Générale d'Optique

Très bon accueil, Nabil a été à l’écoute du début à la fin. Les conseils pour choisir les montures étaient pertinents et je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes. Opticien professionnel et patient. Le contrôle de la vue a été bien expliqué et les délais pour recevoir les lunettes ont été rapides. Un grand merci à lui et son équipe très sympathique.

Je viens d’acheter mes lunettes dans cette boutique et je suis vraiment ravie de mon expérience ! L’accueil était chaleureux et professionnel, et l’opticienne a été d’une grande aide du début à la fin. Elle a pris le temps de bien me conseiller, avec beaucoup de patience et de gentillesse. Le choix de montures est varié et de qualité, je recommande vivement cette boutique à toute personne à la recherche de conseils personnalisés et d’un service irréprochable. Merci encore !

Excellente prestation nous avons été très bien reçu la qualité de l'accueil est exemplaire

Excellente prestation. Très pro et très sympathiques. Mon mari et moi même avons fait refaire nos lunettes et sommes ravis de l'expérience. Ce n'est pas la première fois et nous y retournerons sans hésiter. J'ai fait contrôler ma vue chez eux et c'est très professionnel. Voire mieux qu'avec mon ophtalmologue.

Un grand merci à Laura et Tiphaine pour votre aide précieuse et vos conseils dans le choix de mes lunettes de vue et solaires. J'ai beaucoup apprécié votre patience, votre gentillesse, votre expertise et votre professionnalisme. Bien cordialement. PIETROTTI C

Équipe au top pour les enfants et à l’écoute Merci pour votre professionnalisme et conseil pour ma fille de 5 ans Je recommande général d’optique de plan de campagne

Aujourd’hui je me rends à la Générale d’Optique de Plan de Campagne j’ai été reçue par Nabil un jeune homme adorable qui m’a bien guidé dans le choix de mon équipement et qui n’a pas hésité à passer du temps à différencier les choix possibles ! Merci à lui pour sa patience et son investissement 👍

Professionnel, Nabil est de très bon conseil et très à l’écoute. Il prend le temps d’expliquer et d’aider à faire le bon choix. Service agréable et efficace, je recommande vivement. Merci encore pour votre accueil et votre aide.

Personel sympa sévices rapides,j étais cervi par margot elle m'a réparé mes lunettes avant d aller bosser , je vois rien sans , elle m'a sauver un Grand Grand MERCI🙏

Mention spéciale à Hedia, elle est vraiment géniale. Elle prend le temps, elle conseille sans forcer, elle explique bien et surtout elle est hyper agréable. Ça fait plaisir d’avoir quelqu’un d’aussi pro et humain en face. Et toute l’équipe est dans la même vibe : accueillante, dispo, efficace. On ne se sent pas expédié, on se sent accompagné. Je recommande clairement cet opticien à Plan de Campagne si vous cherchez des lunettes avec de bons conseils et un service au top. Magasin propre, beaucoup de choix et délais toujours respectés. Merci encore à vous tous.

Personne très agréable souriante et à l’écoute je recommande 🥰

Accueil chaleureux, très agréable prise en considération des besoins , toujours ouvert ! Un vrai plaisir 😁

Accueil et personnel très sympathique et à l'écoute. Merci

Personnels très sympathique et très à l'écoute de vos besoins. Je recommande

Très bonne adresse pour vos lunettes, professionalisme accueil et rapidité du service.

Super suivis de la part de Nabil très patient et très agréable il à su me montrer de a-z comment mettre des lentilles et s’est assuré que tout était correct dans la salle d’analyse

Accueil toujours aussi agréable de l'équipe! Venu pour des progressives, Nabil a été attentif à mes interrogations, a pris le temps de m'expliquer, me conseiller, me rassurer. Un merci pour sa qualité d'écoute, pour son expertise et sa compétence professionnelle. Au final, je suis parti avec la satisfaction d'une prise en charge de qualité!

L'ensemble du personnel est accueillant, souriant et très professionnel. Je le recommande.

Je recommande ce magasin à plan de campagne. Grand professionnalisme bravo je n avais jamais connu une telle gentillesse et les connaissances mieux que chez un ophtalmologue vraiment bravo et merci

J’ai pris rdv pour faire contrôler ma vue. J’ai reçu un accueil de grande qualité, un contrôle personnalisé, des conseils précieux sur le choix des montures et des verres et une prise en charge administrative de mon dossier de À à Z. Je ressors enchantée de mon passage avec des nouvelles paires de lunettes qui me plaisent et correspondent à ma morphologie et ma personnalité. Un grand merci !

Un accueil très chaleureux très professionnel Merci beaucoup à Hedia et Tiphanie pour les lunettes. Vous êtes vraiment très gentilles, ça me touche beaucoup. Merci pour votre attention et votre gentillesse !

Service rapide, très bon accueil tant pour la commande que pour l'entretien et nous remercions en particulier Nabil pour son professionnalisme lors de notre visite de ce jour pour un réajustement sur les lunettes de mon fils. Je recommande++

Accueil chaleureux et agréable des conseils d’experts de la part de mme hedia je vous remercie infiniment et bonne fêtes de fin d’année

Ravie de ma 1ere expérience chez Générale d'Optique. Accueil, professionnalisme, prestation de qualité, qui change de certains autres opticiens où ces qualités ne sont malheureusement pas au rendez-vous. Je conseille vraiment cette enseigne !

