Très satisfaite de la prise en charge pour le renouvellement de ma paire de lunettes. Dans ce magasin, on a le temps d essayer, de choisir et d être conseillé. Nombreuses montures en expo de toutes les formes et de toutes les couleurs . Merci à Charlotte pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. A très vite, L'Equipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Dommartin Les Toul
V
Vrot Florence Google

Satisfaite de la prise en charge par Baptiste. Bien conseillé . Grand choix de montures. Prix très raisonnables Je reviendrai vous voir pour la prochaine paire ! A dans deux ans !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. A très vite, L'Equipe ECOUTER VOIR Optique Mutualiste de DOMMARTIN LES TOUL
C
Cassandra Le Texier Google

Équipe très souriante et professionnelle ! L'accueil est de qualité ainsi que l'écoute. Nous avons également le droit à de précieux conseils pour choisir la paire qui correspond à notre style de vie ! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste. À bientôt !
A
Alison Gil Google

Bonjour ! Je suis absolument satisfaite de cet endroit. Je suis tombée sur une personne très accueillante agréable et professionnelle, qui a su de suite trouver les lunettes qui me correspondent autant en qualité que visuellement et dans mon budget. Très bon conseillé ! Un large choix dans les lunettes et surtout il n'etait pas là pour gonfler la note !! De plus les délais ont été respecté. Très heureuse du résultat final . Merci beaucoup ! C'était parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Alison, Vos mots nous touchent beaucoup car notre priorité est de satisfaire nos clients, Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience dans notre magasin :) Nous vous souhaitons une belle journée et au plaisir de vous revoir, L'équipe ECOUTER VOIR Optique Mutualiste
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Marie Google

Parfait !!! Accueil super sympa par Baptiste qui prend le temps de tout bien expliquer à mon fils de 6 ans. Très à l'écoute. Endroit neuf, moderne, lumineux et agréable. Il y en a pour tous les goûts et tous les âges. Beau concept du magasin car les opticiens mutualistes font partie d'une association à but non lucratif, les bénéfices sont reversés dans une autre branche de l'association. Ils ne sont pas là juste pour faire de l'argent. Super et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Maouwi, Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire :) Toute l'équipe est très heureuse de vous lire, Excellente journée et à très vite ! L'équipe ECOUTER VOIR Optique Mutualiste
A
Anna bel Mge Google

Très satisfaite de cette entreprise Baptiste est une personne très à l’écoute qui grâce à sa patte « visagiste » à su me faire renouer avec les lunettes que je n’aimais pas porter auparavant. Très professionnel Aussi bien pour ma commande de lunette que de lentilles je le recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;) Nous vous remercions pour tous ces compliments ! À bientôt L'équipe ECOUTER VOIR Optique Mutualiste
C
Christelle Google

Un magasin agréable, lumineux avec un choix immense de montures (j'ai dû essayer pas moins de 10 paires avant de trouver monture à mon nez, merci Baptiste pour le choix final ! ) et un accueil souriant. A réception, plein de bons conseils. A recommander fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience dans notre enseigne :) Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée !
d
david frey Google

Incompetant plutôt que de reconnaître qu'ils n on pas trouvé la monture / verre que je cherchais, j ai été forcé d acheter car ils n ont pas voulu remboursé. Aujourd'hui j ai 1 paire de solaire à 200 euros que je ne porte pas .Le modèle ne corresponds pas à ce que je souhaitais. Si c est ça le côté pro...l engagement aurais et de rembourser et de d annuler la vente mais non fallait encaisser ! Le côté pro aurais été de dire monsieur nous ne pouvons pas vous satisfaire reprenez votre argent ! vous pouvez toujours le faire la monture n est pas portée..et ce qui reflète la réalité comme vous dite, C est que le montage final est quand même trop efféminé pour que je le porte. Mais bon....vous ne saviez pas faire mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frey, Il apparaît que le dégradé de vos verres était trop foncé à vos yeux, nous avons donc fait fonctionner votre garantie adaptation prévue dans nos engagements et nous avons commandé une nouvelle monture ainsi que de nouveaux verres pour que votre satisfaction soit optimale. Nous avons répondu en tant que professionnels de l'optique à vos attentes et nous ne comprenons pas vos propos qui ne reflètent pas la réalité. Notre volonté étant toujours répondre à la demande de nos clients afin que leur satisfaction soit pleine et entière et c'est ce que nous avons fait vous concernant. L'équipe d'Ecouter Voir Optique Mutualiste
A
Amandine Google

Très bien !!! Accueil super sympa par Baptiste qui prend le temps de tout bien expliquer. Boutique toute neuve, moderne, lumineuse et agréable. Paire de lunettes pour tous les goûts et tous les âges. Concept qui nous a plu, les opticiens mutualistes font partie d'une association à but non lucratif, les bénéfices sont reversés dans une autre branche de l'association qui gère des centres pour personnes âgées (par exemple). Du coup, les prix pratiqués sont justes pour eux et pour le client, ils ne sont pas là juste pour faire de l'argent !! Nous avons trouvé une paire de lunettes qui plaisait tout de suite. Grâce au large choix, pas besoin de faire 15 boutiques pour trouver lunettes a son nez!!

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et je confirme, Baptiste, le responsable du magasin est super sympa et très professionnel, Au plaisir de vous revoir, Bonne journée !