Générale d'Optique

Disponible patience et de bons conseils. J ai tenté de changer une fois d opticien et je suis revenue très vite chez Generale optique Brest kergaradec.

Nous avons été servi par Yannig, super échange, très chaleureux et professionnel. Je recommande

L’une des meilleures boutique d’opticiens. Je vais chez eux depuis des années je ne suis jamais déçu. Le suivie et services après achats et super également. Je recommande. Personnel agréable et très compétent.

Je suis allée choisir ma première paire de lunettes chez Général d'Optique Kergaradec. Je reconnais ne pas avoir été la cliente la plus facile... Leur équipe a su faire preuve de patience, d'un grand professionnalisme et a été de bons conseils. J'ai été très bien reçue et les échanges étaient très agréables. Je recommande vivement !

J’ai effectuée une e-réservation sur leur site pour des lunettes solaires, remise internet pratiquée sans problème. Equipe très professionnelle je recommande.

Accueil très agréable et très précis dans les conseils et explications, prix accessible pour tous, je recommande fortement

Équipe au top!👌🏼 Ce ne sont pas des vendeurs mais des conseillers. Je viens depuis des années alors que j’ai d’autres Opticiens proche de chez moi. Mais rien que pour l’ambiance et les conseils je préfère faire 35mn et traverser Brest. Je vous conseille fortement d’y aller.

Très bon accueil, personnel agréable, souriant et compétent. Lunettes et lentilles obtenues dans un bref délai. Communication au top. Je recommande.

Je suis cliente depuis quelques années et j'ai toujours été très bien conseillée, j'apprécie également les explications qu'ils prennent le temps de nous donner. Aujourd'hui j'ai encore pu voir leur professionnalisme et leur gentillesse en répondant à une demande un peu particulièrement. Merci à toute votre équipe !

Un vendeur de très bon conseil très accueillant et très souriant avec une pointe d'humour, très agréable moment à choisir mes lunettes.😄

Très bon accueil, très bon suivi pendant le processus, à l'écoute du client, patients, explique bien les étapes,les lunettes sont parfaites et surtout ils savent s'adapter aux personnes handicapées,un grand merci pour votre professionnalisme, et votre sérieux 👍 Nadine K.

Je suis venue faire un contrôle de ma vue et changer mes lunette sur les bons conseil de William très sympathique et très professionnel. Je recommande Général d'Optique .Mme Jézéquel Geneviève

Très bon accueil. Très bons conseils pour le choix des lunettes. Très professionnels.

Je suis venue acheter de nouvelles montures pour mes lunettes de vue et de soleil et je remercie Claire pour son accueil très agréable, sa patience, ses conseils et son professionnalisme. Elle m'a également suggéré les verres teintés pour les lunettes de vue que j'ai choisis couleur rubis et je les ai trouvés très orignaux. Toutes mes félicitations et je recommande vivement Générale d'Optique, dont je suis cliente fidèle depuis plus de 10 ans !

Toujours un excellent accueil,des conseils avisés et un grand professionnalisme. Je suis fidèle depuis des années et ma conseillère est adorable

Merci à toute l'équipe de générale d'optique pour leurs conseils appropriés et leur patience. Le jour de la réception de la paire de lunettes, le commerçant les a très bien ajustées sur ma demande, il est très à l'écoute et très souriant comme ses collègues. Continuez comme cela.

Toujours le bon conseil et un professionnalisme sans égal, c'est toujours un plaisir de rencontrer un personnel souriant et efficace. Monture neuve ou réparation des anciennes montures souvent gracieusement, ils ont toujours la solution. Merci et bravo.

Équipe très sympa, s’est chargée de voir le dossier pas évident avec la mutuelle. Ils ont changé les branches tordues de lunettes de ma fille tout de suite. Je recommande vivement.

Commande de lunettes pour toutes la famille,accueil tres bien,toujours a l ecoute du client,tres professionnel. Dossier suivi par le directeur en personne. Rien a dire parfait et merci pour le geste commercial pour la plus petite.

