Écouter Voir Optique Mutualiste à Terville propose une large gamme de produits optiques incluant lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles de contact. Le magasin met l'accent sur un service client de qualité avec des conseils personnalisés, des tests de vue et des réparations rapides.
Certifié QualiOpticVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactRéparation de lunettesNettoyage et ajustement de lunettesExamen de la vueTest de vue / Contrôle de la vueConseil personnalisé en visagismeMontage de lunettes en 1hTiers payant mutuellesPaiement en plusieurs fois
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (126)
Avis Google
4,9
126 avis
5★116
4★7
3★1
2★0
1★2
c
chaima slimani Google
Un service agréable , Audrey été très sympathique à l'écoute et très professionnel je vous commande c'est à Thionville
Réponse du professionnel : Bonjour chaima,
Nous vous remercions pour ce retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme lors de votre visite à Thionville. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous restons à votre disposition pour toute future nécessité.
Écouter Voir Optique Mutualiste
b
brigitte Vaisse Google
Excellent accueil et beaucoup de professionnalisme de la part du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Nous restons attentifs à vous offrir un service de qualité.
Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Frédéric GATTI Google
Accueil parfait, professionnel et avec beaucoup de patience (nous avions 6 paires de lunettes à réaliser !) tout était parfait. Merci à Sandrine et à écouter voir !
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant notre accueil et notre professionnalisme nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence, surtout dans le cadre d'une prise en charge importante.
Votre reconnaissance valorise le travail que nous accomplissons au quotidien.
Ecouter Voir Optique Mutualiste
M
Marie-Paule Sandt Google
Depuis la réception de ma nouvelle paire de lunettes commandées en verres progressifs champ large, en automne 2025, il m'est impossible de voir correctement de loin en particulier en descendant l'escalier et en conduisant.
Malgré plusieurs contrôles qui n’ont pas corrigé le problème, la seule réponse de la responsable du magasin s’est limitée à me dire que je ne savais pas descendre les escaliers car je devais baisser le tête !!!
Alors que cela fait plus de 20 ans que je porte des verres progressifs, personne ne m’a jamais répondu une telle ineptie... Baisser la tête au point d’enfoncer le menton dans le torse provoquant douleurs et élongation des cervicales...voilà la seule solution qu'elle propose !
Au dernier RDV, Mme Cécile Clement s’est bornée sur sa posture, avec une bonne dose de manque de respect sans aucune autre solution ou reconnaissance d'un mauvais réglage d'Ecouter Voir.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Paule,
Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec vos lunettes progressives. Votre confort visuel est une priorité pour nous. Nous vous invitons à contacter notre magasin Optique de Terville afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous restons à votre écoute pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
Ecouter Voir Optique Mutualiste
M
Muriel Manu Google
Très bonne accueil. Toujours bien reçu sa fait des années que nous y venons.mention ++++ pour Audrey qui est super gentille et passiante.
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil qui vous est réservé et la qualité du service depuis de nombreuses années. Votre reconnaissance envers notre équipe est précieuse.
Merci pour votre fidélité, elle est très appréciée.
Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Melissa Google
Personnel tres gentille et attentionné envers ma fille. Très professionnel et agréable.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est toujours gratifiant de savoir que notre dévouement est apprécié, particulièrement envers les plus jeunes. Votre recommandation nous touche profondément.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste de Terville
C
Caroline BEAU Google
Personnel accueillant et compétent. De bonnes explications pour faire son choix.
M
Michèle Legendre Google
Audrey boutique de Thionville très gentille professionnelle et de bon conseil. Montures et verres de qualité. Nous y venons depuis de nombreuses années et vous recommandons sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre équipe ont répondu à vos attentes après toutes ces années de confiance. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à poursuivre nos efforts.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste de Terville
B
BRACH andré Google
Bjr,
Prise en charge 2 appareils auditifs dans le cadre du 100% santé + suivis
Franchement bien, a l'écoute et dispo.
Merci
A
Audrey Navacchi Google
Excellente prise en charge tout le long du processus. Merci beaucoup à Audrey qui est très serviable et agréable.
g
gege egeg Google
Très bon accueil, professionnalisme et serviabilité sont au rendez-vous
R
Rémi Giacobazzi Google
J’ai récemment fait appel à Écouter Voir pour le changement de mes lunettes, et je suis ravi de mon expérience.
L’opticienne a été d’une grande aide : elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et mes préférences, ce qui m’a permis de trouver la monture parfaite.
En plus, niveau tarif, c’est vraiment super intéressant : j’ai pu obtenir une paire de lunettes et des solaires pour moins de 60 €. Un excellent rapport qualité-prix, accompagné d’un service professionnel et chaleureux.
Je recommande vivement cette enseigne !
Réponse du professionnel : Bonjour Rémi,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste Terville
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