Écouter Voir Optique Mutualiste à Chantepie propose une large gamme de services optiques, incluant la vente de lunettes de vue et de soleil, ainsi que de lentilles de contact. Le magasin offre également des prestations comme la réparation, le nettoyage et l'ajustement de lunettes, des examens de la vue et un conseil personnalisé.
Spécialiste lentillesVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactRéparation de lunettesNettoyage et ajustement de lunettesExamen de la vueTest de vue / Contrôle de la vueConseil personnalisé en visagismeMontage de lunettes en 1hTiers payant mutuellesPaiement en plusieurs foisRendez-vous en ligne
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (29)
Avis Google
4,5
29 avis
5★23
4★3
3★0
2★0
1★3
c
carpette Google
accueil très agréable et personnel très à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour carpette,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et l'attention qui vous ont été accordés.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter au 02 99 51 19 04 ou à vous rendre en centre si vous avez des questions ou besoins.
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Chantepie
G
Gwénaël Morvillez Charpentier Google
Personnel très aimable et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Gwénaël,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec attention et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau d'écoute.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 99 51 19 04, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Chantepie
M
Marie-Madeleine Brasset Google
J ai acheté des lunettes dans un magasin Écouter voir, de passage à Chantepie pour un réglage et on me répond : ne peux rien faire.....essayez de faire quelque chose avant de répondre ne peux rien faire...
Désolé, mais nous irons acheter nos prochaines lunettes dans une autre enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRASSET,
Nous sommes navrés de constater que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes cependant surpris de votre retour car notre équipe a pour habitude d'assurer, dans la mesure du possible, l'intégralité des SAV.
Si ce n'est pas possible ou si le dossier dépend d'un autre centre ECOUTER VOIR ou encore d'une autre enseigne nous prenons le temps de trouver une solution en vous expliquant la situation.
Nous mettons un point d’honneur à assurer un accueil de qualité à tous nos clients dans le but de satisfaire leurs besoins.
Je vous invite à contacter la responsable du magasin au 02 99 51 19 04 afin d'éclaircir la situation.
Cordialement,
Le Service Relations Client ECOUTER VOIR
I
Isabelle Montanier Google
Un super accueil, de très bons conseils , je reviendrais pour mes prochaines lunettes
Je remercie la personne qui m a pris en charge 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Montanier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et chaleureux. Nous sommes ravis que notre service et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre.
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Chantepie
o
omar mançour billah Google
très bonne expérience en magasin, beaucoup de gentillesse et de pédagogie.
Réponse du professionnel : Bonjour Omar,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est essentielle et vos compliments envers notre équipe sont très appréciés.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 99 51 19 04, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Chantepie
E
Ericson Google
Très bon opticien. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
Marie-Sara de Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Martine COLOMBE Google
Très bon accueil, très professionnelle. N'hésitez pas à aller les rencontrer.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre recommandation et vos compliments ! Nous sommes heureux que notre accueil et notre professionnalisme vous aient plu. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 99 51 19 04, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Chantepie
R
R. P. Google
Bonjour, suite à la réalisation de ma nouvelle paire de lunettes je tiens à remercier le personnel pour son accueil chaleureux.
En effet le choix des montures et le choix de la qualité des verres n'est pas toujours simple mais grâce à des explications techniques et des renseignements pertinents j'ai trouvé mon bonheur.
Un grand merci pour votre professionnalisme et pour votre écoute.
Je conseille vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos montures et que nos conseils aient contribué à faire de ce choix une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes !
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 99 51 19 04, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Chantepie
M
Maëva Colombel Google
Une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 ! J’ai acheté une monture en matière titane (apparemment) alors que ce n’est pas le cas, les verres ont été découpés trop petits par rapport à la monture donc ils tombent, obligés de rajouter des calages et quand je passe en boutique, une des vendeuses était en train de faire les ongles à sa copine !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame COLOMBEL,
Nous regrettons que votre expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous attachons beaucoup d’importance à offrir un service de qualité parfaitement adapté à vos besoins et l'expérience de nos clients reste notre priorité ! Néanmoins, sauf erreur de notre part, vous ne vous êtes pas présenté au magasin depuis le 04/12/2023 ? Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante afin d'échanger davantage sur la situation : [email protected] ou directement par téléphone au 02 99 51 19 04.
