Opticien et audioprothésiste indépendant PARIS LA DEFENSE Générale d'Optique

Je suis passée chez Général d'Optique La Défense car le petit embout de mes lunettes était tombé. Le problème a été réglé rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à Meissane, qui s'est occupée de moi avec gentillesse, efficacité et le sourire. C'est vraiment agréable de recevoir un accueil aussi chaleureux et un service de qualité.

Suite à une expérience négative, je suis revenu et j’ai été parfaitement accueillie et ma demande a bien été prise en charge avec un grand professionnalisme ! Encore merci à Chloé et Cyril !

Je souhaite remercier Andres pour son accompagnement. Du début à la fin, il a été à l’écoute, disponible et très professionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me conseiller et de m’aider à faire les bons choix, sans jamais me mettre la pression. Grâce à lui, tout s’est déroulé simplement et dans une ambiance agréable. C’est le genre de personne qui fait la différence et qui donne envie de revenir. Je tenais donc à souligner la qualité de son travail et à le remercier pour son sérieux, sa gentillesse et son implication. Merci encore, Andres, pour votre aide, votre accueil et votre professionnalisme.

Quelle belle surprise d'être aussi gentiment reçue ce matin à la boutique des 4 Temps.🤗 Chloé a été professionnelle, à l'écoute, efficace et de très bons conseils et je souhaite la remercier pour ça. J'ai commandé mes 2 équipements optiques. Je ne peux que vous recommander cette enseigne 🙏 qui sera désormais mon Opticien. Chantal D.

Personnel très aimable et commercial Montures réparées gracieusement. Immédiatement et avec le sourire ! Très bonne expérience Merci aux équipes de n chargé du magasin Mathilde

Je suis cliente Générale d'Optique depuis des année et une fois encore j'ai été ravie du service. J'ai été très bien accompagnée par Andres qui a fait preuve d'une grande patience et grâce auquel j'ai trouvé mes paires de lunettes de vue et de soleil. Merci pour votre accueil et votre accompagnement.

Merci beaucoup a andres et Abdel, je suis passé ce jour pour prendre des renseignements concernant mes lunettes mais aussi pour la suite de mes demandes, franchement un accueil vraiment pro. Ils sont gentils a l'écoute 100%, pour un service clientèle ils auraient été élu meilleur service client sérieux. Je ne demanderais que eux a l'avenir pour me répondre. Merci et bon courage a eux pour bosser un dimanche. Mme Ferand

Très déçu par ma visite. J'avais pris rendez-vous afin d'être sûr d'être pris en charge et conseillé mais j'ai été livré à moi-même. Il m'a été annoncé sur place qu'il était inutile de prendre rendez-vous (pourquoi en proposer alors ?) et j'ai complètement été laissé seul alors qu'il n'y avait pas d'affluence. Je n'ai pas pu essayer certaines lunettes bloquées ou inaccessibles et suis reparti avec la grande déception de ne pas avoir été conseillé même brièvement et avoir un avis essentiel d'un professionnel sur ce choix important de lunettes de vue.