Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Guérande (44350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
4,8
44 avis
5★41
4★1
3★0
2★0
1★2
M
Michèle Desplanque
"on" m'a dit, va chez Afflelou c'est top. Bon ben j'y vais. Quasiment que des grandes marques super chères, en plastique. En plus on doit presque s'excuser d'être client de peur de les déranger. Ma voisine m'a emmené chez Générale d'optique à Guérande : là j'ai trouvé des humains, des prix abordables. Clair, net, précis..
Livraison rapide. Trop contente.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux besoins de nos clients, c'est pourquoi votre retour nous fait chaud au cœur.
Mention spéciale à votre voisine que vous pourrez remercier de notre part 😉
À très bientôt chez Générale d'Optique !
c
catherine gravier
Très bon accueil, une équipe à l'écoute et arrangeante, mention spéciale et remerciements à Clémentine qui s'est beaucoup investie sur mon dossier
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'investissement de clémentine pour la réparation de vos lunettes. N’hésitez surtout pas à repasser pour que l'on prenne soin de votre équipement ! À bientôt chez Générale d'Optique GUERANDE !
C
Catherine FELI
clients chez GENERAL D'OPTIQUE depuis l'ouverture du magasin de GUERANDE.Nous avons toujours trouvé un service de grande qualité avec des gens très compétents, agréables et disponibles
avec une mention spéciale pour FLORENT qui est d'une grande humanité et d'une compétence hors paire. qui cherche toujours une solution à vos problèmes.
UN GRAND MERCI
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Catherine pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre vos problèmes et de vous avoir satisfaite. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt chez Générale d'Optique de GUERANDE !
Florent
L
LARA
Le nouveau gérant, Florent, est gentil mais en fait trop, parle beaucoup ; et au final on ressort avec une facture bien plus importante que lors des précédents achats, quand c'était l'ancien gérant.
De plus, j'ai remarqué que certains commentaires sont écrits par une de ses employées et par sa compagne (et qui sait... peut-être certains de ses amis...). dommage...
Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis, mais là j'en met un car le nouveau gérant ne semble pas très honnête.
Je ne reviendrai pas chez cet opticien.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Après vérification, je ne retrouve malheureusement pas votre passage en magasin, ce qui m’empêche de comprendre précisément votre expérience. Pour le prix, cela dépend des options choisies, pour un équipement équivalent au précédent le tarif aurait été le même. Le choix final revient toujours au client, en toute transparence.
Concernant les avis, ceux laissés par ma compagne et une collaboratrice correspondent bien à leurs achats personnels. Aucun avis n’a été sollicité de ma part.
Je suis sincèrement désolé que vous ayez perçu mon accompagnement comme trop présent. Je m’efforce chaque jour d’offrir un service attentif et transparent, en m’adaptant à chacun.
Je vous recommande vivement de revenir vers moi pour pouvoir échanger sur ces sujets.
Cordialement,
Florent
T
Thibaut Blanchard
Très bonne prise en charge, délai de livraison des lunettes super rapide. Je ne pouvais pas rêver mieux pour obtenir mes lunettes de vue et solaire.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Thibaut, pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique GUERANDE!
d
de ALL
Très bon accueil et très gentil.
Ils ont trouvé une solution de dépannage pour ma fille (lunettes cassées).
Encore un grand merci.😊
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu aider votre fille avec ses lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique GUERANDE!
E
Ewenn Prl
Très content de la prestation ! J'ai eu un imprévu (Branche tordue) et en 3 petites heures (et en comptant la pause midi !) Cela a été totalement réparé et, ajusté encore mieux qu'avant !
Merci et je recommande vivement ! (En plus d'un sourire et d'un humour inégalable)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ewenn pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre souci rapidement et de vous avoir satisfait. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt chez Générale d'Optique GUERANDE!
W
WILSON CARVALHO
Contrôle de vue fait par Florent , hyper pro et sympa. Explication de l’évolution de ma vue. Et ensuite conseil avec Aline pour le choix des montures , des différents styles de verres …Hyper pro également et surtout de très bons conseils. Un choix important et j’ai donc trouvé mes 2 paires 🙏. Merci à toute l’équipe et en plus il y a un café d’offert.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carvalho
je vous remercie de votre message, et c'est avec grand plaisir que nous vous avons reçu pour un examen de la vue et le choix de vos belles lunettes et celles de votre femme.
N’hésitez surtout pas à repasser pour que l'on prenne soin de votre équipement !
Votre équipe Générale d'Optique de Guérande.
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