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Eyelove

Opticien · Asnières-sur-Seine (92)

4,7 60 avis Google Fermé
Eyelove — Opticien

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À propos de Eyelove

Eyelove est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Asnières-sur-Seine (92600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
4,7
60 avis
5★53
4★3
3★0
2★0
1★4
C
Celine Mobile Google

extrêmement déçu par le professionnalisme de cette enseigne. nous avons acheté des lunettes pour l'éclipse (à 5 euros donc une belle marge qui est faite en plus), mais en les ouvrant les branches sont complètement blanches et rien n'est indiqué : ni la norme ISO, ni le nom du fabricant, ni le numéro de lot , un autocollant sur le plastique avec le logo CE. Aucune fiche avec instructions en français n'a été transmise. Ce n'est pas sérieux. Résultat tous les autres opticiens nous déconseillent de les utiliser et nous disent que ce n'est pas normal, et bien sûr il est trop tard pour obtenir de nouvelles lunettes aux normes. Nous avons tenté de joindre l'enseigne, sans succès, ils sont peut être en vacances mais là encore aucune information. Ca mériterait de faire un signalement à la DGCCRF.

Réponse du professionnel : Bonjour Vous pouviez également nous envoyer un message au lieu de nous attribuer d’emblée une mauvaise note 😥 nous sommes en congés annuels actuellement mais tenons à vous rassurer : toutes nos lunettes éclipse sont aux normes iso 12312-2 (CE). Certaines ont cette mention à l’intérieur de la branche et d’autres avec une pastille séparée qui a pu se détacher. Vous pouvez regarder l’éclipse sans problème et sans risque de lésion. Nous reprenons le 27 août et pourront vous fournir le certificat de traçabilité ou toute autre indication de leur provenance garantissant les normes iso. Quant au prix il s’étend de 1€ à 20€, nous sommes donc plutôt dans la moyenne basse. Nous vous souhaitons un bel été 😎
S
Sinan Ersin Google

La dame a été très serviable. Merci pour votre aimable service.

T
Thomas Aurillard Google

Réparation de lunette samedi, lunette cassé Oliver People. Réparé rapidement et de façon professionnel

L
Lylia BENAMMOUR Google

Très mal reçu. Je suis venu récupérer un colis, j’étais en trottinette et il n’y avait aucun client dans la boutique. La dame derrière son comptoir a attendu que j’arrive devant elle pour me dire, très méchamment : « Vous pouvez laisser votre trottinette à l’entrée. » C’est très vicieux de sa part, surtout qu’elle aurait pu me le dire de loin et gentiment ! Je ne recommande pas du tout le personnel de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Lylia Benammour, Je suis le responsable et je regrette cet incident. Après visionnage des vidéos que je tiens à votre disposition, je me permets de vous apporter une réponse : la dame derrière le comptoir vous a demandé discrètement de laisser la trottinette sur le tapis situé à l’entrée mais vous ne l’avez pas entendue en raison des écouteurs sur vos oreilles. Il n'y avait aucun 'vice' dans ses paroles, simplement un rappel des règles élémentaires de savoir-vivre : on ne peut pas traverser une boutique de 70m2 en trottinette avec ou sans la présence d'autres clients. N’importe quel personnel au monde aurait réagi de la même façon 😢 Enfin, cet avis ne concerne pas notre activité d’opticien pour lequel les clients sont unanimement satisfaits mais le retrait d’un colis qui n’a rien à voir avec notre boutique 😎
I
Inès B Google

Excellent opticien, large choix de montures et service au top.

S
Samuel Fresco Google

Super opticien à Asnières ! La boutique est très jolie, le personnel hyper sympa et accueillant, les montures de qualité, le service top ! Je recommande totalement !

P
Pietro Google

Personnel professionnel et très sympathique ! Un superbe catalogue de montures.

A
Antoine Busi Google

Très bon accueil et conseil ! Bon choix de lunettes. (retraits de colis aussi possible, c'est top dans le quartier!)

