Écouter Voir Optique Mutualiste à Chartres propose une large gamme de services optiques, incluant la vente de lunettes de vue et de soleil, de lentilles de contact, ainsi que des examens de la vue. Le magasin met l'accent sur un conseil personnalisé et des solutions rapides comme le montage de lunettes en 1h.
Optique du sportBasse visionVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactRéparation de lunettesNettoyage et ajustement de lunettesExamen de la vueTest de vue / Contrôle de la vueConseil personnalisé en visagismeMontage de lunettes en 1hTiers payant mutuellesPaiement en plusieurs fois
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (76)
Avis Google
4,7
76 avis
5★66
4★5
3★1
2★0
1★4
P
Patrice Jahier Google
En visite sur Chartres problème avec mes appareils auditifs, reçu sans rendez-vous, personnel très accueillant sympathique et surtout très professionnel et tout ré fonctionne parfaitement, rien à règlé.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
b
bob koubbi Google
Équipe dynamique, a l'écoute, très professionnel, et surtout très sympathique tout a été parfait, je reviendrai.
merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
c
char treux Google
En recherche pour appareiller ma mère. Très bien reçu, nombreuses réponses a mes questions et bonne prise en charge de ma mère. Bon suivi pour les réglages. Personne très à l' écoute. J ai beaucoup apprécié sa manière simple d être.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
c
christine breton Google
Une équipe professionnelle et efficace qui propose des solutions de qualité… avec le sourire en bonus !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous apporter les meilleurs conseils.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
j
julia magone Google
Merci à monsieur Zeytoun, audioprothésiste, qui m'a reçue pour sa patience, son écoute, son professionnalisme et sa bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe Audition qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
p
paris philippe Google
L'accueil est agréable. Un professionnel à notre écoute et patient. Il essaye au maximum toute nos demandes. Possibilité de payer en quatre fois.
A recommandé
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre recommandation, c’était un plaisir d’avoir pu vous rendre service.
Bien cordialement.
M
Myriam Maindon Google
Malgré le monde au magasin un samedi après-midi, Annie, seule avec une stagiaire, était sur tous les fronts. Elle est d'un très grand professionnalisme. Elle a pris le temps de conseiller chaque prospect ou client tout en guidant sa collègue stagiaire. Elle a gardé son sourire bienveillant et a donné des conseils individualisés. Bravo et merci encore pour cet accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
E
ELISABETH BERNELAS Google
Bon accueil.
Attentif et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
G
Guy CLOUET Google
Accueil, écoute et conseils très pertinents.
Des verres de qualité et une adaptation sans problème aux nouveaux verres progressifs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
B
Bernard DUBOURDIEU Google
Très bien reçu qualité de services
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Cordialement.
F
Florence Blondeau Google
Cliente depuis de très nombreuses années, leur accueil, leur écoute et leur professionnalisme sont toujours au top !
Mi-février, j'y suis retournée pour un réglage de mes branches de lunettes (sans frais supplémentaires), entière satisfaction !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
O
Ohannes K Google
Personnel de très bon conseil. Très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
S
Severine Le Breton Google
Une expérience au top a chaque fois des personnes a l'écoute.
De belles montures pour tout les styles .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
L
Lauriane Google
Equipe trés souriante et professionnelle. De trés bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Cordialement.
G
Guy David Google
Très bon accueil et large choix de montures de lunettes de vue même en 100/100 santé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
J
JeanMi BOISHUS Google
L'équipe en place du magasin est au top.
L'accueil, le service, la convivialité et le professionnalisme sont au rendez-vous.
N'hésitez pas à pousser la porte pour découvrir et essayer les équipements disponibles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour votre confiance. Belle journée à vous.
J
Juliette CREPIN Google
Un accueil parfait avec de bons conseils par des personnes compétentes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
L
Laurent Jerome Google
Équipe sympathique et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Cordialement.
M
Marie-Jo Aubert Google
J' ai été très bien prise en charge pour mes problèmes d' audition. De très bons conseils et un très bon suivi. L' audioprothésiste est compétent et à votre écoute. Je recommande ce centre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation, qui concerne la partie Audition du magasin, et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
M
Mob28 Google
La jeune femme qui m'a pris en charge à été très compétente dans son domaine mais aussi à l'écoute et très aimable. On sent qu'elle fait un job qui lui plaît. Rien à redire. Si je pouvais donner un conseil a sa hiérarchie ce serait " gardez-la"
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
Y
Ya Chou Google
Accueil, conseil, prix tout est parfait allez y les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
S
S D Google
Toujours très accueillant, agréable, donne toutes les explications.
