Serviable souriante, technique. Précise dans les explications Très satisfaisant !
Emeraude Vision
Opticien · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de Emeraude Vision
Emeraude Vision est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Villeneuve-d'Ascq (59491). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Merci au persillés hypeerrr sympas
Super expérience et équipe très sympa 👍
Je recommande vivement Émeraude Vision, situé au Village du Recueil à Villeneuve-d’Ascq. Un grand merci à Samy pour ses conseils, son efficacité et la qualité de son travail, toujours irréprochable. Depuis plus de 10 ans, je lui confie mes montures ainsi que la fabrication de mes verres, qu’ils soient solaires ou de vue. Le résultat est toujours impeccable, rapide et parfaitement adapté. Un service sérieux, professionnel et humain. Largement recommandé 👌 !
Une réparation de qualité et rapide sans facturations top service
Cliente depuis 10 ans, c’est un réel plaisir d’être accompagnée et renseignée chez Émeraude Vision. Un large choix de lunettes, de bons conseils ! Je recommande.
Tres bon accueil et service au top je recommande a 100%
Super boutique je le recommande a 100 pour 100
Équipe au top. Sympathique et accueillant, aux petits soins pour leurs clients ;)
Accueil et service impeccable ! Je recommande
Prestation et conseil de qualité, je suis toujours très satisfaite de l’accueil et la gentillesse du personnel, je recommande à 100%
Magasin d’optique agréable. Disponibilité, écoute et professionnalisme. Large choix de montures et verres de qualité à un prix correct. Que ce soit pour un achat de lunettes, un dépôt ou un retrait de colis Mondial Relay, on est toujours accueilli avec le sourire et la gentillesse.
Je recommande ! Les vendeurs sont super sympas, bonne communication et très à l’écoute ! J’ai jamais été déçue, que se soit pour les colis ou pour les lunettes ! Avis très positif !
Je vais chez Émeraude Vision pour mes lunettes depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. L'équipe est accueillante et de bon conseil et prend toujours le temps de chercher la meilleure solution pour le client. J'ai cassé mes lunettes et ils ont pu se procurer la pièce et la remplacer en moins d'une semaine, je recommande vraiment cette boutique.
Equipe au top ,accueillant et gentils allez-y je recommande fortement.
Une prise en charge de qualité par Elise qui connaît très bien son métier et qui m’a permis de retrouver un confort non négligeable avec mes lunettes. Un grand merci ☺️
Très professionnel, à l’écoute des clients et très serviable
Très bien accueillie ! Personnel très gentil
Ce n'est pas une grande enseigne et c'est ce qui fait toute la différence. Toutes mes lunettes depuis l'ouverture ne proviennent que de Émeraude Vision . L'accueil , le professionnalisme , le conseil tout y est.
Je viens chez eux depuis des années, et franchement, c’est le meilleur opticien que je connaisse. Le service est toujours impeccable, l’accueil chaleureux, et les conseils sont vraiment personnalisés. La qualité des montures et des verres est au top, et je n’ai jamais été déçu. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils prennent soin de leurs clients. Je recommande les yeux fermés !!!
Toujours super accueil pour ma fille et moi avec qui nous venons depuis des années. Toujours un service qui répond à ce que nous demandons et facilitants. Équipe super !
Super magasin toujours reçu avec le sourire je recommande plus plus plus plus
Le personnel est très agréable et serviable je m’y rend chaques semaines pour prendre mes colis ou faire des retours
Toute l'équipe est accueillante et très serviable, autant pour des lunettes que pour les colis (c'est un point mondial Relay) ! Je recommande à 100% ☺️
Super sympathique, souriant très réactif à un problème, très bon conseil , patient , prix raisonnable. Je recommande à 1000 %
Très bon prise en charge, personnelles agréables et très bon conseils. Endroit propre, la collection des lunettes toujours renouveler . On peut se garer juste devant, avec ouverture de magasin qui convient pour ce qui travaille.
Cet opticien est entre guillmet notre voisin puisque sa boutique est presque en face de notre jardin, nous aimons faire marcher les boutiques de proximité plutôt que les grandes chaînes en plus il fabrique les lunettes avec sa machine ou quand celle-ci est capricieuse à la main et ça on adore. Génial et très gentil à des prix abordable bref foncez
Service impeccable. Très bon service client et montage des lunettes de qualité.
Accueil toujours souriant de toute cette bien sympathique équipe efficace et professionnelle pour l'optique comme pour un simple colis. Merci à tous et ne changez pas
Cela fait des années que nous allons chez Émeraude Vision et à chaque fois tout est parfait. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et de très bon conseil.
Accueil, respect, patience et tarifs tout est parfait... Beaucoup de choix, de petites attentions qui font toute la différence face aux "grandes enseignes"! Après ma famille, je n ai pu que conseiller à mon entourage dont mes collèges cet opticien de qualité où toute l équipe, du responsable au personnel est ultra professionnel.
Remplacement de verres dans ma monture + achat d'un nouvelle monture, le tout dans les prix de la mutuelle (à 10€ près), lunettes commandes le mardi midi, livrées le jeudi midi. Ajustement parfait ! Un réel plaisir, je recommande
Très bon accueil et fait tout pour que vos lunettes 👓 soient bien réglées, au top!