A
Abdel Google

Magasin super agréable beaucoup de choix en rayon et équipe très professionnel et compétent enfin j’ai trouver ce que je cherchais Merci encore pour vos services de qualité

L
L. Loux Google

Très bonne expérience d’achat! Merci pour les conseils

M
Marie Laetitia Vandame Google

Je suis venue pour une vis de lunettes ( que je n'avais pas achetées dans cette enseigne) qu'on m'a très gentiment changé en quelques minutes. Je reviendrai pour ma prochaine paire. Merci

I
Immaculada Gomez Google

Merveilleuse équipe, sympathique, à l’écoute, ma mère est ravie de ses nouvelles lunettes modernes ! Merci les filles, vous êtes fantastiques ❤️

P
Pharmacie Train bleu Google

Meilleur opticien d'Asnières

G
Gabijo92 Google

A l écoute très sympa

P
Parrot Jean-Louis Google

Petite boutique au large choix et tenue par des professionnels à l'écoute et très serviables.

s
san D. Google

Une équipe de choc , un super accueil , un large choix de montures, des conseils personnalisés , tous sont très professionnels et prennent en charge toutes les démarches avec les mutuelles ! Un sans faute ! Merci

a
aurelie fredj Google

Super boutique que je recommande très vivement 👍 Personnel au top , gentil , à l’écoute et très compétent.

L
Lucille Depardieu Google

Allez y les yeux fermés ;) (lourdeur du jeu de mots désolé) Venue une première fois pour des lunettes de soleil pour ma fille, ce fut la seule boutique du centre qui n'a pas tentée de me vendre n'importe quoi à des prix exorbitants. Je suis donc revenue pour moi même, très satisfaite du choix pour des lunettes de vue, service impeccable et très rapide. Merci pour tout

A
Allison Lepape Google

Deux adorables vendeuses pour nous aider et conseiller au mieux. Belle sélection. Un plaisir d’y passer du temps 🤍

M
Monique Juffroy Google

Cliente depuis 2015 je suis très satisfaite du service et de l’accueil. Je recommande !

D
Dingue de Lunettes Google

De très gentilles opticiennes très compétentes et avec un grand choix de lunettes de qualités pour enfants ! Merci pour Adam!! ;)

F
Francisco Chaves Google

Un choix unique et sortant des standards des grandes enseignes combiné à une expertise et conseil !!! Bravo aux propriétaires pour leur accueil et professionnalisme.

a
alexandra palacci Google

Une équipe super pro et accueillante, qui connaît très bien son métier. Un grand choix de montures et des vendeurs à l écoute pour vous conseiller et comprendre vos besoins. Très très satisfaite, je reviendrai sans hésitation! Merci!

R
Roger Marc Palacci Google

2 jeunes femmes charmantes vous accueillent avec le sourire. Même si je n'attends pas de colis, juste pour les revoir, je ferai semblant de venir en chercher un.

L
Laetitia Chaves Google

Supers conseils des vendeuses et beaux modèles de lunettes. Certains ne sont pas exposés, faites-vous conseiller, j’en suis sortie ravie!

J
Jonathan FARBIARZ Google

Super conseil et beau produits. Allez y faire un tour vous trouverez votre bonheur à coup sur.

D
Dominique GHNASSIA Google

Très bon accueil, conseils très professionnels. Grand choix de montures belles et originales. A recommander.

D
Dr ATTAR Jonathan Google

Accueil chaleureux , super boutique à la pointe des nouveautés... L opticienne a été de tres bons conseils.

J
Jeanne Dromer Jeanneney Google

Belle boutique pour des lunettes qu’on ne voit pas ailleurs. Très belle découverte! Lunettes pour enfants très sympas aussi et de jolis bijoux en prime. J’y retournerai pour mes prochaines lunettes. Les conseils étaient bons et sincères. Mon mari aussi est conquis par des nouvelles lunettes.

H
Hoby Ravelojaona Google

Client depuis quelques années, je suis toujours sorti satisfait. Accueil parfait, conseils avisés, rapidité de traitement, grand choix de montures et on y trouve toujours des modèles sympas et tendances. Je recommande vivement!

M
Marilyn Palacci Google

Cliente depuis l ouverture j adore etre conseillée par ses vendeuses dynamiques jolies sympathiques et compétentes .Elles me proposent des montures de créateurs de très bon gout Je recommande cette boutique

H
Hubert Boukris Google

Très content des conseils du personnel. ..professionnalisme et gentillesse.