Achat effectué dans le magasin de Brest Kergaradec, j’ai été accueillis et conseillé par Benjamin. Tout c’est très bien passé, je suis vraiment satisfait de ma première expérience chez général d’optique et reviendrais ! Mention particulière pour l’accueil, la gentillesse, la bonne humeur et les conseils de Benjamin.

Accueil très chaleureux . Très bons conseils ,personnel disponible avec le sourire ! Je recommande sans hésitation. Merci.

L'accueil est très chaleureux. On se sent bien et écouté avec professionnalisme. Un choix de lunettes varié pour tous les budgets. Je recommande.

Il y a 2 ans mon mari et moi avons eu besoin de changer nos lunettes, nous sommes allés chez cet opticien. Nous avons traité avec eux, mais quelle déception, durant 2 années, nous avons été très très dérangés par nos lunettes . Nous sommes repassés à plusieurs reprises chez cet opticien. Très mal reçu, même s'il n'y a pas de client, on vous laissera attendre...... nous avions beau dire, qu'il devait y avoir 1 soucis avec nos lunettes, on nous répondait de bouger notre tête pour adapter notre vue. Bref , nous avons fini par retourner voir notre ophtalmo, qui a été très surpris par les verres que l'opticien avait fabriqué . ( et ceci sur 4 paires de lunettes tout de même) En effet , ces verres ne correspondaient pas dutout à notre correction. Nous pouvions bouger la tête sans cesse, avec de mauvais verres , comment dire ..... Plus jamais nous ne retournerons chez cet opticien, nous déconseillons cet endroit, mauvais conseils, très cher, mauvais accueil. Monsieur, vous devriez changer de métier, c'est honteux .

Excellent professionnel, très patient a bien compris ma demande quant au choix des montures. Il a su prendre le temps nécessaire afin que je finalise ces choix. Très bonnes explications sur les différents forfaits et tarifs.

Que ce soit Marilyne , Yannig ou Romuald qui vous accueille , vous pouvez y aller les yeux fermés . Ces personnes sont très professionnelles, à l’écoute, patientes, souriantes et de très bon conseil. Je suis cliente pour moi-même et ma fille depuis plusieurs années maintenant et je n’ai rien à dire. Très belle réactivité pour chacune de nos demandes. Je recommande +++ !!!

en vacances je suis passé à l’improviste pour un dépannage de lunettes cassés. Super accueil équipe très gentille et pro ! Je recommande

Premier accueil vraiment parfait avec un très bon vendeur riche en conseils et franchement j'étais bien parti pour valider mon remplacement de lunettes dans cette l'agence Générale d'optique à Kergaradec. Cependant je repasse à la boutique pour avoir quelques explications sur mon devis reçu par mail et il s'avère que mon vendeur n'étant pas là, c'est le directeur de l'agence qui me reçoit au guichet et me parle vraiment d'une manière que j'estime peu respectueuse par son attitude en me prenant vraiment de haut, par rapport à ma demande d'éclaircissement sur le devis automatique envoyé par mail et ou je n'ai pas d'information dans le corps du mail relativisant certains aspect du devis notamment le reste à charge réel qui n'est pas clairement exprimé. Ma demande à visiblement parue saugrenue à ce monsieur à qui je n'ai pas manqué de dire que je suis client et non professionnel en optique et que de ce fait il me semblait normal d'avoir quelques explications du professionnel qu'il est sensé être, et cela en toute simplicité et vraiment sans aucune animosité de ma part. Bref je suis très déçu et résultat immédiat dans mon esprit en sortant du magasin, je suis parti ailleurs et j'ai signé ce jour le devis du concurrent pour de meilleurs verres qui plus est. Bravo Monsieur restez condescendant comme vous l'avez été à mon égard et ainsi vous ne serez plus embêté par personne. Les deux étoiles sont pour récompenser votre collaborateur (vraiment excellent) avec qui vous pourriez prendre quelques cours en communication.

