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OPTICIEN

Générale d'Optique

Opticien · Meyzieu (69)

4,9 547 avis Google Ouvert
Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Générale d'Optique

Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Meyzieu (69330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (547)

Avis Google
4,9
547 avis
5★526
4★9
3★0
2★2
1★10
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Browtiful Glamm Google

Un immense merci à Toute l’équipe de générald’Optique Meyzieu, et plus particulièrement à Nicolas, qui a été tout simplement exceptionnel ! Venir faire un choix de lunettes avec mon fils peut vite devenir un parcours du combattant, mais Nicolas a fait preuve d'une patience infinie, d'une douceur et d'une pédagogie rares. Il a su l'occuper avec des coloriages et des activités adaptées pour le canaliser, le tout avec le sourire et une bienveillance incroyable. C'est tellement précieux de tomber sur un professionnel aussi humain et à l'écoute des familles ! En plus de cet accueil irréprochable, les conseils professionnels étaient parfaitement avisés. La solution de garantie proposée est ultra rassurante (aucun frais à débourser en cas de casse, un vrai soulagement au quotidien avec un enfant). Un service client d'une qualité exemplaire comme on en voit peu. Nicolas est une vraie pépite pour ce magasin, sa direction peut être fière d'avoir un tel collaborateur dans ses équipes. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
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Souad A Google

Excellent accueil de roë une prise en charge très professionnelle et des conseils pour une nouvelle paire de lunettes on revient en famille en espérant le revoir !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
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audrey ANTOLINO Google

Roe a été efficace et très sympathique . Il a été de bons conseils dans le choix de mes lunettes Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Richard Google

Personnel très sympathique et professionnel, un grand merci à madame SAM

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
S
So Sou Google

Excellente prestation excellent service Je suis allée ce jour , à l'heure de la fermeture en panique parce , la branche de mes lunettes s'était cassée. J'y suis allée par hasard en quête d'aide alors que je ne suis pas cliente chez eux et que ma paire de lunettes ne vient pas de cette boutique. Un homme m'a gentiment reçu, et il a accepté de réparer mes lunettes gratuitement. Il ne m'a rien demandé en échange alors qu'il s'est servi de son matériel et qu'il a pris le temps nécessaire pour effectuer la réparation avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. (à l'heure de la fermeture qui plus est) Je recommande vivement générale optique pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service. Un grand merci encore ! S.S

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
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Aa Aa Google

Roë je recommande cet opticien les yeux fermés ! Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et à l’écoute. Ils a pris le temps de me conseiller pour choisir une monture adaptée à mon visage et à mes besoins. Le service est rapide, les prix sont corrects et la qualité est au rendez-vous. Je suis vraiment ravie de mes nouvelles lunettes. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
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Virginie Castrignano Google

Très bon accueil par Roe,et la nouvelle personne, très professionnel et ils sont très à l'écoute des clients.Roe fait son maximum pour satisfaire les clients bonne continuation à la nouvelle personne que l on reverra peut être dans un autre magasin. Merci à Roe et à la nouvelle personne. A bientôt.

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
E
Eric Castrignano Google

Très bien accueille par roë tres pro il a prit le temps de tout expliquer comme dabitude et vien de loin uniquement pour être servie par roë Et anne marisol

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
M
Max Arias Google

Très bon accueil, et service très professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
L
Lyse Vilasdiva Google

J'ai été conseillée, partage Roë, charmant, avenant. Ce jeune homme m’a donné de super conseils. Sourire du début à la fin. Très pro pour un jeune

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
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Sophie Z Google

Très dérangeant de voir un magasin qui en pleine canicule garde sa porte grande ouverte en la bloquant avec la clim à fond à l'intérieur.... Ça n'a rien à voir avec la qualité en matière d'optique j'en conviens mais ça en dit long sur l'absence d'éthique. On a tous une responsabilité....

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre dernière expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et de nos services, et vos remarques nous aident à nous améliorer en permanence. Merci de nous avoir fait part de votre retour, nous espérons pouvoir vous offrir une entière satisfaction lors de votre prochaine visite.
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Cel B Google

Générale d'Optique Meyzieu, agréable magasin que je recommande vivement. Vraiment, Allez-y, vous serez très bien accueilli ! Merci Sam, depuis des années...quelle patience et précieux conseils lors du choix de mes lunettes ; idem Nicolas pour les lentilles ; Roë, Naelle, Adrien, merci à toute une sympathique équipe, professionnelle, qui a le sens de l'accueil et est à l'écoute pour satisfaire au mieux des possibles la clientèle.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
Z
Ziya .D Google

General d'Optique est parfaitement bien conseillé, Monsieur Roe est très aimable je suis très satisfait merci beaucoup l'équipe 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
C
Céline Fleury Google

Super accueil, très avenants. Merci Roë et Nicolas ! Allez y les yeux fermés, ils vous rendront la vue !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
A
Alexia Ruzicic Google

