Eye's Contact

Super aimable et super service, je devais remplacer une vis pour ma paire de lunettes et ils me l'on remplacer gratuitement

Excellent opticien lunetier où nous sommes toujours bien accueilli .J’étais passé une gentillesse et efficacité de service et un bon café .L’équipe travail dure pour bien accueillir ses clients et ça se voit. Satisfaite…

Opticien d'une sympathie exceptionnelle qui a changé le bracelet de ma montre suunto, a pris le temps, 10mn, ce qui est tout à fait incroyable. Je le remercie ici encore une fois chaleureusement.

La meilleur boutique équipe chaleureuse. Éric aux petit soins pour vous à l’écoute merci aux 2 Laurent. Allez les yeux fermer top boutique

Un grand merci pour la réparation de mes lunettes lors de mon voyage à Paris. Accueil très agréable et prise en charge rapide.

Je suis venue parce que j’avais égaré une plaquette de mes lunettes. Le monsieur me l’a très gentiment remplacée et me l’a même offerte par la même occasion. C’est encore une fois très aimable de votre part, merci beaucoup pour votre accueil chaleureux.

J'ai vécu une expérience très décevante chez Eye’s Contact, pourtant cliente depuis plus de six ans, tout comme plusieurs membres de ma famille et de mon entourage. Après avoir retourné une boîte de lentilles en parfait état pour un échange, on m’a accusée de l’avoir ouverte, alors que l’employé l’avait vérifiée devant moi et avait validé la reprise. Pendant plus de trois semaines, je n’ai reçu aucune explication claire ni excuse, malgré mes déplacements, mes messages et mes appels. On refusait même de me remettre la boîte de remplacement pourtant déjà commandée. Ce n’est qu’après l’envoi d’un long mail détaillé de ma part que l’échange a finalement été accepté, alors que la situation aurait pu être réglée immédiatement. Eye’s Contact avait toujours été connu pour son bon service et sa bienveillance, mais le manque d’écoute et de respect dont j’ai été victime est profondément décevant. 莫名其妙冤枉客户，态度冷漠，冷处理，没有任何道歉。

Adorable , je suis venue car j’avais un problème avec le réglage de la monture de mes lunettes . La personne qui m’a accueilli a été vraiment très gentille . Merci beaucoup :)