Espace Optic est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Douarnenez (29100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (79)
Avis Google
4,8
79 avis
5★73
4★4
3★0
2★0
1★2
d
didier rossigneux Google
Aprés avoir perdu mes lunettes de soleil avec corrections Rémi a été trés efficace en me fournissant dés le lendemain matin une nouvelle paire avec verres correctifs solaires! Bravo et merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Didier ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. Rémi sera très touché par vos compliments. Profitez pleinement de votre nouvelle paire de lunettes de soleil, et au plaisir de vous revoir chez Espace Optic !
S
Solenne Marguerite Google
Personne très serviable, réactif, bonne équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, notre disponibilité et le travail de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L
Landov Google
Je suis venu faire réparer une paire de lunettes de soleil. Super accueil, intervention rapide et impeccable. Mes lunettes sont ressorties réparées et nettoyées. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu réparer vos lunettes de soleil rapidement et de vous avoir apporté entière satisfaction. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le soin apporté à vos lunettes. Au plaisir de vous revoir en magasin !
b
bright power Google
Très bonne prise en charge
Cette jeune fille mérite largement son poste
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
S
Sophie Catelain Google
Ma fille avait cassé sa branche de lunettes, nous avons été accueillis merveilleusement, lunettes réparées le temps de faire les courses … flecxibilite, gentillesse et efficacité ! Sans compter une sélection de lunettes géniales, moi qui ne jure que par paris, j’ai trouvé des modèles Isabel’s Marant et ray ban incroyables !!
Réponse du professionnel : Un immense merci Sophie pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu réparer rapidement les lunettes de votre fille et que vous ayez apprécié notre accueil, notre flexibilité et notre efficacité. C'est également un vrai plaisir de savoir que notre sélection de montures vous a séduite, avec vos coups de cœur Isabel Marant et Ray-Ban. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À bientôt ! ✨
d
duval nicole Google
Super accueil, professionnelle
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
Au plaisir de vous revoir
A
Anne-Constance Elluin Google
De vacances dans le coin, nous avons été dépannés gratuitement de lentilles! Mille mercis et bravo pour le geste !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner pendant vos vacances. Un petit geste qui nous semblait tout naturel et qui nous fait d'autant plus plaisir en sachant qu'il a contribué à rendre votre séjour plus agréable.
Nous vous souhaitons une excellente fin de vacances et espérons avoir le plaisir de vous revoir si vous repassez dans la région !
C
Claudie ADAM Google
Accueil très chaleureux le responsable très gentil et professionnel. J'avais besoin d'un réglage sur mes lunettes et en faite c'était les patins à changer. Je vous recommande Espace Optic à Douarnenez dans le centre commercial du Leclerc.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Adam,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème de vos lunettes et que notre accueil ainsi que notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Espace Optic Douarnenez.
À très bientôt,
L'équipe Espace Optic Douarnenez
K
Karine B Google
Très bon service client. A l'écoute , de bons conseils. Très aimable. J'ai pu récupérer mes nouvelles lunettes en moins d'une semaine. Très pratique le SMS pour prévenir que c'est arrivé. Très satisfaite qu'une fois mes lunettes faites j'y suis retournée pour qu'il s'occupe de mes lentilles.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner, tant pour le choix de vos lunettes que pour vos lentilles, et que nos services aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin !
J
Jean-Jacques LANORE Google
Un lieu accueillant, un opticien aux petits soins, que du positif !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre visite vous ait laissé une si belle impression. Offrir un accompagnement personnalisé et un accueil de qualité est au cœur de notre métier, alors votre message nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
E
Elsa Nunes Google
Très bien reçu,de très bon conseil je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que notre accueil ainsi que nos conseils ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
G
Gabin B. Google
En vacances dans la région, j'ai rencontré un problème avec une branche de mes lunettes. J'ai été accueillie par un vendeur très sympathique et professionnel, qui a pris le temps de régler mes lunettes avec soin et de les nettoyer. Elles sont ressorties comme neuves !
Un grand merci pour cet accueil et ce service de qualité. Je recommande vivement cet opticien !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner pendant vos vacances et que notre intervention vous ait donné entière satisfaction. Votre recommandation et vos compliments sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe nous font très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente fin de séjour dans la région et espérons avoir le plaisir de vous revoir si vous repassez par ici. Prenez bien soin de vous !
M
Michele Castel Google
Très bon acceuil à l’agence de Tréboul.
Très bien conseillée .
Très satisfaite .Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis!