Je recommande, très bien reçu et parfaitement conseillé, le personnel est d’une gentillesse remarquable. Prix intéressant.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
A
Adem Sassi Google

Très bon accueil de la part de Roe très accueillant et souriant excellent

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
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didier Vialles Google

Très bon accueil de la part de Roe, très bon conseil. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
J
Joëlle Gallinad Google

Personnel d'une extrême gentillesse, beaucoup d'humour, un grand professionnalisme un grand merci à Roe

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
C
Clémence BARDON Google

Super accueil de la part de Roë, très agréable et d’un grand professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
M
Marion Grach Google

Exceptionnellement je vais laisser un avis, car j'ai été reçu par Roë. Merci encore pour votre gentillesse, votre sérieux et vos conseils avisés en matière de solaires 😉 je reviendrai dès que besoin les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
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sam Sam Google

“Excellente expérience chez Générale d’Optique Meyzieu ! Un grand merci à Nicolas pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a changé les verres de mes lunettes rapidement et avec beaucoup de soin. Très à l’écoute, sympathique et de bon conseil, ça fait vraiment plaisir d’être aussi bien pris en charge. Je recommande sans hésiter !”

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
J
Jérémy Michelot Google

Roë a été de super bons conseils, très clairs pour une expérience parfaite avec ma fille de 6 ans ayant besoin de ses premières lunettes.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
H
Han Mssn Google

Servie par Roe Un vendeur d une gentillesse et d un professionnalisme exceptionnel.... Je suis venue avec ma petite fille et il a su nous conseiller comme Nous l esperions Merci Roe Madame Masson

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
A
Amandine Olivier Google

Personnels très agréable et serviable. Roë a été efficace, professionnel et très gentil. Je vous recommande ce général d'optique.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
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Walid Atoussi Google

Je suis très satisfait de mon expérience chez Générale d’Optique.Les conseils personnalisés, et mes nouvelles lunettes sont parfaites. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
C
Charlie ! Google

J’y suis allé pour récupérer mes lunettes le temps de la fermeture de l’enseigne de Caluire. Le personnel est très accueillant et prennent le temps de faire les ajustements si nécessaire. La boutique est bien située, facile d’accès en voiture et en TCL.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
C
Celine Itondo Google

Un accueil toujours chaleureux... des conseils toujours efficaces et des vendeurs vigilants jusque dans l'offre commerciale. Mention speciale à nicolas qui met des paillettes dsns les yeux ! 😊

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
L
Ladybug Tolan Google

Top l'accueil et conseils de Roe qui a pris son temps pour me guider dans mon choix de ma monture et la forme des verres. Ravie d'avoir choisi Général optique de Meyzieu. Je vous conseille cet opticien. Fs

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
M
Mathieu Levoir Google

Je suis passé au magasin pour faire des lunettes et j'ai été très bien reçu et conseillé. Choisir des lunettes, ce n'est pas facile, on a besoin d'être écouté et rassuré. J'ai trouvé des vendeurs à l'écoute et de bon conseil. Le tout pour un prix bien inférieur à ce que je paye d'habitude à qualité de verre et options identiques Merci générale optique meyzieu continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
E
Etienne Google

J'ai fait mes lunettes il y a une semaine, service impeccable, accueil tres professionnel et équipe de bon conseil ! Merci, je reviendrai avec mes proches !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
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chrystel bord Google

Trés déçue. J ai dû retourner 6 fois pour ajuster les lunettes, au final. Une branche a été cassée . Monture changée et au final on m a proposé une nouvelle monture, pas le choix pour que mes verres actuels aillent. Donc choix restreint et j ai donc dû choisir 1 monture qui ne me plaît pas trop. Je ne retournerai plus jamais chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, votre monture a été remplacée grâce à la garantie, et nous avons exceptionnellement retaillé vos verres sur un autre modèle sans frais supplémentaires, bien que vos lunettes aient été acquises depuis plus de six mois, au‑delà du délai d’adaptation habituel d’un mois. Nous restons à votre disposition pour tout ajustement ou renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe Générale d'Optique Meyzieu
J
Jean-Baudoin Shibaba Google

Roë etait très sympa et il m’a bien expliqué et a pris son temps pour choisir avec moi la monture avec des bons conseils

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
L
Lily Google

Merci à Nicolas qui m’a très bien ajusté mes lunettes rapidement et avec le sourire quoi de mieux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Nicolas ait pu ajuster vos lunettes rapidement et avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité.
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Diallo Mohamed Google

Adrien est très professionnel à l’écoute de très bon conseil, très patient, il prend vraiment le temps d’expliquer je te remercie et recommande FORTEMENT.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Adrien. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller avec professionnalisme et patience. Votre recommandation nous touche beaucoup.
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TDMS TDMS Google