Personnel accueillant, très à l'écoute, professionnel avec de bons conseils au juste besoin, avec petits services gratuits. Beaucoup de choix de montures pour tout style et prix raisonnables.

Très bon accueil et bon conseil. Mon vendeur a pris le temps qu'il fallait pour s'occuper de moi malgré quelques soucis administratifs. Une équipe à l'écoute et la pour répondre à vos besoins, je recommande ;)

Accueil très agréable, Yannig s'est occupé de moi , il a été de bons conseils et a pris en considération mes besoins et souhaits . Très aimable et disponible nous avons trouve ensemble la paire qu'il me fallait . Je l'ai réceptionné 2 semaines plus tard, tout était parfait , je n'hésiterai pas à y retourner , merci pour tout

1ere fois que je dois porter des lunettes, j'ai vraiment été aidé dans toute les démarches, des personnes aimable et très attentives. Ils m'ont rassurés. Des produits lunette vue et lunette vue solaire facil a m'adapter.

Personnels super sympa. Ils sont présents pour nous conseiller. Tous les papiers sont faits et la demande aux mutuelles aussi. Marilyne est une personne speed et ils sont tous très souriant

Habituée pour moi et mes enfants l'accueil est toujours chaleureux. Toute l’équipe est sympathique, disponible, de très bon conseil et a l'écoute. Je recommande sans hésiter.

Accueil très chaleureux ! Nous avons pu bénéficier d’un conseil personnalisé pour des premières lunettes. Le conseiller a été très patient et à l’écoute.

Des conseils sur-mesure, du personnel professionnel et accueuillant. Merci d'avoir pris le temps de m'écouter , de m'avoir aidée à choisir, sans me presser ou m'imposer quelque option que ce soit. Un service impeccable ou clarté et importance satisfaction du client sont au rdv. Le tout dans la bonne humeur, ce qui ne fait jamais de mal !

Bonjour, Je suis passé pour voir les lunettes. Opticien m'a très bien conseillé ,pas que la vente .cela 3ème fois que je passe chez eux les conseillés sont très à écoute , ainsi un professionnalisme. Je recommande même pour les petits soucis même si on est pas clients ils essayent de résoudre. Bravo général optique de kergaradec près de ancien la grande recrée très pro...surtout pour yannig que je recommande et les autres aussi 😃 Merci et à bientôt pour une autre paire .

Super accueil, de bons conseils et surtout cette capacité de nous orienter vers le bon choix. Pour mes premières lunettes, j'ai apprécié le professionnalisme et la disponibilité de votre équipe. Je recommande ...

J'ai acheter mes première lunette là-bas Une très bonne qualité et avec la paire une petit kit de soins pour les lunettes . 2 semaines pour avoir ma paire pas trop bien

Un Mr nous a accueillis sympathiquement. Il était Très gentil , aimable ,souriant . Et nous a même accompagner jusqu'à l'extérieur pour nous saluer. Merci beaucoup , je recommande !

Personnel peu aimable, le vendeur est venu derrière le comptoir sans nous dire bonjour ni nous regarder. La vendeuse peu causante et pas du tout de bon conseil, la responsable peu aimable. On privilégie les clients qui regardent les modèles sans tenir compte de l'attente alors que la personne qui n'a pas fait son choix peu largement continuer à le faire sans être pisté par la vendeuse, à mon sens. Quand nous avions choisi notre modèle on l'a fait totalement seuls, on ne devait pas avoir la tête du client idéal. La vendeuse n'a même pas commenté notre choix... J'étais déjà venu dans cette boutique, j'en étais contente, mais là en cet fin mars, pas du tout. Même si ma mutuelle est en partenariat avec eux je pense que la prochaine fois j'irai à la concurrence quitte à payer l'avance de la part mutuelle.