Nous sommes ravis que vous ayez eu une aussi bonne expérience au sein de notre magasin.
Votre commentaire nous touche sincèrement.
Au plasir de vous revoir
L
Louise Gelgon Google
Acceuil chaleureux ! Merci pour votre aide sur mes lunettes de soleil ! A bientôt
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et que votre expérience vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 😊
T
Thierry Costa Google
Parfait. Ma vision à été contrôlée. J'ai été écouté quand j'ai exprimé mes contraintes et conseillé sur le choix de mes montures et de mes verres. Le tout avec grande attention de la part du technicien. Fabrication de mes lunettes en moins d'une semaine. Vérification des produits à la livraison avec l'assurance d'avoir un suivi. Je suis très satisfait et je recommande bien évidemment ce magasin. Merci encore.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'équipement en prenant le temps de comprendre vos besoins et de vous orienter vers la solution la plus adaptée. Toute l'équipe attache une grande importance à la qualité du conseil, au suivi personnalisé et au respect des délais.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions également pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien avec vos lunettes.
À très bientôt dans votre magasin !
M
Maxime HUMEAU Google
Accueil très agréable et à l'écoute, prise de rendez-vous hyper efficace vers un orthoptiste et réelle aide pour réduire au maximum la facture avec la mutuelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l'accompagnement proposé pour votre prise de rendez-vous avec l’orthoptiste.
Nous attachons une grande importance à trouver les solutions les plus adaptées à chaque patient, tant sur le plan du suivi visuel que de l’optimisation de la prise en charge par les mutuelles. Votre satisfaction est donc une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
A
Alexandra DELAGOUTTE Google
Un accueil et un service aux petits oignons !
Venue pour une amie pour un changement de plaquettes, reparties avec des plaquettes neuves, des lunettes propres et reréglées.
Merci et bravo !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner, vous et votre amie, et de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes 😊
Prendre soin de nos clients, jusque dans les moindres détails, fait partie de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
B
Benjamin Google
Je suis ravie de mon opticien.
L'accueil est toujours agréable et bienveillant.
Rémi est très compétant, à l'écoute, de très bon conseil et attentif aux besoins.
On trouve un grand choix de lunettes et on est accompagné avec sérieux et gentillesse.
Merci pour votre professionnalisme !
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif !
D
Denis Tymen Google
⁶bonne prestation et renseignements adaptés
Rapide
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Heureux d’avoir pu vous apporter des conseils adaptés et un service rapide. Au plaisir de vous revoir 🙂
M
Maltese Selim Google
Merci à Rémi pour son accueil et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ce fut un plaisir de vous accueillir. À très bientôt 🙂
C
Catherine Le guezennec Google
Accueil très chaleureux de Rémi qui reste disponible pour nous écouter et nous conseiller avec une grande compétence
Je suis très satisfaite et reste fidèle à ce magasin d’optic
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Guezennec,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre fidélité à notre magasin.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil ainsi que l’accompagnement de Rémi ont su répondre à vos attentes. Être à l’écoute et proposer des conseils adaptés font partie de nos priorités au quotidien.
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe, et votre fidélité nous touche tout particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
f
fillault vincent Google
Achat lunettes de soleil
Vendeur très sympathique et de bons conseils pour trouver les lunettes idéales. Il tient compte des attentes dont le budget annoncé sans forcer à des dépenses trop élevées.
Bref je conseille vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis très positif et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre achat de lunettes de soleil.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, les conseils ainsi que l’attention portée à vos attentes et à votre budget. C’est essentiel pour nous d’accompagner chaque client de manière personnalisée, sans jamais forcer la décision.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
P
Patricia Douarinou Google
Accueil très chaleureux par ADELINE.
disponibilité , perfectionnisme
Et la jovialité....
Toute ma confiance en vous .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre entreprise. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Adeline, qui sera très touchée par votre message. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
M
Maud FABULET Google
Remy est toujours à l écoute et de très bons conseils.
Toute la famille est satisfaite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que Rémy ait su vous accompagner avec attention et conseils, et que toute la famille soit satisfaite. À très bientôt
m
martine trebaol Google
Je suis très satisfaite de mon expérience chez Espace Optic ! L'opticien est très professionnel, toujours à l'écoute et de bon conseil. Je resterai fidèle à ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Espace Optic vous a pleinement satisfaite.
Votre mention du professionnalisme, de l’écoute et des conseils de notre opticien nous touche particulièrement 😊
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt,
A
Anna Leray Google
J’ai vraiment apprécié l'aide, la disponibilité et le professionnalisme de Rémi. C’est très gentil d’avoir pris le temps de vous occuper de mes lunettes, ça m’a vraiment rendu service.