Cliente fidèle chez Général d’Optique Meyzieu, je suis toujours impressionné par leur sérieux et leur sympathie. Le personnel est hyper agréable, à l’écoute, et se donne littéralement 200 % pour satisfaire le client. À chaque visite, je repars avec des conseils précis, un accueil chaleureux et un vrai suivi. Jamais déçu, c’est une équipe au top que je recommande sans hésiter !! P.S: Le monsieur qui a perdu ses lunettes ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce témoignage si positif à l'égard de notre équipe à Général d’Optique Meyzieu. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos conseils et notre accueil vous plaisent nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Susana Ferreira Google

Changement de lunettes bien pris en charge, bons conseils et écoute des attentes Merci Nicolas Déjà plusieurs fois cliente et nous continuerons 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le changement de vos lunettes ait répondu à vos attentes et que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
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Lucie Revet Google

Très bon accueils et de bons conseils objectifs. J’ai apprécié être conseillée dans les lunettes de marques comme dans celles de l’enseigne à moindre coûts, ne pas me sentir pousser à acheter de la marque. Équipe super sympa et suivi au top ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller de manière objective et que vous ayez apprécié notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité.
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a z Google

Nicolas a fait une révision complète au petits oignons de mes lunettes dont je suis très content. Et toute l’équipe est super agréable. Je reviendrai pour mes prochains verres !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour Nicolas. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente et il est toujours agréable d’avoir votre retour. À bientôt !
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Anthony c.i Google

Merci pour l'accueil l'équipe et l'ambiance était au top c'était la première fois pour moi elles ont été très sincères et efficace j'ai apprécié!!! En tout cas général optique à Meyzieu pour ceux qui ne connaissent pas ou pour qui c'est la première fois je vous le conseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été concluante. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire et avec plaisir.
N
Nour Mansar Google

Excellent accueil de la part de l’opticien Roë, opticien très gentil et de bon conseil. Merci pour votre aide ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre opticien Roë. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et ses conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Elisabeth LECHENE Google

Cliente depuis 1997, je n’ai jamais été déçue. Que ce soit pour les lunettes ou les lentilles, la qualité est toujours au rendez-vous. Un immense merci à Adrien, qui est tout simplement exceptionnel, ainsi qu’à toute son équipe de Meyzieu : professionnels, à l’écoute et toujours bienveillants. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe, notamment Adrien, répondent toujours à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir !
K
Kathy Va Google

Cela fait plusieurs années que nous venons chez Générale d’Optique de Meyzieu et nous sommes très satisfaites. Le personnel est toujours chaleureux et à l’écoute. Lors de notre dernière venue nous avons été prises en charge rapidement par Roë, qui nous a très bien accompagné et conseillé dans le choix de nos montures ! Les modèles sont d’ailleurs variées, il y en a pour tous les gouts ! Je vous recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse. Toute l'équipe de Générale d’Optique Meyzieu est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de notre accueil et des conseils de Roë. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
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Laetitia Maire Google

J'ai acheté les lunettes de vue de mon fils dans ce magasin. J'ai bénéficié de bons conseils. Le vendeur était très patient et gentil. Mon fils a pu choisir le modèle qui lui plaisait et qui était bien adapté. Et le prix était bien plus avantageux que celui qu'un magasin concurrent m'avait fait la veille. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute demande.
E
Eliott Letellier Google

De passage sur Lyon, j'ai été très bien accueilli au Général d'Optique de Meyzieu, merci à Nicolas pour sa patience et sa bienveillance. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que l'accueil de Nicolas ait été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous.
S
Sandra Martinez Google

Excellente prise en charge chez Générale d’Optique. Le conseiller ROË a pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de pédagogie et de bienveillance. Je me suis sentie écoutée et très bien conseillée . C’est rare d’avoir un service aussi attentionné. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire encourageant à l’égard de notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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MUSTAFA Google

Nous avons été accueilli par une jeune femme très accueillante et professionnelle, les conseils et l'approche avec le client sont très bons.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos étoiles. Votre satisfaction étant notre priorité, c'est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire. Vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable.
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amina senni Google

L’accueil est chaleureux, les conseils sont professionnels et adaptés à mes besoins. Monsieur Roe prend le temps de tout expliquer. Equipe au top

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Roe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
f
flo picard Google

Bjr j ai été tres bien accueillie par nicolas, très pro et de très bons conseils... toute l équipe est très agréable. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute demande. À bientôt, Vos opticiens
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gisèle Tuboeuf Google

Contact telephonique qui s est mal passé. Manque de courtoisie et de sens commercial. La personne contactée n’a pas daigné consulter mon dossier en invoquant l’equipe restreinte. Pas de suivi, les informations ne semblent pas être transmise de manière efficace. Certes la securité sociale rembourse . Elle a bon dos pour des lunettes bas de gamme et chères.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous surprend, car il ne reflète pas les principes et les valeurs qui guident notre équipe au quotidien. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
N
Nadine Morel Google

Très bien accueillis par Röe qui nous a tout bien expliqué, très professionnel et à l'écoute. Prix très satisfaisant. Je vous conseille cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Röe ait pu vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !

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