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Illusion Opticiens

Opticien · Lys-lez-Lannoy (59)

4,9 353 avis Fermé
Illusion Opticiens — Opticien

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À propos de Illusion Opticiens

Illusion Opticiens est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lys-lez-Lannoy (59390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (353)

4,9
353 avis
5★332
4★12
3★3
2★1
1★5
S
Samuel Maes

Première visite chez Illusion Opticiens et franchement, très bonne expérience! Stéphanie est super sympa, à l’écoute et donne de très bons conseils. Elle prend vraiment le temps d’aider à choisir les lunettes et de suivre jusqu’à la réception. Les verres sont de qualité et il y a beaucoup de montures, donc il y en a pour tous les goûts. L’ambiance est à la fois pro et conviviale, je recommande sans hésiter. Vous avez gagné un nouveau client. Et votre pub sera faite sans hésitation! (Ma cousine passe la semaine prochaine déjà 😉) Si vous voulez une expérience unique et ne pas être juste considéré comme un numéro, une seule adresse c'est chez Illusion Opticiens! Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe témoignage qui nous touche énormément ✨ Quel plaisir de lire que votre première visite chez Illusion Opticiens a été une si belle expérience ! Prendre le temps d’écouter, de conseiller et d’accompagner chaque client jusqu’à la réception de ses lunettes est au cœur de notre métier. Nous sommes également très touchés par votre confiance et par votre recommandation auprès de vos proches. Accueillir votre cousine sera un vrai plaisir 😊 Votre phrase sur le fait de ne pas être considéré comme un simple numéro résume parfaitement les valeurs que nous souhaitons transmettre chaque jour. Alors savoir que nous avons gagné un nouveau client est une immense satisfaction pour toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance, votre enthousiasme et votre gentillesse. À très bientôt chez Illusion Opticiens 👓💙
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leo lecocq

Venu pour des Ray-Ban méta. Malheureusement les délais ne convenait pas à cause du fournisseur, non du magasin je tiens à remercier Stéphanie qui a été d’une gentillesse incroyable. Je reviendrai une prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes désolés que les délais liés au fournisseur n’aient pas correspondu à vos attentes, mais nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension. Votre message fera particulièrement plaisir à Stéphanie, qui met un point d’honneur à accompagner chaque client avec attention et bienveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et restons à votre disposition pour tout renseignement. À très bientôt chez Illusion Opticiens ! L’équipe Illusion Opticiens
p
perrine mathon

Bonjour 😊 Nous sommes venus acheter des lunettes pour mon fils de 5 ans et demi et malgré qu’il n’ait pas été le plus facile 😅, nous avons été super bien accueillis. Beaucoup de patience, de compréhension et de gentillesse. Un vrai top moment, je recommande franchement le magasin ! 👌

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe message ✨ Nous sommes ravis d’avoir pu accueillir votre petit bonhomme dans les meilleures conditions 😊 Chez Illusion Opticiens, nous savons que choisir des lunettes peut être une vraie aventure pour les enfants… alors patience, douceur et bonne humeur font partie du service 😄 Merci pour votre confiance et votre recommandation 🙏 Au plaisir de vous revoir tous les deux chez Illusion Opticiens 👓💙
G
Gwenaelle Seys

Très bel accueil dans le magasin, la vendeuse bienveillante, a l'écoute et très patiente avec les enfants. Il y a du choix pour les lunettes enfants mais aussi adultes. Livraison des lunettes très rapide en 48h. Je recommande ! Merci encore à vous pour votre accueil et vos conseils.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ✨ Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et la patience de notre équipe aient fait la différence 😊 Proposer du choix pour toute la famille et assurer une livraison rapide fait partie de nos engagements 👓 Merci pour votre confiance et votre recommandation 🙏 À très bientôt chez Illusion Opticiens 💙
M
Marie Mpombo

Très bonne prise en charge de l'accueil à la confection des lunettes avec vérification et réglages si besoin. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre amabilité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ✨ Nous sommes ravis que votre expérience, de l’accueil jusqu’à la remise de vos lunettes, vous ait donné entière satisfaction. Votre reconnaissance pour notre professionnalisme et notre amabilité nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir chez Illusion Opticiens 👓
b
blandine petit

Un immense merci à toute l’équipe, et en particulier à Stéphanie, pour son accueil, son écoute et la qualité de ses conseils. Je suis arrivée avec mes anciennes habitudes… et je repars avec un vrai changement qui me fait redécouvrir mon confort visuel. J’ai vraiment l’impression de revivre ! J’ai été accompagnée avec beaucoup de professionnalisme dans le choix des lunettes, avec du temps, des explications claires et des conseils adaptés à mon visage et à mon mode de vie. La rapidité ainsi que la qualité des produits sont également au rendez-vous. Stéphanie a également su me recommander un praticien parfaitement adapté à mes besoins, ce qui m’a été très précieux. On sent une équipe soudée, investie et bienveillante, et cela fait toute la différence. Je recommande vivement.( les yeux fermés!!😁)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche énormément ✨ Savoir que vous “revivez” et redécouvrez votre confort visuel est la plus belle des récompenses pour nous 👓💙 Je suis particulièrement touchée par vos mots. Prendre le temps, expliquer, conseiller et accompagner chaque client dans un vrai changement fait pleinement partie de notre engagement. Merci pour votre confiance, votre enthousiasme… et pour votre recommandation « les yeux fermés » 😁 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Illusion Opticiens ✨ Stéphanie
A
Annabelle Buridon

Très satisfaite de ma nouvelle paire de lunettes. Des professionnels à l’écoute et un accueil chaleureux et agréable. J’ai été très bien conseillée et je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ✨ Nous sommes ravis que votre nouvelle paire de lunettes vous plaise et que l’accueil ainsi que l’écoute de notre équipe aient été à la hauteur. À très bientôt chez Illusion Opticiens 👓💙
V
Vanessa Fiey

Equipe à l'écoute et de très bon conseil. Elles prennent leur temps pour vous aider à trouver la paires idéal Des produits de bonne qualité. Ce n'est pas mon premier passage et ça ne sera pas mon dernier car ils m'ont réconcilier avec les opticiens. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bel avis 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pris le temps de vous accompagner et surtout d’avoir pu vous réconcilier avec les opticiens 😊 Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense. À très bientôt chez Illusion Opticiens 👓