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GALGON OPTIC

Opticien · Galgon (33)

4,5 39 avis Google Ouvert
GALGON OPTIC — Opticien

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À propos de GALGON OPTIC

GALGON OPTIC est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Galgon (33133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 14:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

Avis Google
4,5
39 avis
5★33
4★2
3★0
2★0
1★4
C
Cedric Lalanne Google

Lieu très bien comme depuis toute ses années et la maîtresse des lieux très professionnel très agréable et d'une immense gentillesse je recommande très sincèrement

Réponse du professionnel : Merci à vous
A
Az Rehab Google

Super accueil et le sourire bonne journée

Réponse du professionnel : merci c'est avec plaisir
S
Sania Closevirolin Google

accueil parfait, explications +++ je suis ravie 😊

R
Richard Lhoste Google

Un Très bon accueil, un service très compétent. Une grande rapidité. Une adresse à recommander

g
géraldine aguer Google

Toujours un très bon accueil, personnalisé, une disponibilité comme il n'y en a pas ailleurs, du choix, des conseils précieux, des délais restreints pour recevoir ses lunettes, des réparations rapides pour les petits accidents et toujours une grande disponibilité pour les petits réglages nécessaires! Je recommande vivement ! Géraldine.

E
Ester Jaunatre Google

C'est la deuxième fois que nous faisons appel à cette opticienne très compétente et très patiente. On apprécie les rendez-vous privé pour avoir le temps de bien choisir ses lunettes. Nous la recommandons vivement

E
Emmanuel neuvillers Google

Praticienne très accueillante et serviable Aide et dépanne si possible. Aide au conseil et au choix de monture Matériel de bonne qualité. Excellent service après vente. Je recommande énormément ce lieu. Merci pour leur service

J
Jean-Paul orca Google

Bonjour.... la responsable m'a appelé pour mes parents demeurant à Galgon et moi je suis à Montargis 45. C'est avec un professionnalisme, gentillesse, patience et amabilité que nous avons pu résoudre le souci de lunettes de mon père. Je vous remercie énormément. M.MAYET

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de me mettre un avis. Je suis ravie d'avoir pu trouver, avec vous, l'équipement adéquat pour équiper au mieux votre père. Au plaisir
K
Karine Gascou Google

Ma fille de 8 ans est ravis elle trouve toujours son bonheur ! Je vous remercie de l'écoute et surtout de la patience que vous avais eu avec moi ( 45 minute pour que j'arrive à choisir ! ) biensur beaucoup d'honnêteté et de bon conceil !

Réponse du professionnel : Merci madame C'est un plaisir de vous compter parmi mes clients.
C
Christophe Moutinho Google

Je remercie Mme BENTEJAC pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son dynamisme. Bien évidemment je recommande vivement ce magasin, vous y serez bien conseillé ! Encore merci

Réponse du professionnel : Merci monsieur Mouthino Au plaisir de vous revoir.
f
franck bringuier Google

Que dire ??? A part le fait d’être toujours reçu avec le sourire, d’être toujours écouté et conseillé. Une petite structure qui a le mérite d’être toujours au TOP . Merci et à la prochaine. Quand on lis les avis de certains, on se demande vraiment si ces personnes sont réellement venu dans vos locaux……. Ou alors j’ai beaucoup de chance depuis 15ans ! Encore merci.

Réponse du professionnel : Mr Bringuier, c'est grâce à des clients comme vous que je continue à vouloir faire ce beau métier. Alors merci à vous.
a
anaïs Dussort Google

Personne très douce et à l'écoute. Un large choix pour les enfants avec qui la patience est de mise. Je recommande cette opticienne sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci Mme Dussort. C'est toujours avec plaisir que j'équipe mes petites frimousses.
C
Christelle CAPDEVILLE Elise GRAVOUIL Google

De bons conseils, rapidité et très bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire ! À bientôt dans votre magasin
J
Johanna Français Google

Très professionnel et de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! À bientôt dans votre magasin
p
patrice dumazedier Google

Très bon accueil est disponible à notre demande

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir.
N
Nathalie Raspiengeas Google

Très belle expérience Je ne suis jamais déçu depuis 14 ans Professionnel Agréable