F
Fanny B Google

J'ai rarement été aussi mal reçue par un commerçant, je ne recommande pas cette boutique et je n'y retournerai jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny B, Vous êtes la seule personne sur plusieurs milliers à avoir ce ressenti 😢 Tous nos clients nous disent exactement l’inverse… D'ailleurs, après recherche sur les 10 dernières années (!), je n’arrive pas à retrouver une trace de votre passage, ni pour la boutique ni pour le relais UPS. N’hésitez pas à nous contacter directement avec votre vraie identité afin que nous puissions avoir une explication et vous faire oublier cette mauvaise impression sans doute erronée
A
Alexandra Sebban Google

Une équipe aussi agréable Que professionnelle qui a su prendre le temps de bien nous conseiller. Je conseille vivement, Un grand Merci!

L
LaSab Elbaz Google

Cliente depuis des années, je leur suis restée fidèle (même après avoir déménagé) et pour cause, service au top ! modèles ultra tendance qu'on ne retrouve chez personne, conseils, prise en charge... Je recommande à 100% !

d
dominique Ghn Google

Équipe très sympathique et qui prend le temps de vous renseigner et vous servir

D
Dorian Selosse Google

Accueil chaleureux dans une boutique moderne . Une sélection de lunettes créateurs innovante et de bon goût . L’opticienne m a très bien conseillé pour mes premiers verres progressif.

M
Monica Scetbon Google

Magnifique endroit si vous avez envie de fantaisie et d'originalité. Accueil chaleureux. Très professionnel

A
Aure ChZb Google

Modèles stylés et trendy. Appréciable aussi : pas de discours marketing...

A
Andi xx Google

Jolie boutique, des marques et des montures que vous ne trouverez que chez eux ! Bravo !

B
Baptiste Gillard Google

Ne respecte pas ses horaires. Attendu 30 minutes ce matin et toujours personne. Merci et à jamais ÉDIT SUITE À LA RÉPONSE DU COMMERÇANT : Alors celle là, magnifique! On ne me l’avait jamais faite encore. Vous me répondez 7 ans plus tard avec un justificatif à l’appui. Bravo pour votre mauvaise foie. En tout cas bien tenté. Bisous

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Je vous présente tout d’abord mes excuses pour ce retard très exceptionnel de 14 minutes exactement (preuves à l’appui 😅), dû ce jour-là aux perturbations des transports lors de la grève du 26 juin et aux aléas bien connus des déplacements franciliens. Notre boutique ouvre habituellement à l’heure, et même très souvent quelques minutes en avance. Je vous invite volontiers à nous redonner une chance afin de constater cela par vous-même. Vous pourrez alors peut-être rédiger un avis sur nos compétences et la qualité de nos produits… plutôt que sur la fiabilité de la R A T P, sujet sur lequel nous sommes malheureusement tous d’accord 😂 Concernant votre remarque sur la réponse « 7 ans plus tard » : celle-ci avait bien été publiée à l’époque, puis simplement modifiée récemment pour corriger une petite faute d’orthographe, vous ne l'aviez juste pas lue. Ne restons pas sur un tel souvenir : passez nous voir, nous serons ravis de vous accueillir et peut-être même de transformer ce fameux quart d’heure d’attente en une expérience beaucoup plus positive. Je suis sûre que vous rejoindrez l’unanimité des clients satisfaits 😎 Bien cordialement (et merci pour le bisou, c’est déjà un premier pas vers la réconciliation 😉)
j
justin de BAERE Google

Très belle Boutique beaucoup de choix ... je recommande

C
Charles Google

Toujours bien accueilli

V
Valérie DISS Google

Jolie boutique, accueil toujours charmant, et des lunettes très originales!

h
hammada chef Google

Je suis tout a fait d'accord avec Aicha

S
Sarah KARAM Google

Superbe boutique l'opticienne est accueillante et agreable produits diversifier possibilite de commander et pour ceux qui ont une cmu un large choix aussi. Franchement super belle endroit et a cote de la gare ^^ au moins y faire un tour vous ne serez pas decu

Opticien dans les quartiers voisins