Opticien · Marcq-en-Barœul (59)
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FREDERIC JOURDEL Opticien. est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marcq-en-Barœul (59700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
C’est le meilleur opticien de Marcq, tout simplement, je vous le recommande vivement. Le personnel sait nous aiguiller et comprendre nos besoins lors du choix des montures et les réparations sont rapides.
Super opticien !! Nous sommes toujours très bien accueillis et toute l’équipe rend service avec plaisir. J’avais cassé ma paire de lunettes et ils l’ont réparée très rapidement. Je recommande sans hésiter !
Faire du shopping pour une nouvelle paire de lunettes est habituellement désagréable pour moi car malgré les dizaines de boutiques visitées, je peine toujours à trouver un modèle qui aille bien à mon visage. Voilà deux fois maintenant que j’ai trouvé une paire parfaitement adaptée chez cet opticien et en soit, cela suffirait à justifier un bon avis selon moi. Mais mon expérience chez Frédéric Jourdel va bien au-delà de la satisfaction produit. J’y ai trouvé une équipe exceptionnelle, d’un accueil et d’une gentillesse sans pareil. Qui se dépasse pour que le client fasse le bon choix, sans forcer à l’achat. Que ce soit pour une nouvelle paire ou une réparation, tout est toujours disponible très rapidement. J’ai pu également bénéficier de gestes commerçants sans rien demander, ainsi que de modalités de paiement à ma convenance. On sent bien que tout est fait avec sincérité, avec passion pour le métier et une réelle volonté de satisfaire le client. Je sais désormais où me rendre en priorité pour mes futurs besoins optiques. Bonus : la présence de la mascotte Atlas, qui rend chaque visite d’autant plus agréable. 🐶😍
Merci Monsieur JOURDEL, pour votre accueil, votre disponibilité et le service rendu. Le tout avec professionnalisme et le sourire. Je garde précieusement votre carte.
Un vaste choix de montures, des lunettes -et lentilles- disponibles rapidement, et une équipe sympathique et expérimentée, quand on est un(e) client satisfait il faut le dire!
Excellent opticien. Très compétent et commerçant. De très bons conseils. Merci pour tout.
Super service, et conseils très judicieux. Une équipe bien sympathique.
Au top, très aimables et très professionnels, j'ai mis un "s" car c'est toute l'équipe. Allez y les yeux fermés (pas trop 😁) En plus prix très compétitifs
J’ai eu une expérience exceptionnelle dans ce magasin d’optique ! Le personnel a été non seulement extrêmement aimable, mais aussi très professionnel et vraiment attentif à mes besoins. On m’a conseillé avec patience, bienveillance et un vrai sens du service. Ce qui m’a particulièrement plu, c’est qu’ils parlaient parfaitement anglais – un vrai plus quand on ne maîtrise pas bien le français ! Et en plus, les prix sont vraiment très avantageux, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande ce magasin les yeux fermés ! Merci pour votre gentillesse et votre excellent service !
J'ai toujours porté des lunettes et après des années d'expériences...je peux dire que le service après vente est remarquable. Accueil très professionnel Je recommande vivement.
Opticien hautement sympathique , à l’écoute de ses clients même avec un jeune public. Il ne pousse pas à l’achat et il prend son temps pour vous aiguiller.
Un très bon accueil, du professionnalisme et de très bons conseils de la part de M. Jourdel et de son équipe. C’est la deuxième fois que je renouvelle mes paires de lunettes et j’en suis ravi. Merci beaucoup 👍
Quelle expérience ! Dans ma vie j’ai fait plusieurs opticiens mais celui ci je m’en souviendrai et je reviendrai à coup sûr, un grand merci à Denise ce petit soleil blond pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, ainsi qu’au reste de l’équipe, cette expérience a ensoleiller ma journée et je ne serai comment vous remercier, félicitations ne lâchez rien !
Compétence rapidité efficacité et accueil irréprochable.Merci à Monsieur Jourdel et à son équipe de m'avoir si rapidement dépanné après le bris de mes lunettes.Je recommande vivement.
Des professionnels proche de leur clients, c’est rare de nos jours. Ils prennent le temps pour trouver les lunettes adaptées à chacun de nous. Je recommande à 100 %.
Très bon accueil, le personnel est souriant et j’ai été très bien conseillé. J’ai acheté des lunettes de vitesse redbull, elle sont très légères et agréable à porter, la finition est parfaite.
Cela fait plusieurs années que je suis client chez Frédéric. En plus d’un bon choix de montures et de bons conseils, le service après-vente est irréprochable. Frédéric est également entouré d’une équipe très compétente. Je recommande vivement..