Merci encore et à bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Anna,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’aide, la disponibilité et le professionnalisme de Rémi ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements 😊
C’est un plaisir d’avoir pu vous rendre service avec vos lunettes.
E
Emmanuelle Cariou Google
Tres bon accueil. Responsable très réactif et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que la réactivité et la sympathie de notre responsable aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊
Y
Yanne THÉLIN Google
Superbe accueil avec un vaste choix de lunettes, un grand merci à Rémi pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa disponibilité et ses excellents conseils nous sommes ravies !
Commerce vivement recommandé !!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis si positif ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et le choix de lunettes vous aient plu. Rémi sera particulièrement touché par votre message — il met beaucoup de cœur à accompagner chaque client avec attention et conseils personnalisés.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau au magasin ! 👓✨
À très bientôt.
p
paula dias Google
Très bonne expérience.Un grand merci à Rémi pour ses conseils et son accueil !
Muchas gracias Rémi.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Espace Optic vous ait pleinement satisfaite. A bientôt !
S
Stive Cargol Google
Si vous cherchez un opticien, je vous le conseille vivement, Mr Van Dorsselaer un professionnalisme incroyable très gentil et des très bon conseil , merci pour tous pour ma fille
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Espace Optic ait été positive. A bientôt !
L
Lou Loops Google
Achat récent en magasin pour une paire de lunettes de vue et une solaire.
Très sympathique, laisse le temps de réflexion, de bon conseil, large choix de lunettes, des plus classiques à d'autres plus originales.
Ma mère est conquise et reviendra vers vous prochainement 😊
Mes collègues de travail approuvent également 🙂
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
C
Carole Fortuna Google
Je recommande vivement.
Je suis très contente du service proposé par ce magasin espace optic de Douarnenez. Bon accueil, excellent conseil et qualité de service.
Je me félicite de les avoir choisi pour le renouvellement de mes lentilles et lunettes.
Merci Rémi et son équipe 🙏
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour la confiance que vous avez accordée à notre magasin. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
c
chantal othon Google
Je suis contente de ce magasin ,ils ont un très bon vendeur il est a votre écoute bien conseillé
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif, au plaisir de vous revoir très bientôt
C
Cathia Legros Google
Venue en fin de matinée , simplement pour jeter un coup d'œil au monture solaire. Et nous avons été accueil par Rémi très souriant , à l'écoute des besoins rechercher , serviable car il à sauvé l'affreuse monture solaire de mon petit ami survivante d'un petit incident. Alors merci beaucoup Rémi pour votre professionnalisme et votre patience. À très bientôt peut être.
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis que Rémi ait su vous accompagner avec attention et redonner une seconde vie à cette monture 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
N
Nath Google
Nous remercions Remi pour sa gentillesse, son accueil et son professionnalisme. De passage à Douarnenez pour les vacances, Rémi nous a bien dépanné pour reparer nos lunettes. Un grand merci!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que Rémi ait pu vous dépanner et que vous ayez apprécié son accueil et son professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Douarnenez.
B
BOURG PALETTE Google
Parfait : jolies montures de lunettes, prix accessibles, opticien soigneux, professionnel et gentil. Je recommande chaudement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos montures, nos prix et le soin apporté à nos services. Vos compliments sur notre équipe nous touchent beaucoup et nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt en boutique !
B
Billy Boy Google
Très bon accueil de Rémi et Adrien qui ont fait le nécessaire pour répondre tout à fait à ma demande, en apportant un soin aux conseils apportés et à la disponibilité de nos futurs échanges.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que Rémi et Adrien aient pu vous accompagner avec soin et disponibilité, et répondre parfaitement à votre demande. Votre satisfaction et vos futurs échanges avec notre équipe sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !
J
JEAN FRANCOIS BRONDEL Google
Une super expérience avec des professionnels à l'écoute. Merci à Mélanie pour sa disponibilité et son accompagnement au top
n
nathalie meunier Google
Un grand merci pour mes nouvelles lunettes reçu comme une reine avec beaucoup d'écoute et surtout d'excellents conseils . Je conseille vraiment
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute et nos conseils pour le choix de vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction et votre recommandation sont une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique !
G
Gautier Clémence Google
Un grand merci à Rémi pour ses précieux conseils, sa qualité d’écoute et son accueil ! Je suis ravie avec mes nouvelles lunettes 🤩
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que Rémi ait pu vous conseiller avec attention et que vous soyez pleinement satisfaite de vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique.