Réponse du professionnel : Merci Mme Raspiengeas C’est toujours un plaisir. À bientôt
P
Philippe FAURE Google

Je me présente ce mercredi 20 septembre à 11H30, avec mon ordonnance, ma carte vitale et ma carte de mutuelle pour évidemment passer une commande de lunettes de vue selon ce que m'octroie ma mutuelle. Je précise également que je souhaite que cet achat soit encadrer dans le 100% santé....J'ai 60 ans, je fréquente les opticiens depuis de nombreuses années .... Voilà, je précise tout ça pour dépeindre une situation d'une grande banalité. M A I S ...... Une dame me prend en charge, et me demande mon contrat de mutuelle. Je lui (re) précise que j'ai ma carte mutuelle ... elle insiste.... Je lui manifeste mon étonnement car c'est la PREMIERE FOIS qu'on me demande un tel document .... Subitement et visiblement agacée et avec un ton que je qualifie pour être poli d'ARROGANT, elle commence à me faire un cours, me précisant que je ne souhaite pas de lunettes mais une simple prise en charge, que son métier est de faire des lunettes et rien d'autre, etc... etc... NON madame, votre métier n'est pas de faire des lunettes, vous n'en avez pas la compétence, votre métier et d'ACCUEILLIR votre client(e), de l'écouter et de tout mettre en œuvre pour le satisfaire. Et j'affirme que là aussi vous n'avez aucune compétence. Mais je vous remercie tout de même car grâce à votre comportement nauséabond, j'ai commandé mes lunettes dans une grande enseigne à Libourne (OPTiC 2000) sans le document que vous "exigiez", et avec un accueil exemplaire. Vous allez certainement répondre à mon avis pour tenter de vous justifier comme vous le faite à chaque avis négatif, et je suis conscient que je ne pourrai pas répondre sur Google. Donc pour conclure, sachez qu'en cas d'inexactitude dans votre réponse potentielle, je corrigerai publiquement (ailleurs qu'ici bien entendu). Et pour les courageux qui lisent mon avis jusqu'au bout, je vous conseille de trier les avis en commençant par les plus mauvais, je peux vous assurer que ces avis là ne sont pas des avis de la famille, des copains ou des faux avis, mais bel et bien de avis réels de personnes mécontentes....Et délectez-vous des réponses....C'est valable pour tous les commerces bien sur...

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous etes venu me voir déjà très ennervé mais ça vous oubliez de le dire. Je suis en effet là pour équiper mes clients mais je ne suis pas là pour supporter l'irrespect et les humeurs d'une personne qui pense que parqu'elle achete, elle a le droit de se comporter ainsi. J'ai la chance d'etre chez moi et donc de pouvoir me permettre de ne pas me laisser traiter de la sorte. Je ne doute pas qu'apres celà vous avez été certainement beaucoup plus cordial avec mon concurrent. Quand aux avis de mes autres clients, je suis navré qu ils vous derangent mais je les équipe avec bonheur car ils me respectent. Et pour votre information le seul moyen de connaitre vos remboursements, c'est soit avec votre tableau de garantie, soit avec une demande de prise en charge... que je ne fais pas SANS l'accord de mes clients. Libre à mes confrères de le faire...
L
Lucie Fugier Google

Opticienne très très l’écoute, d’une extrême gentillesse. Je conseille fortement cette opticienne à Galgon, qui s’arrange pour que nos choix de lunettes soient à notre image et fait en sorte de nous accompagner. Lucie

Réponse du professionnel : Merci Mme Fugier, c’est toujours avec plaisir de choisir avec vous. À bientôt
E
Elise Duchez Google

Très professionnelle et très sympathique. Je ne suis jamais déçue de mes commandes de paire de lunettes. Toute la famille est équipée par Galgon Optic et nous ne sommes pas prêt à changer de boutique. Le SAV est irréprochable. Il n’y a jamais de problèmes, que des solutions. Merci de votre accueil, Paul est ravi de ses nouvelles paires de lunettes.