Merci. Bonne journée !
Le Service Relations Client ECOUTER VOIR
A
Aurore T.EK. Google
Une excellente expérience au magasin Écouter Voir ! Un large choix en optique et l'accueil chaleureux. Stéphanie est une personne très agréable, toujours à l'écoute et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience chez Écouter Voir et que notre sélection de montures ait su répondre à vos attentes. Stéphanie sera enchantée de lire vos compliments sur son accueil et son écoute. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en boutique pour vous accompagner avec le même professionnalisme et la même attention. À très bientôt ! 👓
N'hésitez pas à nous contacter au 02 99 51 19 04 ou à vous rendre en magasin pour toute question.
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Chantepie
B
Benoit Martin Google
J'ai attendu 20 min ce matin, personne dans la boutique... A 10h30 !!!!! Perte de temps d'être venu...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante chez nous mardi dernier. Sachez que nous sommes soucieux de notre clientèle et que nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite. Un imprévu de dernière minute nous a empêché d'ouvrir le magasin. Aucune affiche n'a donc pu être mise en place pour avertir notre clientèle. Que pouvons-nous faire pour vous ? N'hésitez pas à rappeler le magasin pour prendre rdv au 02 99 51 19 04. Notre équipe vous proposera une solution adaptée à vos besoins accompagnée d'un geste commercial.
Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe ECOUTER VOIR de Chantepie
A
A O Google
Très bon accueil et très bien conseillée. Très satisfaite. Merci Stéphanie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau chez nous très bientôt.
Bonne journée,
Marie-Sara - Service Relations Clients ECOUTER VOIR
J
Jérôme Bordais Google
Magasin neuf et agréable avec beaucoup de choix de lunettes et un accueil très chaleureux. Opticienne a l'écoute des clients et de ses besoins, Stéphanie nous a expliqué les différentes options techniques sur les verres. Les devis et reste à charge sont vraiment très clairs. Je suis de nouveau très satisfait de mes lunettes et de l'équipe. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BORDAIS,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et transmettons votre retour à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste Chantepie.
Bonne journée ! Marie-Sara du service relation client.
S
STGE JEBO Google
15 ans que je suis fidèle !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin,
Marie-Sara du service Relation Clients Ecouter Voir
R
Raoelison Adrien Google
Très bien reçu, un conseil de qualité ! Clairement une adresse que je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous transmettons votre retour à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre centre !
Marie-Sara du service relation client
R
Raphaël Morvan Google
Suite à la nouvelle de ma non-vision, je me suis trouvé le regard hagard dans ce magasin. Je suis fort bien tombé ! Cet établissement dégageait une véritable chaleur humaine. J'ai été accompagné admirablement par Romane(opticienne). Je recommande fortement cet établissement qui a rendu ma vie meilleure.
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël,
Merci beaucoup pour ce commentaire. L'équipe d'ECOUTER VOIR Optique Chantepie est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à bientôt dans notre centre !
Marie-Sara du Service Relation Client.
M
Marine Bourreau Google
Grand magasin avec un large choix de montures et des opticiens accueillants !
De bon conseils afin de choisir la monture le plus adaptée. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Un grand merci pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à bientôt dans notre établissement !
Marie-Sara du service relation client
M
Mylene Guidé Google
Très bien accueillie, ravie de mes premières lunettes,je vous conseille.
Réponse du professionnel : Bonjour Mylène,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe du centre ECOUTER VOIR de Chantepie
r
romane Lp Google
équipe très sympa et souriante, bons conseils je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Romane,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe du centre ECOUTER VOIR de Chantepie
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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