Générale d'Optique

Accueil agréable et de bons conseils

Cliente depuis 1998 (Antennes de Paris, Strasbourg, Dijon, Besançon) en raison notamment des tarifs et de la garantie de 2 ans.

Equipe compétente et agréable. Merci Adam pour vos conseils et votre investissement. Je suis ravie d'avoir pu obtenir rapidement la paire de lunette que je souhaitais (qui n'était pas disponible sur le site)

Je le recommande vivement. J'ai acheté mes 2 paires de lunettes. L'accueil est très chaleureux, on se sent vite à l'aise. Ils sont à l’écoute et nous avons été très bien conseillés. De plus les prix sont très attractifs, et sur tout les personnels sont hyper gentils. Merci énormément Carole pour votre effort.

J’ai été très bien accueilli, avec beaucoup de gentillesse et de sourire ! Une personne vraiment sympathique, professionnelle et compétente. On se sent tout de suite à l’aise, écouté. Merci encore à Laureen pour cet accueil chaleureux et ce service impeccable !

Accueil chaleureux, de très bons conseils et une équipe attentive aux besoins spécifiques du client.

Un accueil chaleureux et un service impeccable ! L'équipe est très professionnelle et a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement ce magasin pour son expertise et la qualité de ses produits !

Y. B. mérite d’être connu. Compétent - serviable - généreux Lunettes de dépannage ajustées aux verres, la paire avait lâché en voyage. Merci !

Je recommande vivement, Service impeccable, Mm Louane et Mr Yann sont accueillants et professionnels. Très satisfait de mes nouvelles lunettes et de la réparation des mes anciens paires. Merci pour votre excellent travail.

Très bon conseil sur le choix de la monture et les verres sont de superbes qualité ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Nous sommes venu hier après midi avec ma compagne. Nous avons était très bien accueillie. Agence au top. Personnel très agréable. Nous avons été reçu par le directeur qui est une personne très gentil et professionnel. Je suis repartie très satisfaite :) je recommande à 1000%

Ouverture 9h30 a 19h . YOUPY allons y.....13h04, une feuille sur la devanture : votre magasin sera fermé de 13h a 14h. 😡😟😡. Donc centre ville, parking frais pour ????? Ça commence plutôt mal.

Professionnels agréables, accueillants, patientes qui savent nous conseiller !! Ils proposent énormément de réduction ! Tellement de choix de lunettes ! Je recommande !

Très Grand choix de montures. Excellent accueil par le directeur du magasin. De très bons conseils avec explications détaillées sur les produits. Magasin à recommander.

en temps que nouveau clients, j'ai été très satisfait de la prise en charge, rapide et efficace. La livraison étais hyper rapide, et le personnel très agréable et à l'écoute je recommande à 100%

Un grand merci à celles, qui pour une bouchée de pain, m’ont rendu la Vue 😘

Bonjour, J'ai été reçu et suivi par Maelys et tout c'est très bien passé, superbe accueil et de très bon conseil. Je vous remercie pour tout

Super expérience chez cet opticien ! L’opticienne, Tatevik, a été très professionnelle, douce et souriante. Elle a pris le temps de me faire réessayer mes lunettes et de les ajuster parfaitement. Un service client impeccable, je recommande vivement !

Excellente prise en charge ! Étant venu en tant que nouvelle cliente, on m'a facilement recommandé une bonne paire de lunettes dans mon budget (étant étudiante cela peut être compliqué). La jeune femme qui m'a conseillé a sut comprendre mes besoins, et répondre à mes questions. Donc très satisfaite !

Très bonne expérience chez cet opticien. C'est Maëlys qui nous a conseillé. Très souriante, elle a fait preuve de professionnalisme et d'une grande amabilité. Elle s'est montrée à l'écoute, prenant le temps de nous conseiller et d'expliquer toutes les subtilités liées aux remboursements mutuels et aux différents types de verres de lunettes. Un service de qualité que je recommande vivement!

Client Général d'Optique Besançon centre, je suis très satisfait du conseil et du service rendu ainsi que de la qualité des prestations. Très bon rapport qualité prix. Merci à Yann et à son équipe.

Très professionnels. J'avais pris un long temps de choix de monture, et il s'avérait après 10 jours que ma correction n'était pas bonne, j'en avais des vertiges. Après retour en magasin, ils ont pris le temps de refaire un diagnostic, plus long que chez l'ophtalmologue prescripteur qui avait fait l'erreur, maintenant c'est parfait. Ils sont vraiment aux petits soins avec leurs clients, c'est agréable. L'enseigne me paraissait presque trop "chic' pour moi j'avoue, mais ils m'ont mis à l'aise et je sais que le SAV est au rendez-vous.