Un énorme merci à Hedia et Laura de Général d’Optique Plan de Campagne Barneoud ! J’étais super en retard, le magasin allait même fermer… et malgré ça, elles sont restées d’une patience incroyable. Accueil chaleureux, sourire, calme, zéro stress : deux reines ! 👑 Leurs conseils étaient vraiment au top, pros, précis et hyper bienveillants. On sent qu’elles maîtrisent leur métier et qu’elles veulent sincèrement aider. Franchement, Hedia et Laura, vous êtes les meilleures. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse, même en fin de journée 🙌✨

Je recommande ce.magasin car très propre et personnel agréable et très compétente qui prend le temps de vous conseiller et de vous expliquer en détail. La galerie semble un peu abandonnée mais non il y a les commerces qui sont ouverts et à notre écoute

Je suis parti faire mes lunettes dans ce magasin, comment dire que tout était nickel magasin propre spacieux avec beaucoup de choix. Nous avons été accueilli par Nabil qui s’est occupé de nous comme un chef. Une personne très sérieuse à l’écoute des ses clients qui prend son temps et qui est investi dans son travail ce qui est rare de nos jours. Je recommande fortement, et merci encore à Nabil. 👍🏼

J’ai eu un excellent rendez-vous chez Générale d’Optique. Nabil a été très professionnel, accueillant et à l’écoute. L’accueil a été chaleureux et le service très rapide. Je recommande vivement !

Super accueil avec un personnel très aimable et consciencieux, à l’écoute du client et très respectueux avec un large choix !! Et les vendeurs font tout pour nous arranger au niveau du prix

Très bien reçu par nabil,un examen très complets et de tres bon conseil.

Un grand merci à Nabil de général optique plan de campagne. Magnifique accueil, grande gentillesse, beaucoup de patience et de professionnalisme, très très contente de sa prise en charge pour les lunettes. Je le recommande à 300 %. Merci. Mme Bertoncini Patricia cliente très satisfaite qui grâce à Nabil je reviendrai.

Merci à Nabil d’avoir régler mes lunettes en deux temps trois mouvements, l’accueil était chaleureuse ! 👓

Super expérience avec HEDIA à plan de campagne.. grâce à elle toute la famille viendra à celui-ci

Le 25/09/25 nous avons été très bien accueillis par Nabil pour le choix des lunettes pour mon fils. Nabil a été à l'écoute et de bon conseil. En effet ses propositions n'étaient pas à visée commerciale mais très pertinentes quant aux besoins de mon fils et pour nous informer des nouvelles technologies en terme d'options des verres. Aussi il a été très pédagogue en nous expliquant les spécificités des produits. De plus, il a mis notre dossier administratif à jour. Échanges humains et excellent relationnel. Je précise que notre demande à pris du temps et que Nabil n'a pas hésité à déborder sur son temps personnel (3/4 d'heure) apres la fin de sa vacation afin de clôturer notre dossier et que nous soyons satisfaits. Il a été professionnel, investi avec une dynamique positive du début à la fin de notre entretien. :)

Un grand merci à Laura qui est opticienne ! Elle a pris le temps de refaire mon examen de vue avec beaucoup de professionnalisme, m’a conseillé avec précision sur ma nouvelle paire et a été d’une écoute et d’une attention remarquables. Toujours souriante et bienveillante, elle a vraiment fait la différence par rapport à d’autres expériences que j’ai pu avoir ailleurs. Je recommande vivement cette enseigne, et tout particulièrement Laura, pour son sérieux, sa gentillesse et son accompagnement irréprochable.

Nous sommes passées à la boutique, nous avons été servis par Hedia, qui a été d’une grande aide et gentillesse. Son professionnalisme ainsi que sa bienveillance sont vraiment à retenir ! Nous repartons avec une belle paire de lunettes et une bonne expérience :) Merci énormément !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Hedia de Général d’Optique à Plan de Campagne ! Elle a été d’une gentillesse remarquable, très professionnelle et à l’écoute. Son accueil chaleureux, son accompagnement personnalisé et sa bonne humeur ont vraiment fait la différence. On se sent tout de suite en confiance avec elle. Une vraie perle du service client ! Merci encore Hedia pour ton aide et ta bienveillance 😊

Très déçu ce matin. Je suis client depuis plusieurs années, du temps d'Estelle, (très bonne conseillère en clientèle). Dommage qu'elle soit partie dans les îles. J'ai demandé un devis avec la loi "0 reste à charge", cependant la conseillère (environ 40/50 ans, très incompétente) n'a eu de cesse de m'orienter sur les paires très onéreuse. Elle n'a pas pris en compte ma demande ! Elle a été très insistante ! Incompétente pour les essais ! N'a absolument pas voulu m'établir un devis !

Tout va bien jusqu’à ce que vous ayez payer ensuite c est une catastrophe : on vous donne un rdv puis on vou ´ Annule ensuite vous recevez un mail disant que les lunettes sont arrivés et de passer les récupérer sauf qu une seule personne et après 1h10 d attente vous partez vous revenez en leur disant bon maintenant donnez les moi j en ai besoin je reviendrais les faire régler et la c est là 4 elle fois que je passe aujourd’hui sans trouver une personne pour me régler une vis !! Franchement FUYEZ vite

Bonjour je me permets de laisser un avis positif j’ai récupéré les lunettes de ma fille nickel une fois elle lésa cassé il y en a en refait une tout de suite je suis très satisfait