Bonjour M. Jourdel Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et la rigueur avec laquelle vous travaillez tout en restant extrêmement sympathique ainsi que pour votre geste commercial qui est loin d'être négligeable compte tenu du prix de mes verres correcteurs. Nous venons chez vous depuis des années pour toutes ces raisons, surtout ne changez pas, votre clientèle vous apprécie comme ça. Je tiens aussi à remercier chaleureusement votre collaborateur qui a fait preuve de patience et qui m'a conseillé judicieusement. Pour toutes ces raisons je tenais à vous dire simplement MERCI ! 😊 Bien à vous TIERRIE Jean Noël
Un indépendant au top qui vous donnera envie de vous passer des chaînes d'opticiens. En plus, il est équipé sur place de tout un tas d'appareils modernes sur place ! Au top 🚀
Bonjour Toujours bien accueilli. Branche de lunettes cassée réparée sur le champ :service impeccable dans l humour et la bonne humeur. Merci Monsieur Jourdel !!
Nous avions un réglage à faire et Mr Jourdel s’est directement chargé de ce réglage sans compter son temps. Très grand merci pour cette qualité de service
Très grande qualité d'accueil et de service. Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis toujours très satisfaite du professionnalisme et du service après vente. Je recommande vivement
Très professionnels en plus d'êtres agréables, certainement les meilleures opticiens de la région. Malgré la distance, je continuerai d'être suivi auprès de ces opticiens. Encore merci à Frederic et son équipe.
Un grand merci pour votre accueil chaleureux et vos conseils avisés prodigués avec professionnalisme, précision, délicatesse et humour ! Ils ont été précieux, notamment pour ma fille adolescente un peu intimidée pour ce premier choix de lunettes, qui s'est sentie très bien accompagnée et en confiance. L'équipe a à cœur de conseiller un style qui respecte les goûts et la personnalité de ses clients, tout en posant son regard d'expert sur les différents types de montures adéquats. Nous recommandons vivement cette adresse pour la gentillesse, l'expertise et le soin apporté à chacun !
Un accueil au top ! Mes lunettes solaires cassées pendant mon séjour ont pu être réparées dans la journée ! Frédéric et son équipe sont de vrai professionnels mais aussi de super commerçants. La réparation a même été prise en charge le top du top Bravo…
Client depuis ...longtemps, je n’en changerai pas . Judicieux , accueillant, très pro , un SAV topissime ! Bravo à vous et votre équipe
Équipe sympathique. Très bon conseil pour le choix de mes premières lunettes sans me forcer la main. J’ai reçu mes lunettes rapidement et les démarches auprès de ma mutuelle ont pris à peine quelques minutes. Très bon service après-vente également lorsque j’ai eu besoin de resserrer mes paires de soleil. Je recommande !
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement, vous et toute votre équipe, pour votre réactivité et votre professionnalisme lors de la réparation en urgence de mes lunettes. Votre aide rapide m’a été précieuse, et j’ai vraiment apprécié votre accueil chaleureux. Je reviendrai prochainement pour l’achat d’une nouvelle paire de lunettes, en toute confiance grâce à la qualité de votre service. Encore merci à Frédéric, Denise et Didier Bien cordialement, Pascal Delayen
Très content à chaque fois que je commande des lunettes ou des lentilles pour moi ou pour ma femme et mes filles. Le professionnalisme et toujours le bon conseil qui font une belle différence. Ici on ne nous vend pas simplement des lunettes : on nous délivre un vrai service. Ce qui n'est pas le cas de certains opticiens (ou chaînes) qui font du débit en masse. Prendre le temps d'échanger, de conseiller, de connaître ses clients pour mieux les satisfaire… C'est devenu assez rare de nos jours pour le souligner. Merci à toute votre équipe aussi humaine que professionnelle ! Je recommande votre établissement à chaque fois que j'en ai l'occasion !
Bonjour, mes lunettes m'ont été fournies en décembre 2019 par Frederic Jourdel OPticien, vous pourrez constater la qualité sur la photo jointe. J'ai signalé le problème en septembre sans aucun retour de la part de Frederic Jourdel Opticien. En prenant des renseignements sur ce modèle "carte blanche" , je me suis rendue compte que l'opticien m'avait vendu un modèle de mars 2017 (inscrit sur le modèle) sans m'en avertir. Le constructeur ne garantie pas au delà des 2 ans. Est ce pour cela que l'opticien ne répond pas à ma demande de remplacement sous garantie, sans aucune explication? En tout cas je ne recommande pas cet opticien pour le manque de garantie, pour la qualité de ses produits et pour la qualité des verres progressifs qui ne donnaient pas satisfaction en terme de vision sur écran d'ordinateur. Il m'a été reproché de ne pas savoir ce que je voulais? A part voir correctement, je ne vois pas!
