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Générale d'Optique

Opticien · Bayeux (14)

4,7 75 avis Fermé
Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Générale d'Optique

Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bayeux (14400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

4,7
75 avis
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1★5
s
sophie R

Très bien accueillies par Hugo. Choix de lunettes. Bons conseils. Dossier fait rapidement et efficacement. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis Madame, au plaisir de m'occuper à nouveau de vous et vos sœurs. Belle journée à vous toutes ! Cordialement, Hugo.
J
Jimmy Mottier

Sur conseils de proches, je suis allé à la Général d’Optique de Bayeux et je n’ai pas été déçu ! Qu’il s’agisse de l’accueil, du conseil de choix des montures ou de l’accès depuis Caen (à peine 5 min une fois sortie de la N13, plus facile que de circuler sur l’agglomération caennaise). J’avais pris un rendez vous qui a été honoré à l’heure. Ravi de mes nouvelles lunettes qui m’ont très bien été conseillées. Une belle équipe de professionnels.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Monsieur Mottier ! C'est avec plaisir que nous nous occupons même de Caennais (et oui Bayeux n'est pas si loin merci de le rappeler) aussi agréables que vous. Au plaisir de vous revoir au magasin pour qu'on s'occupe de vous comme il se doit ! Belle soirée à vous. Hugo et Maëva
T
Tidjey Goupil

Au départ, tout s’était très bien passé : bon accompagnement, conseils pertinents sur le choix des lunettes avec un accueil agréable. J’ai ensuite rencontré plusieurs soucis, notamment un problème de serrage de la monture récurent ainsi que plusieurs problème de qualité des verres, avec des micro-rayures apparues rapidement malgré deux changements de verres. Cela a été assez décevant au départ. Cependant, le SAV a finalement été très bien pris en charge. Hugo a été à l’écoute, a su comprendre le problème et a apporté une vraie solution avec le remplacement des verres et la prise en compte des différents défauts signalés notamment le changement de fournisseur des verres. En geste commercial des lingettes nettoyantes mais aussi une solution pour le serrage de mes lunettes. Merci à lui pour son professionnalisme, son suivi et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre honnêteté monsieur Goupil. En effet, de temps a autres des produits sont malheureusement défectueux, mais nous sommes la tout au long de l'année pour vous aider en trouvant des solutions à vos problèmes ! N'hésitez pas à repasser pour l'entretien de vos lunettes, réglages ou soucis autres. Belle journée à vous. Cordialement,
C
Christian Beauvoise

Excellent accueil et grand professionnalisme, merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis monsieur Beauvoise ! Au plaisir de vous revoir dans notre belle région. Cordialement, Hugo.
M
Mesguiche Anne-sophie

Un grand merci à l’équipe pour leur accueil chaleureux ainsi que leurs bons conseils. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous madame d'être cliente chez nous ! Au plaisir de s'occuper de vous et de votre famille. A très bientôt, belle journée. Cordialement - Hugo.
E
Emma _

Très bonne expérience dans ce magasin. L’équipe est accueillante, professionnelle et prend le temps de bien conseiller. Large choix de montures pour tous les goûts et très bon suivi. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Emma, au plaisir de vous revoir avec votre famille au magasin ! A bientôt. Cordialement, Hugo.
L
Laetitia Lefranc

A l'écoute du client,Emma s'est montré très professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis madame Lefranc. Notre alternante sera très heureuse de voir vos compliments ! Au plaisir de vous revoir très bientôt avec votre fille. Cordialement - Hugo.
J
J.C Marais

Super opticien ! Accueil chaleureux, service rapide et très professionnel. L’équipe a pris le temps de bien m’expliquer les différentes options et de m’aider à choisir des lunettes parfaitement adaptées. Je suis vraiment satisfait de la qualité des verres et du suivi. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci à vous monsieur Marais, votre gentil mot sera relayé à toute l'équipe ! Belle journée à vous. Cordialement, Hugo.

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