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Hendaye Optique

Opticien · Hendaye (64)

4,4 28 avis Google Ouvert
Hendaye Optique — Opticien

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À propos de Hendaye Optique

Hendaye Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Hendaye (64700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,4
28 avis
5★23
4★1
3★0
2★0
1★4
B
Brigitte Haouch Google

Tresbon accueil lunette prête rapidement très contente

M
Marithé M Google

Opticiens très sympathiques et accueillants avec de grand choix de montures, pour ma part ce sera une autre fois le changement de paires de lunettes … Mais, j’y suis allée pour faire régler ma monture de lunettes, et acheter un nouveau lien cordon d’attache et une boîte de lingettes nettoyantes. Mais me suis rendu compte beaucoup plus tard , j’avais oubliée cette dernière sur le comptoir, je l’ai ai appelés, ils s’en souviennent très bien à mon appel et je retourne pour récupérer la boîte d’Opti nett oubliée .

L
Laura Vanneste Google

Notre copine qui ne voit vraiment pas bien a perdu ses lunettes dans la mer. Les opticiens d'Hendaye Optique l'ont aidée à trouver une correction la plus adaptée possible à quelque minutes de la fermeture. Un énorme merci !

T
Tiphaine Stg Google

Notre copine a perdu ses lunettes dans la mer. Les opticiens nous ont trouvé une solution rapide ! Merci beaucoup !!!! 🙏

L
Léonore Dugardin Google

Service génial après avoir perdu mes lunettes dans la mer ! Ils sont restés ouvert pour me trouver une solution avant de démarrer le GR10 le lendemain. Encore merci !

r
regis adam Google

Très bon accueil, compétent, nous a trouvé toutes les solutions possibles, je recommande.

F
Fifi J Google

Aujourd'hui ma fille a fait son premier essai de lentilles de Contact Avec Michel, ce monsieur a donner beaucoup de son temps , pour expliquer a ma fille comment faire et pas que , beaucoup de soutien, d'explications et surtout beaucoup de patience, il a vraiment mis ma fille très alaise grâce a ses explications et son savoir , son expérience et surtout il a une façon de faire avec les enfants extraordinaire, il nous a expliqué beaucoup de chose d une façon très simple, a un moment donné tellement on était bien on avait l'impression d'être avec un membre de la famille Un grand homme extraordinaire, on a beaucoup de chance ❤️

m
maylis monredon Google

Tout comme l avis précédent, j ai été reçue par une dame expéditive qui n a même pas pris le tps de me faire essayer mes nouvelles lunettes…. et quand je leur ai tél pr savoir si elles étaient prêtes car depuis plus de 3 sem commandées, en réponse, oui oui on les a… ne serait ce pas la moindre des choses que de prévenir par un coup de fil? La seule pers qui semble correcte c est, je suppose, le père, un mr d un certain âge qui m a bien accueillie la 1ere fois. j y vois peu de monde, je comprends mieux (je parle bien de cet opticien sous les arcades à hendaye ville face a boulangerie)

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre magasin. Ce n'est normalement pas dans nos habitudes de ne pas nous assurer que l'équipement fournis ne corresponde pas aux attentes de nos clients lors de la livraison. Je vous invite donc à repasser au magasin afin de comprendre ce qui a pu se passer et pouvoir faire le nécessaire à votre satisfaction et remédier au problème. Cordialement, Lanniaux Franck
A
ALÉNOR CRÉATIONS Google

Plus gentil y a pas, ils sont toujours prêt à vous aider, a trouver la solution avec beaucoup de professionnalisme, a remplacer ou réparer ce que d'autres opticien ne font pas, une équipe formidable, rempli de sourires, de gentillesse, je vous les recommande vivement, surtout ne changez rien vous êtes au top!

N
Nathan R Google

Personnel (et patrons) désagréables. Zéro empathie. Lorsque je suis allé chercher mes lunettes ils ne se sont pas donné la peine de les ajuster sur mon nez. Chez eux c'est "pause l'argent et tires toi"! Je vous recommande très fortement de les éviter. Bon courage.

Réponse du professionnel : Bonjour, après avoir pris connaissance de votre message nous avons effectué des recherches dans notre base de clients afin de comprendre ce qui aurait pu se passer, or nous n'avons qu'un seul client prénommé Nathan mais celui-ci est venu chercher ses lunettes en 2019. Si toutefois vous êtes bien client du magasin, n'hésitez pas à repasser ou nous contacter par téléphone afin de clarifier la situation.

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