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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Challans (85)

4,8 361 avis Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (361)

4,8
361 avis
5★313
4★36
3★5
2★2
1★5
P
Pascal Gendron

Magasin toujours au top. Personnel accueillant, souriant et avant tout professionnel. Toujours de bons conseils et bien dirigé pour le choix d’une monture. Merci à Florent et toute son équipe.

Réponse du professionnel : Bonsoir Pascal, Que de compliments ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre message encourageant. A très vite ! Florent, Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Julie Touzeau

Pas terrible la taille de monture trop petite on dirait taille enfant mais ecrit homme monture pour grand visage rond et verre mal équilibrage .vraiment déçue. Je dois retourner pour changer la monture plus grand j espère il aura .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Touzeau, Nous regrettons que la monture ne corresponde pas à vos attentes et que l'ajustement des verres ait été problématique. Votre confort visuel est primordial. Comme indiqué dans les messages que je vous ai laissés, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution adaptée. Nous restons attentifs à vos besoins et souhaitons améliorer votre expérience. Florent, Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Justine M

Superbe équipe, à l'écoute des besoins et bien conseillé. Un large choix de montures et une réadaptation de ma correction au top avec un suivi parfait et attentionné. Merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux qui souligne notre attention et notre service personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à maintenir ce niveau d'engagement. Cordialement, Florent de Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Eline Chaillot

Julie m’a très bien conseillé pour le choix de mes lunettes😉 Merci pour cet accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Eline, Nous sommes ravis d'apprendre que le conseil pour vos lunettes a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement, Julie de Écouter Voir Optique Mutualiste
D
Dame Nanouse

Je n'ai pas tellement apprécié le faite que l'on me dise ne prenez pas cette paire c'est pas à la mode du moment... À par sa je reste satisfaite de leur service

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne vous retrouvons pas dans notre base client. Pouvez-vous, s'il vous plait, nous contacter soir au magasin d'Ecouter Voir Challans Porte des Sables en demandant Florent ou Julie, soit par mail à l'adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions échanger sur votre mécontentement. Merci Passez une bonne journée Camille - Service Qualité
A
Anna

Une opticienne m'a très bien conseillé pour choisir et récupérer les lunettes. Mais en y retournant quelques jours plus tard parce qu'elles étaient mal réglés, j'ai reçu un accueil plus que déplorable d'une autre opticienne. Froide, sans aucune empathie pour le client. Elle a fait presque semblant de régler mes lunettes pour se débarrasser de moi, n'a pas voulu entendre que ça me faisait encore mal en me disant d'essayer de porter plusieurs heures (en sachant que comme je venais de le dire, j'ai déjà essayé 3 jours de les porter....) Et combien même, il me semble ne pas avoir été méchante alors le minimum serait de faire preuve d'un minimum de symapthie envers quelqu'un qui demande de l'aide. Je déconseille fortement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et souhaitons comprendre ce qu’il s’est passé. Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre base de données. Pourriez-vous nous recontacter en magasin en demandant Florent au 02 51 39 93 70 ou par mail à l'adresse suivante [email protected] afin d’échanger plus en détail ? Passez une bonne journée Camille - Service Qualité
N
Nicole JOLY

Espace accueillant et accessible pour personne à mobilité réduite . Conseils judicieux et bon choix de montures. Je recommande l'agence de Challans.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole JOLY, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre espace accessible et nos recommandations vous aient convenu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Florent de Écouter Voir Optique Mutualiste
O
Ophélie Chaillaud

Super bien conseillée et informée, des lunettes de qualité et, en plus de ça, un partenariat avec certaines mutuelles qui conclue par un reste à charge intéressant. Les employés sont très sérieux et explique tout parfaitement, merci beaucoup 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Florent

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