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Générale d'Optique

Opticien · Marsac-sur-l'Isle (24)

4,5 125 avis Google Fermé
Générale d'Optique — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Générale d'Optique

Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marsac-sur-l'Isle (24430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (125)

Avis Google
4,5
125 avis
5★106
4★3
3★2
2★2
1★12
C
Clément Dupuy Google

Je suis allé chez Générale D'optique pour avoir des lunettes. J'ai été très bien accueilli par Kelly qui m'a convaincu des Rayban Méta et de ses fonctionnalités. Très bonne connaissance du sujet de leur part. Bon accueil également de Mattieu qui a finalisé la livraison de mes lunettes de façon très pro. Je recommande, même pour ceux qui n'ont jamais eu de lunettes comme moi

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
J
Juju Marie Google

N'étant "pas encore" clients chez vous, je me suis arrêté au cas où pour demander s'il était possible de faire réparer les lunettes de mes enfants... Résultat... Stéphane a stoppé ce qu'il était en train de faire pour redresser avec soins et minutie les lunettes de mes deux enfants... Et en prime, un nettoyage complet 🤩... Vous venez de gagner des clients!! Un grand merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
p
patrick penchaud Google

Très mécontent, j'ai acheté le 1 /09/23 des lunettes de vue, progressif Prix 610€ , a cette date, mais lunettes sont foutus, car la protection qu'il mette sur les verres, s'écaille, donc je n'y vois plus rien. Donc je suis allée au magasin reçu par une dame, elle a regardé, mais en sachant que c'était cause perdu . En deux mots, elle pouvait rien faire . Donc je déconseille d'acheter des lunettes de vue dans ce magasin, ce n'est pas de qualité . En sachant que j'ai toujours utilisé des chiffonette a lunettes et un produits exprès pour le verre de lunettes. Je suis fou en colère 😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre déception. Lors de votre visite, nous avons examiné vos verres afin de comprendre l'origine de leur détérioration et vous apporter la solution la plus adaptée. Toutefois, votre ordonnance étant périmée, nous ne pouvions pas envisager le renouvellement de votre équipement dans ce cadre. Par ailleurs, vos lunettes datant de près de trois ans, elles n'étaient plus couvertes par la garantie. L'équipe GRANDOPTICAL
D
Delphine Bertrand Google

Toujours très bien accueilli et servi ayant 3 garçons avec des lunettes on y va régulièrement. Connaissant le patron depuis plusieurs années vraiment très gentil ainsi que son personnel

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
C
Cleyix Google

Matthieu a été parfait il s’est adapté à notre temps, et nous as conseillé au mieux possible. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Matthieu. Nous sommes ravis qu'il ait pu s'adapter à votre emploi du temps et vous conseiller au mieux. Votre recommandation nous touche beaucoup.
G
Greg Meyer Google

Toujours difficile de trouver les bonnes lunettes que l on va garder 2 ans en moyenne. Et bien avec Kelly de générale d optique tout devient plus simple, elle conseille et guide et dit non quand les lunettes ne vous vont pas. Ne cherche pas à vous vendre la monture la plus chère mais celle qui vous va le mieux. Ravis d avoir trouvé de belles lunettes pour les années à venir. Merci à Kelly et toute l équipe de générale d’optique à marsac pour leur gentillesse à chacun de nos passages pour un réglage ou un nettoyage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Kelly et toute l'équipe de Générale d'Optique à Marsac aient pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L
Laure Meyer Google

Cliente depuis plusieurs années. La prise de rdv est simple et rapide sur internet. L’accueil est top, Kelly nous a conseillé avec professionnalisme et gentillesse. Le sav est efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous en ligne vous ait plu et que Kelly ait su vous conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction concernant notre service après-vente nous encourage à continuer dans cette voie.
S
Sophie LABROUSSE Google

Je vous recommande cette boutique pour son accueil et je remercie plus precisemment Laurent pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Ses excellents conseils m'ont permis de choisir des lunettes bon marché et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de Laurent et de notre boutique. Nous sommes ravis que ses conseils vous aient aidé à trouver des lunettes de qualité à un prix abordable. À bientôt!
I
Inès M Google

Très bon accueil, toujours avec le sourire quand j’ai l’occasion de m’y rendre. Il y a quelques semaines j’ai été servie par Stéphane avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Merci à vous, ces qualités méritent d’être relevées car elles sont malheureusement bien rares de nos jours.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service de Stéphane aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre reconnaissance de ces qualités nous touche beaucoup.
M
Manon Bossuet Google

Après ma première expérience, je reviens pour faire mes nouvelles lunettes. Examen de la vision avec Stephane, super, puis le choix des lunettes avec Arwen, accompagné du reste de l’équipe pour les avis complémentaires, super expérience, je reviendrai Équipe, souriante et chaleureuse, je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Stéphane, Arwen et toute l'équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
M
Marine delsol Google

Cliente depuis plusieurs années et toujours ravie. Kelly est adorable, professionnelle et très à l’écoute. L’examen de la vue avec Stéphane a été réalisé avec professionnalisme et clarté, ce qui met en confiance. Une équipe efficace et agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que Kelly et Stéphane aient su vous apporter satisfaction et confiance lors de votre visite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Jonathan Saulieres Google

Très bon opticien et très professionnel. Endroit assez fréquenté donc je vous recommande de prendre rendez-vous. Client depuis de nombreuses années et le service après vente n'a jamais fait défaut 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de notre professionnalisme. Votre fidélité au fil des années est très appréciée. N'hésitez pas à revenir pour vos prochains besoins en optique, et merci pour le conseil de prendre rendez-vous ! À bientôt !