Équipe au top, à l’écoute, dynamique, de bon conseil, je suis extrêmement satisfait. J’ai reçus mes lunettes rapidement. Facilement accessible, que du positif.
Ravie de faire partie des clientes de cette boutique, accueil chaleureux, un parfait professionnalisme, une rapidité surprenante, et un très bon sens de la relation clientèle pour couronner le tout ! Un grand merci ! Un conseil, n'y déposez pas simplement vos colis, si vous portez lunettes / lentilles, arrêtez vous y quelques instants, ça vaut le coup 🤓
Un opticien super sympathique, ici vous n'êtes pas juste un client parmis d'autres, un conseil vraiment personnalisé, des tarifs qui détrône tout les boutiques de Villeneuve d'Ascq. Une adresse à retenir sans hésitation. Essayez là, vous n'irez jamais plus ailleurs pour faire vos lunettes.
Un accueil très chaleureux et une écoute très attentive pour répondre aux besoins du client. Un vrai opticien indépendant avec de vrais conseils ! Merci beaucoup je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes et je recommande vivement Emeraude Vision !
Excellent opticien ! Beau choix de lunettes, on peut prendre le temps d'essayer seul ou avec du conseil. On peut même emprunter des paires pour les essayer chez soi et demander un avis à sa famille. J'ai mes lunettes depuis plus de 6 mois et elles sont parfaites. Concernant le remboursement, tout est géré, même avec 2 mutuelles. Je recommande vivement. (Retrait colis super aussi, c'est comme ça que decouvert Emeraude Vision)
Nous avons fait un contrôle de vue et achetés des lunettes chez eux avec mon compagnon. Franchement top ! L'opticien ou le monsieur qui nous a pris en charge était d'un professionnalisme ! Une personne compétente, souriante et à l'écoute de ses clients. Nos lunettes sont parfaites, nous voyons très bien et même mieux qu'avec nos anciennes, ce fut incroyable de voir à quel point je ne voyais rien avant 😂 Merci à lui en tout cas, nous sommes très contents d'être allé chez lui. S'il le faut, nous reviendrons sans problème ! Encore merci !
Premièrement, le magasin est idéalement placé et les multiples places de parkings sont très appréciables. Deuxièmement nous avons été très bien accueillis et conseillé, mon fils a pu trouver LA paire de lunettes qu'il voulait, parmi le large choix proposé dans la catégorie enfant. Les prix sont tout à fait corrects. Equipe très agréable. Habitués aux grandes chaînes, nous reviendrons dorénavant ici.
Agréablement surprise par le professionnalisme de toute l'équipe de cette enseigne. Mon mari, mes deux enfants et moi même sommes très satisfaits de la qualité du travail, de la disponibilité, de l'écoute et des conseils apportés lors de notre passage chez cet opticien. Monsieur Samy fait preuve de bienveillance et de beaucoup d'humanité, des qualités qui manquent énormément dans ce secteur d'activité devenu purement commercial. Lilia Laouami
Je suis très contente de mes lunettes et c'était la première fois que j'avais des progressifs, très bon conseil de samy je me suis vite habitué ma vision est parfaite de loin comme de près moi je viens de Lens, mais j'y reviendrais très contente de la qualité du prix et le personnel au top !!! Merci samy👍 sa fait 10mois que je les portes
Samy est toujours disponible et à vôtre écoute,sympas, souriant qualité de lunette au top et il sais vraiment vous conseillé sur le choix ,le modèle et le style qui vous conviens cela fait plusieurs années que j'y vais et pas une seule fois je ne penserais a y changé et de plus service colis que j' ai déjà eu recours ce qui donne un plus pour moi.d'ailleurs la je file lui rendre visite pour récupérer mes nouvelles lunettes.je conseil vivement émeraude vision a tous.
Enfin un opticien qui ne prend pas sa clientèle pour une vache à lait comme certaines grandes enseignes ! Les prix sont calculés au plus juste en vous fournissant le meilleur rapport qualité / prix en fonction de vos besoins . Le patron est compétent et honnête . J' y reviendrai !!
Magasin agréable. Équipe super sympa Lunettes grand choix à tous les prix Équipe à l'écoute prêt a trouver une solution Et pour les colis parfait
je suis très satisfait du service rendu. le gérant est très accueillant, à l'écoute de ses clients et d'un grand professionnalisme. Il a trouvé une solution à mon besoin, le tout avec le sourire. Bravo monsieur je recommande !
Facile d'accès et facile pour se garer. Très accueillant et professionnel. Grand choix de lunettes. Conseils et avis de l'opticien utiles et pertinents. En 15 ans de port de lunettes c'est la première fois que je suis pleinement satisfaite de ma nouvelle paire ! Et je les ai eu en seulement 2 jours avec en prime une paire de solaire à la vue pour 1€ de plus !
Personnel trés accueillant. Pour l'instant je ne m'y rends que pour prendre mes colis mais devant le professionnalisme du lunetier envers ses clients il est certain que c'est chez lui que je me rendrais pour un achat de lunettes.
Un personnel très aimable et souriant. De bon conseil en ce qui concerne les lunettes. Un très bon service après vente, indispensable pour des lunettes !
J'ai un peu honte de dire que pour l'instant je n'y suis allé que pour retirer des colis. Mais le personnel est très gentil et super accueillant. Promis, quand je change mes lunettes, je viens vous voir en premier !