HDF OPTIC - OPTICIEN HAM est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Ham (80400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (54)
4,9
54 avis
5★52
4★0
3★0
2★0
1★2
M
Michel Louvrier
Très bon accueil et prise en charge. Examen minutieux de la vue débouchant sur une très bonne correction. Je suis satisfait de la prestation et du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr LOUVRIER,
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service exceptionnel.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
À bientôt,
L'équipe HDF OPTIC HAM
M
Manon Delfau
Paire de lunettes cassé à plusieurs reprises (dû à un défaut de fabrication). Au téléphone on vous propose un geste mais une fois sur place on dit que ces déjà « gentil » de réparer la casse et de plus on vous met à la porte. Honteux !! Je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DELFAU,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que vous avez été mal reçue et que cela a entaché votre expérience avec nous. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons.
Je tiens à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons revoir la formation de notre personnel pour garantir que nos clients soient toujours traités avec respect et professionnalisme.
Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, je vous invite à me contacter directement au numéro auquel je vous ai envoyé un sms.
Merci encore pour votre retour
C
Chloe Degraeve
Honteux ! Service client laissant à désiré , lunettes de très mauvaise qualité . À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DEGRAEVE,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience.
Je tiens à préciser que nos lunettes ont été fabriquées le 24 novembre, et nous sommes maintenant en avril.
Cela signifie que plusieurs mois se sont écoulés, et il est essentiel pour nous de comprendre si vous avez rencontré des problèmes pendant cette période.
Je voudrais également mentionner que nous n'avons pas reçu de demande de service après-vente de votre part, et nous restons toujours à l'écoute de nos clients.
Si vous avez des problèmes avec vos lunettes ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement au magasin. Nous serions ravis de vous aider.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci encore pour votre retour.
A
Arnaud Archie
Personnel et très accueillant, il te propose le 100/100 santé sans que tu es à le demander, très bon conseil. Franchement, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr ARCHIE,
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service exceptionnel.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
À bientôt,
L'équipe HDF OPTIC HAM
M
Marie Louise Stempniak
Très bien accueillie, très bien conseillé, équipe vraiment au top je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme STEMPNIAK,
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service exceptionnel.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
À bientôt,
L'équipe HDF OPTIC HAM
J
Johanna Loire
Un accueil agréable, un service excellent. Toute la famille a trouvé son bonheur parmi les montures de qualité. Les opticiens sont à l'écoute et de bons conseils. L'examen de la vue s'est très bien déroulé. Accès pratique, parking facile. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LOIRE,
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service exceptionnel.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
À bientôt,
L'équipe HDF OPTIC HAM
V
Virginie Fery
Je recommande fortement on es tres bien accueilli et conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Mme FERY,
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service exceptionnel.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
À bientôt,
L'équipe HDF OPTIC HAM
P
Plt Jul
Très bon conseil de la part de l’opticien et large choix de lunettes .
Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service exceptionnel.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
À bientôt,
L'équipe HDF OPTIC HAM
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