Très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
I
Isabelle DUBOIS Google
Excellents professionnels, bienveillants, compétents, accueillants, souriants, respecteux... je recommande vivement!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
T
Thierry LAIGLE Google
Très bien accueilli et très bien conseillé, a l'écoute de mes attentes donc merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
M
Marie-Odile FONDRETON Google
Je recommande......
Personnel très aimable, très accueillant et très professionnel aussi bien en optique qu'en audiométrie.
Parfait.......
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
B
Betty Bombers Google
Côté audition, en ce moment c'est pas terrible. Manque d'empathie, deux déplacements inutiles faute de produits non livrés. Produits mal règlés. À refaire. Vivement le prochain vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, ce commentaire ne concerne pas notre magasin. Nous transmettons votre retour à l'équipe concernée.
Bien à vous.
L
Ludo Grenier (Balrog) Google
Nous sommes venus en famille pour un renouvellement de lunette et l’accueil a été vraiment parfait. Le personnel est très sympathique, à l'écoute et de bon conseil. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
c
cat laur Google
En fait je choisis écouter voir car ils sont affiliés avec ma mutuelle et que celà me permet d'obtenir 15 % de réduction sur la monture, mais sinon à la base le prix des montures n'est pas intéressant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour cette bonne note.
Cordialement.
J
Jimmy PERISSAT Google
Très satisfait de mon passage dans ce magasin. Personnel sympathique et service rapide et efficace. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes avec rapidité et efficacité.
Cordialement.
A
Al Veran Google
Une équipe sympathique. J'ai beaucoup apprécié le temps que la jeune Océane, que j'ai trouvé très professionnelle, m'a accordé pour comprendre mes besoins et me conseiller dans mes choix. Je suis très satisfait de mes lunettes et y retournerai les yeux fermés (mais je les ouvrirai pour mieux voir 😂🤣)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfait de vos lunettes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
C
Catherine ALLAIN Google
Des opticiens au petit soin! Très pédagogues, patients et compétents
J'ai reçu de très bons conseils pour choisir mes montures ! Bravo a l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accompagnée dans le choix de vos montures.
Nous attachons beaucoup d’importance à l’écoute et à la qualité des conseils, alors votre retour fait vraiment plaisir.
Bien cordialement
H
H. Simplice BILONGO Google
Un magasin dont l'équipe est très compétente, diversité en terme de choix de Lunettes de ( vue et soleil ) . En particulier, la commerciale Océane, m'a très bien accueilli, conseillé , très à l'écoute et remarquablement humaine et compétente. J'ai beaucoup apprécié sa patience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Cordialement
L
Lucie Cabaret Google
accueil très agréable, professionnels patients et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur notre magasin. Nous nous efforçons toujours d'offrir un accueil agréable et des conseils professionnels. Merci pour votre retour !
Cordialement,
L
Laetitia Rousseau Google
Magasin très bien agencé avec des prix plus que compétitifs.
Annie m'a très bien conseillé, très compétente et agréable
Je recommande fortement ce magasin et cette super équipe, très contente d'avoir poussé la porte.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que nos prix compétitifs. Nous sommes également heureux d'entendre que notre collègue Annie vous a bien conseillé et que vous avez été satisfait de votre visite chez nous.
Cordialement,
C
Corinne Mattei Google
Equipe professionnelle et très accueillante ; nous recommandons vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe professionnelle et accueillante ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt chez nous !
Cordialement
R
Roselyne Duval Google
Équipe très compétente, sympathique, agréable, de bon conseil .
Le magasin propose de jolies montures originales, colorées. Un grand choix !
Un très bon suivi !
Bref, parfait !
Merci à eux pour leur patience et leur professionnalisme.
Je recommande vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos montures ainsi que notre service client. Nous mettons un point d'honneur à vous accompagner dans le choix de vos lunettes et à vous offrir un large choix de produits originaux et colorés. Merci à vous pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
I
Isabelle Sommet Google
Très belle équipe agréable et dynamique que ce soit « annie » ou le responsable ils sont vraiment accueillants et de très bon conseil
Toute la petite famille est à nouveau bien équipée, ma fille mon mari et moi même
En toute confiance je suis revenue pour ma maman
Je recommande fortement et les remercie pour leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits ! Votre confiance nous est précieuse et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et à celle de votre famille.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, ainsi que votre maman.
Cordialement.
D
DOMINIQUE DEYE Google
Écouter voir Chartres au top pour l'accueil la gentillesse et la compétence de l’audioprothésiste Mme DEHAN . Je conseille vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu un excellent service de la part de notre audioprothésiste. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
D
Dom D Google
Écouter voir Chartres au top pour l'accueil la gentillesse et la compétence de l’audioprothésiste Mme DEHAN . Je conseille vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Bonne journée .