De vrais professionnels, qui vous accueillent très bien et prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller… c’est rare aujourd’hui ! Je recommande !

Je suis venu faire réparer mes lunettes (que je n'avais pas acheté dans cette boutique) et la dame qui m'a reçu à été très gentille et ma réparer mes lunettes rapidement et sans aucun frais à payer. Je recommande ce magasin pour son personnel très agréable.

Accueil très chaleureux, assez de choix pour trouver LA paire de lunettes qui lui correspond, il accepte la carte avantage jeune pour des réductions sur les lunettes (vue ou solaire) et lentilles. Et contente de mes achats c’est le principal !

Je suis un habitué, je viens souvent à Générale d’Optique pour mes paires de lunettes ou pour acheter mes lentilles de contacts et la qualité du travail des Opticiens et parfait il n’y a rien à dire, l’accueil est chaleureux et le temps d’attente n’est pas long du tout voir il y a des jours il n’y a pas du tout d’attente. Je remercie grandement l’équipe de chez Générale d’Optique.

Très bon accueil, rapide et efficace pour réparer ma branche et me proposer un rdv de vérification de ma vue 😁 Restez comme vous êtes Général d'Optique ✌🏼

Je suis passée pour une branche de lunette cassée pendant mes vacances. Le personnel a été très sympathique et avenant. Punaise que ça fait du bien d'être accueilli avec le sourire. Merci 👍 👍

Très bon accueil. Je suis venue faire redresser une branche de lunettes de soleil que mon fils avait acheté chez eux il y a un an. (Après m’avoir fait faire le tour des opticiens du centre ville) .Très satisfaite de ce magasin.

Très bon accueil De très bons conseils et très à l'écoute concernant le choix des lunettes. N'hésitez pas à confier vos futurs choix de lunettes à Tatevic.

Très satisfaite du directeur du centre ville qui m'a reçu pour récupérer mes lunettes.. Yann est une personne avec une amabilité au Top.j ai reçu des explications claires et nettes.. je le remercie infiniment ..Merci à ce directeur qui a pris le temps de m'expliquer... je vous conseille vraiment la générale optique du centre ville à Besançon.. Je continuerai dans cette enseigne.. La jeune personne qui m'avait reçu pour l' achat idem très aimable... Solange boulanger.

Très bon accueil, très grand choix et prestations au top. Nous avons pris les lunettes de mon enfant de 6 ans en février. Malheureusement, la monture a été cassée accidentellement en juillet (un autre enfant a marché dessus en jouant, pas de bol). RDV pris en ligne pour le lendemain... Général d'Optique les a remplacées à l'identique et sans frais (on a "droit" à une casse prise en charge dans l'année pour les lunettes enfant). Le tout avec le sourire. Je recommande cette agence !

Lunettes de soleil commandées il y a très très longtemps, service client toujours impeccable. Je suis déjà revenu 2 fois faire régler les branches gratuitement avec des conseillers très agréables et appliqués

C'était ma première paire de lunettes de vue et le rendez-vous s'est très bien passé. J'ai été très bien conseillé avec un grand choix de lunettes et nous avons trouvé la paire qui me convenait. Je l'ai reçu rapidement et la vie est beaucoup plus facile quand on voit ce qu'on lit ! Je recommande.

Opticiens très agréables, j’ai été conseillée et accompagnée par Olivier qui s’est montré patient et très professionnel. Rendez-vous et examen de la vue détendue et chaleureux, je recommande Merci à lui !

Je recommande vivement. J'ai acheté des lunettes pour mes deux enfants. L'accueil est très chaleureux, on se sent vite à l'aise. Nos demandes sont écoutées et nous avons été très bien conseillés. De plus les prix sont très attractifs. Cerise sur le gâteau: nous avons été livrés à la maison : que demander de plus ?

Je vous recommande! Ils sont tous très accueillants, dynamiques et souriant (malgré le masque). Je suis très compliqué et j'ai trouver mon bonheur !

Je suis totalement satisfaite. Le personnel est disponibke, agréable, à l'écoute. Le rapport qualité/ prix est excellent. Je recommande vivement.

Je viens chercher mes lunettes chez eux depuis plusieurs années. J'ai toujours été bien accueilli et conseillé.

Je suis passée dans ce magasin pour faire réparer mes lunettes, achetées autre part, et j'ai été très bien reçu et le travail a été de qualité. Merci pour l'accueil, je recommande.