Opticien.telE
Elodie Pichon Google
Une equipe incroyablement a l'écoute et bienveillante. Le service après la vente est également super bien au delà de ce que l'on pourrais attendre. Un très grand merci
OPTICIEN
Irisoptic
Opticien · Arras (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Irisoptic
Irisoptic est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Avis Google
4,8
30 avis
C
Canet Canet Google
Boutique au top , beaucoup de choix Personnel très accueillant , souriant Je vous conseille cette boutique pour vos prochaines lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour Mr,
Merci pour votre message !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous.
A très bientôt
M
Max Ou Google
Établissement parfait. A l'écoute et entend tout de suite l'attente des clients et ce depuis plusieurs années pour toute la famille. Un SAV très compétent ( qui en a fais bien plus que mes attentes) Sans oublier la joie et la bonne humeur du personnel.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour . Ce message nous encourage à toujours rester vigilant à la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
C
Christophe Lamory Google
Pro, rapide, efficace, très beau choix de monture. Adrien est de bon conseil, il a écouté avec beaucoup de professionnalisme mes choix et à su me guider vers un look qui me convient parfaitement. Merci, je reviendrai vers vous. Je conseille grandement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr !
Merci beaucoup pour ce commentaire.
Au plaisir de vous revoir à la boutique.
M
Manu Theophile Google
Arrivée pour savoir si un contrôle gratuit de la vue est possible...discussion lunaire avec le professionnel. Il m'avance le fait que je devrais certainement payer car je n'ai pas d'ordonnance... pour finir par me demander si j'avais mes papiers...vraiment choquée. Un simple refus d'effectuer le contrôle m'aurait suffit.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr,
Tout d'abord désolé que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur.
Le contrôle de la vue est effectivement GRATUIT, cependant si vous n'avez pas d'ordonnance et que vous souhaitez renouveler vos lunettes, la mutuelle ne prendra rien à charge.
Concernant les papiers, il faut effectivement créer un dossier pour laisser une trace de votre passage dans notre base de donnée.
Je vous invite, si vous le désirer, de vous présenter pour effectuer ce contrôle.
Bien cordialement
M
Maxe Mtz Google
Grand professionnalisme des conseillers/conseillères ; je vais toujours à Irisoptic à Arras et suis toujours bien accueilli, conseiller... Rien à dire à part que c'est parfait. Conseils et entretien des lunettes tout est au top. Merci
L
Laurence Merlen Google
Très satisfaite de ma paire de lunettes. Accueil très sympathique, j'ai bénéficié d'un très bon accompagnement lors de mon choix. Les délais sont rapides. Je recommande cet opticien.
A
Alex B Google
Nous allons chez cet opticien depuis la 1ere paire de lunettes de ma fille, super opticien et très à l’écoute. Du coup maintenant toute la famille y va. Super conseil et ne pousse pas à la vente.