R
Rene Seidel Google
En vacances à Douarnenez j ai perdu une vis de mes lunettes que Rémi m'a remplacer de suite. Encore un grand merci à lui et bravo pour son professionnalisme et son sens du commerce.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement, même en tant que visiteur de passage. Chez nous, offrir un service attentif et professionnel, que ce soit pour un achat ou simplement pour rendre service, est essentiel. Votre confiance et vos encouragements nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit à Douarnenez ou pour vos prochaines lunettes !
M
Michelle Le Floch Google
Très bon accueil, commerçant à l'écoute avec de bons conseils.
De plus, petite réparation de lunettes rapide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe. Même pour une petite réparation ou un service ponctuel, nous mettons un point d’honneur à être disponibles et attentifs à tous nos visiteurs.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
J
Jean denis Lamoureux Google
En vacances dans la région suite à un problème de lunettes, nous nous sommes rendus chez espace optic situé au Leclerc de Douarnenez, nous y avons reçu un superbe acceuil et le problème a été résolu rapidement, un grand merci à Rémi pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de rendre votre passage dans la région un peu plus facile. Chez nous, offrir un accueil attentif et un service professionnel, que ce soit pour une réparation ou un conseil, est essentiel.
Merci encore pour vos encouragements, et au plaisir de vous accueillir à nouveau !
G
Guillaume Hervo Google
Je ne mets jamais de commentaires, mais là franchement, j’ai été accueilli comme un roi par Rémi ! 👑 petit café, conseils et services professionnels, et discussion enrichissante… ça donne envie de casser ses lunettes pour y retourner.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et l’attention que nous portons à chacun de nos visiteurs. C’est un vrai plaisir de rendre la visite agréable, que ce soit pour un service, un conseil ou simplement un moment d’échange convivial.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
M
Morgane Allain Google
Franchement très satisfaite de l'accompagnement que j'ai reçu pour adapter au mieux mes nouvelles lunettes. De bons conseils et un super accueil, merci !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement et les conseils pour vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique !
L
Laurent TPGL Google
De passage en vacances, petit accident de lunettes !!
Très bon accueil, services excellent
Merci Rémi
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous rendre service !
R
Remi Van Dorsselaer Google
Personnel chaleureux et de très bon conseil
J’y retournerai pour mes prochaines lunettes 😁
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines lunettes 👓
X
Xavier BZH Google
Après plusieurs montures et verres achetés ici, Grosse déception !
La dernière monture encore sous garantie ayant perdu tout son revêtement mat (gomme), je demande à bénéficier de la garantie promise et rappelée lors de l'achat. On me répond que les pièces ne sont plus disponibles par conséquent : plus de garantie ! On ne m'a rien proposé en compensation.
Vraiment pas pro comme attitude, on vend mais on se fout du SAV. Voici un boutiquier sans vergogne aux pratiques malhonnêtes. Je suis reparti avec le sentiment amer de m'être fait arnaquer.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr,
Je suis désolé de ce qui vous ait arrivé, nos équipements montures et verres sont garantie 2 ans et si un fournisseur ne dispose plus de pièce de remplacement nous adaptons dans ce cas les verres dans une nouvelle monture de valeur égale qui est échangée sans aucun frais.
Je ne comprends donc pas ce qui s’est passé. Votre Pseudo ne me permet pas de vous identifier et retrouver votre fiche client, je vous invite à m’envoyer un mail à : [email protected] afin de me communiquer votre Nom Prénom et téléphone afin que je vous recontacte dans les meilleurs délais.
Par avance merci à très bientôt.
Grelier Adrien
Opticien Directeur
L
Lyse Le Creurer Google
Très bonne expérience !
L'accueil ainsi que le conseil ont été parfaits 😄 De plus l'opticienne a tout mis en œuvre pour que je sois livrée rapidement et à faible coût 😌 Je recommande vivement 😄 Il faudrait beaucoup plus de commerçants comme elle 😌❤️
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la rapidité du service vous aient pleinement satisfaite. Vos encouragements nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à offrir un service attentif et accessible à tous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique !
N
Nathalie Est Google
Accueil chaleureux
Opticien a notre écoute et a vite résolu le problème d'une monture de lunettes cassées en vacances
Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement pendant vos vacances !
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous revoir en de meilleures circonstances 👓
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Espace Optic
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.98.90.51.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.