Ecouter Voir audition
B
Bruno Chirra Google
Nous sommes très satisfait de cette 1ère expérience chez Ecouter voir, (Grand choix de montures et verres de très bonne qualité) avec un rapport qualité prix excellent.
Oceane notre vendeuse est une très bonne professionnelle, sympathique et de très bon conseil
Nos lunettes ont été livrées dans un délai record.
Merci encore
Caroline et Bruno
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre première expérience chez nous vous a satisfaits.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Ecouter Voir !
Cordialement.
E
Eric Google
Un opticien à l'écoute avec un service Client au top, la possibilité de faire toutes interventions, confort, réglage etc. Toujours disponible lorsque l'on est parfois uniquement de passage et que l'on a besoin d'un petit réglage, ou d'un changement de pièces d'usure.
Personnel toujours très accueillant, avec toujours de bon conseils pour nous orienter au mieux en fonction de nos besoins exprimé.
Merci à toute l'équipe que je connais depuis longtemps etant client depuis de nombreuses années.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces quelques mots et pour votre fidélité depuis des années.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
P
Palmyre Google
Un accueil parfait, un vrai professionnalisme et lunettes de très belle qualité. Merci pour votre gentillesse !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à venir nous voir si vous avez besoin de quelque chose pour vos montures.
Bonne journée.
M
Mich Lib Google
Personnel très agréable et très professionnel, à l’écoute et accueillant !
Service excellent ! J’adopte cet opticien !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement au magasin.
Bonne journée !
C
Chloé SAM Google
Super accueil ! La jeune femme qui s'est occupée de moi était gentille et souriante, et très professionnelle, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
M
Maryne Belorgey Google
Opticien/ Opticienne très agréable. De bons conseils sur le choix des lunettes et des verres !
Les délais sont respectés pour mes 3 paires de lunettes.
Au plaisir de vous revoir ! Je recommande cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous, c'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
S
Sakina El mokadmi Google
Wowww. Quel dommage d'avoir une belle boutique, un bel emplacement, de beaux models mais un responsable aussi désagréable! Ça gache tout. J'achète 3 paires de lunettes (2 solaires et une non solaire), on me donne des boîtiers qui ne correspondent pas aux lunettes, je demande donc s'il est possible d'avoir les boîtiers de la même marque que les lunettes (car il me semble que ça paraît plutôt logique), et la .. Le monsieur me répond : "pourquoi faire??". Hyper désagréable, d'un ton super froid, on a la sensation de déranger des la première seconde ou on entre dans la boutique. Heureusement le vendeur de la boutique sauvé l'affaire qui, lui, est très agréable. Mais je ne retourne plus la bas c'est sûr
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience dans notre magasin ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez.
Nous sommes néanmoins ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction dans votre nouvelle monture.
Toute l’équipe prend en compte votre commentaire pour améliorer ses prochaines prises en charge.
Bien à vous.
R
Richard NATAN Google
Le magasin de Chartres a bien changé, ils sont désagréable. Le gros problème c'est quand les verres ne sont pas adaptés, il dise que c'est la faute de l'ophtalmo. C'est la dernière fois que vous me voyez chez vous
Client depuis plus de 15 ans, je suis vraiment déçu.
JE NE RECOMMANDE PAS.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Notre équipe vous a expliqué les évolutions du système 100 % santé depuis 2020 qui modifient la prise en charge des montures et des verres dans les magasins d’optique.
Nous comprenons que cela puisse être à certains endroits un désagrément mais nous sommes tenus de respecter la loi.
Suite à un verre défectueux, votre matériel a été remplacé sans discuter avec une livraison qui vous a apporté satisfaction. Il n’a jamais été question de remettre en cause le travail d’un ophtalmologiste.
Bien à vous.
J
Jonathan Garcia Google
Professionnels à l’écoute, très gentils et qui expliquent bien les choses sans chercher à vendre des compléments dont nous n’avons pas besoin, ce qui explique pourquoi je suis client depuis plusieurs années.
Suite à un incident, mes lunettes avaient besoin d’une réparation légère, ce qu’ils ont fait sans rien me facturer et avec beaucoup de gentillesse. Merci beaucoup à eux!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe.
Bonne journée à vous.
A
Anne Caplain Google
Cele fait 2 fois que je m'y rend pour mes lunettes. Je suis ravie!!!accueille chaleureux, conseil et accompagnement au top, tant sur le choix des montures que les explications des remboursements si flou.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite.
F
Flammang Noelle Google
Très bons opticiens. Supers sympas rien à dire sur leurs travail ni leurs accueil. Reste toujours à l écoute de sa clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.