La qualité du service est irréprochable, l'accueil est très agréable, je recommande Mr Frédéric Jourdel « les yeux fermés » pour votre prochaine paire de lunettes.
Je recommande vivement cet endroit, les opticiens sont très accueillants et patients. Suite à une mauvaise évaluation de ma vue chez un ophtalmologue, Mr Jourdel a pris le temps refaire un examen complet afin de corriger l'erreur pour recommander des verres adaptés. De la même manière, son collègue m’a patiemment expliqué et donné beaucoup de conseils sur comment mettre des lentilles.
Suite à un achat en août 2019(avec conseils personnalisés), j'ai détérioré mes lunettes. F. Jourdel a, sans conditions et sans facturation, remplacé la monture. J'ai apprécié les conseils et le SAV de ce commerce de proximité.
C'est toujours un plaisir d'aller dans cette grande et jolie boutique. L'accueil y est de grande qualité et le professionnalisme au top !
Excellent ! Nous avons été enchantés par l'accueil, le professionnalisme et les conseils avisés de Mr Frédéric Jourdel. Grand merci à vous. Stéphanie K
Opticien topissime ! Trop sympa, très professionnel, et arrangeant. Très bon conseil et très bon goût ! Réparation dans un temps record qui me change la vie. Trop contente ! Merci Mr Jourdel ! 👍
Très satisfaite Je ne suis pas cliente et pourtant en cette période de confinement j’ai été prise dans l heure qui suivait Très bon accueil très sympathique et professionnel Je retournerai sans hésiter Merci à vous
Depuis maintenant 12 ans Frédéric Jourdel est mon opticien. 12 ans de sérieux, de conseils, un opticien où le client est vraiment roi.que dire de plus ?
Toujours très bien accueilli avec les bons conseils et pas avare de son temps. On sent bien ici que le client est une personne importante et tout est fait pour le satisfaire. Je recommande vivement.
Très satisfaite du choix de lunettes en magasin ainsi que du conseil et du service reçus ! Monsieur Jourdel m’a accordé tout le temps et toute l’attention nécessaire afin de choisir la paire qui me correspondait le mieux ! Je recommande vivement cet opticien pour l’achat de vos prochaines lunettes !
Très belle boutique et super accueil. A accepté de sponsoriser notre club : Marcq en Baroeul Tennis de Table
Accueil chaleureux, Patron agréable et courtois venant de paris donc je ne suis pas de la région monsieur à accepter gentiment de me remettre la vise sur mes lunettes et de plus a corriger le carreau qui était trop grand .. je recommande
Accueil, service et choix de très grande qualité. Mes montures étaient cassées et je n'avais pas de rdv chez l'ophtalmologiste avant Fin Septembre. Frédéric Jourdel a remis mes montures en état et "comme neuves" en attendant de pouvoir les remplacer. Pourquoi irais je "voir ailleurs" ? puisque je vois si bien chez lui! Un grand merci.
Sans doute l’un des meilleurs opticiens de la métropole ! Large choix de lunettes, et accueil très agréable. Je recommande !
Quel accueil agréable ! Un service très personnalisé, avec le sourire et la bonne humeur ! Je recommande sans hésiter !
Opticien très expérimenté, qui n'est pas avare en conseils. Très sympathique et chaleureux, nous avons beaucoup discuté ! Je repars avec le sourire et je recommande sans hésiter !
J’ai découvert ce magasin car c’est un des seuls de France à vendre des lunettes de soleil de la marque American Optical. Quelle agréable surprise! Monsieur Jourdel est très sympathique, patient et on ne peut plus professionnel. De plus, le service après-vente est excellent! J’y retournerai avec grand plaisir
J'y suis allée il y a à peu prés un mois il m'as très bien conseillé, ma paire de lunette m'as était remise le lendemain donc service très rapide ! Je recommande cette adresse !
Cet établissement mérite les félicitations. A chaque fois, je suis bien accueillie ! Ils me donnent leurs conseils avisés concernant le meilleur modèle à prendre en fonction de mes besoins, de mon visage. Si vous avez la possibilité de vous y rendre, vous pouvez y aller les yeux fermés (enfin sauf au moment d'essayer les lunettes) ! Ils sont adorables ! J'ai trouvé mon opticien !! Bravo à toute l'équipe et à très vite !
Frédéric Jourdel Opticien, une équipe sympathique et hyper professionnelle au service de ses clients. Cela fait plusieurs années que nous sommes clients, notamment avec des demandes particulières parfois complexes et nous sommes toujours pleinement satisfaits. De plus, le SAV est assuré avec disponibilité et efficacité. Merci !
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