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OPTICIEN

HOYA Vision Care France

Opticien · Émerainville (77)

3,8 9 avis Fermé
HOYA Vision Care France — Opticien

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À propos de HOYA Vision Care France

HOYA Vision Care France est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Émerainville (77184). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

3,8
9 avis
5★5
4★1
3★0
2★2
1★1
A
Allan Torres

Des verres de très bonne qualité, c’est le fournisseur de prédilection en ce qui concerne la freination de la myopie 🙏🏻

Réponse du professionnel : Nous apprécions votre avis sur nos verres, prenez bien soin de votre vue.
T
Thanh Toan Huynh

Rat deux longs Super

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
Y
Yanis Boyer

Bonjour. Je suis allé chez un opticien pour mon fils. On m a proposé les verres Hoya. Bon en voyant vos avis je ne suis pas trop rassuré.

d
dominique GUILBERTEAU

Des verres de lunettes commandés par Ecouter Voir de Niort, sont arrivés défectueux le 2 août et Hoya Lens France n'a pas été en mesure de leur en renvoyer pour que mes lunettes soient prêtes le 5 août avant mon départ en vacances !!!! Soit disant des problèmes de livraison, ce que je ne crois pas du tout ! Tous les jours Ecouter Voir m'a dit, demain !!!! maintenant on me dit milieu de semaine prochaine soit le 9 août au mieux. Pour moi la prochaine fois ça ne sera pas des verres HOYA

G
Guillaume LOUIS

Pas de réponse que ce soit par téléphone ou par mail. Update suite appel de la société.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, merci de nous avoir écrit sur contact myopie mercredi, il y a 2 jours. Votre demande a été prise en compte, elle nécessitait une expertise particulière. Nous vous avons laissé un message sur le numéro que vous avez indiqué. Et allons revenir vers vous avec les réponses détaillées. Cordialement, l’équipe HOYA contactmyopie
S
Sébastien BESNARD

Je possède des verres Hoya depuis moins de deux ans et demi. Le traitement des verres disparait jour après jour et Hoya refuse de prendre en charge le défaut, la garantie étant passée de quelques mois. Le traitement des verres est un simple glaçage et non un traitement dans la masse. Cela ressemble à de l'obsolescence programmée. Je précise que mes verres n'ont pas de rayure et que j'ai l'habitude de conserver mes montures près de 5 ans... On refuse la publication de photos accablantes de ces verres. Update du 10 janvier 2023: pourquoi me demander des renseignements alors que je vous ai contacté en juin pour signaler le problème et vous ai fourni les factures ? Update du 16 janvier 2024 : aucune nouvelle de Hoya. Verres de mauvaise qualité et service après-vente inexistant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, les traitements HOYA réputés mondialement sont garantis 3 ans, et si un problème de qualité est constaté, nous les remplaçons. Pouvez-vous s’il vous plaît nous contacter directement en mp sur Messenger HOYA Vision Care France ou par mail à [email protected] avec vos photos, carte de garantie livrée avec vos verres HOYA. Nous examinerons votre dossier avec la plus grande attention. Cordialement, l’équipe HOYA