Réponse du professionnel : Merci madame Duchez pour ce commentaire. C'est toujours un grand plaisir de vous recevoir ainsi que Paul. A très bientot en magasin. Cordialement
D
David Laurent HIGUERET Google

Très bon accueil, très bon conseils et cadre très agréable. Je vous recommandé vivement Galgon optique. Un commerce de proximité à la fois humain et agréable

Réponse du professionnel : Merci mr Higueret. Ça a été un plaisir de vous recevoir. À bientôt
A
Alain Levilly Google

Accueil chaleureux par une opticien ne a l'écoute du client, très professionnel tout est bien expliqué aussi bien dans le choix des montures que des verres et pour la prise en charge c'est pareille. Un lieu que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour mr Levilly, je vous remercie pour le commentaire ainsi que la note. C'est toujours un plaisir.
R
Richard Milla Google

Personne très antipathique, mal gré votre foi qui m'interpelle. je ne désire pas une paire de lunettes gratuite; je fais marcher la concurrence seulement. c'est un droit!!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Milla Venant de sortir du magasin et après être allé voir plusieurs de mes confrères, je réitère ma réponse : vous ne pouvez pas avoir une paire «  gratuite » sur une monture percée et des verres qui foncent au soleil … Que ma réponse ainsi que celle de mes confrères ne vous conviennent pas, je l entends mais non les lunettes « Macron » ne sont pas toutes options.
l
laurent serge Google

Toujours de bon conseils avec le sourire.

Réponse du professionnel : Merci mr Laurent c’est toujours avec plaisir.
j
jean-robert Thomasson Google

Très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! À bientôt dans votre magasin
k
kabo kabo Google

Tres professionnelle et accueillante. Par contre pas trop de choix de monture

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire et votre visite. Une partie des montures se trouvent en tiroir et certaines demandes se font sur commande pour pouvoir répondre à un maximum de personne. Au plaisir de vous recevoir.
K
Katy Cobbaut Google

Toujours été satisfaite depuis plusieurs années. Très souriante de bonne humeur Je conseille a tous d.y aller. Vous trouverez forcément

N
NER RER Google

Très accueillante, très professionnelle, rapide et efficace. J'ai enfin trouvé un opticien sérieux. Le fait de pouvoir prendre rdv est un plus. Je recommande, les Yeux fermés. 😉☺

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre avis ainsi que du temps passé à le rediger. Bien cordialement
S
Sulerzycki Guillaume Google

venue pour une nouvelle paire de lunette et de lentille de vue excellent accueille une professionnel qui sais donner de bon conseil adapter à notre situation on ce sent écouter je recommande à 100%

Réponse du professionnel : merci de votre temoignage . cordialement
J
Julien Mayrand Google

Vitre ne tient pas sur la monture ma mère et très déçue. Et sa fait 5 mois à peine quel a ces lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, J'ai bien pris en considération votre mécontentement. J'ai invité votre mère à revenir en magasin pour remettre la vis mais elle n'est pas venue. Votre mère étant à la CSS (anciennement CMU) je n'ai pas eu d'autre choix que de lui faire les lunettes 100% santé de l'état car elle ne souhaitait pas payer une monture de gamme supérieure. La qualité de ces montures ( choisies par l'état ) sont correctes mais leur entretien doit être plus régulier. Je réitère donc mon invitation à passer en magasin. cordialement
A
Alex M Google

Bon accueil et très compétente.

D
Deborah Cugnin Google

Une femme très à l'écoute, qui prend en considération toutes les attentes de ses clients et cherche les meilleures options, je recommande les yeux fermés :) ! Patience, amabilité et qualité sont les maîtres mots !

G
Greg Google

Très bon accueil, services et renseignements très professionnel A l’ecoute du client .je recommande

F
Fred Thibaud Google

Je ss aller chez eux pour faire un devis pour poser des bouts de caoutchouc en bout des lunettes que ma fille avait arraché, il me demandait 2€ par branche ..... je ss aller chez mod optique dans la galerie à leclerc Libourne, c'était gratuit..... je vous laisse faire votre avis 😉

Réponse du professionnel : Monsieur, J'ai bien pris en considération votre commentaire. Je suis soucieuse de maintenir une qualité de services dans mon commerce en prenant en compte l'avis de mes clients. Votre commentaire m'interpelle cependant car, en plus de 10 ans d’existence, je n'ai aucune trace de vous ou de votre fille dans mon fichier clients, Clients pour lesquels le SAV est gratuit ( plaquettes, vis, manchons, redressage et même la garantie casse). Cordialement