Jimmy Fairly Opticien Grenoble

Équipe vraiment sympathique, choix et conseils au top ! Je recommande +++

Deux paires cassées, deux fois un accueil extraordinaire. Le professionnalisme ne s'arrête pas à la vente, il brille aussi dans le service après-vente. L’équipe est au top, l’ambiance est géniale et on se sent vraiment considéré. On ne m'a pas juste vendu des lunettes, on m'a réconcilié avec ma maladresse.

Client depuis des années chez Jimmy Fairly, je n’ai jamais été déçu !!! L’accueil est toujours chaleureux et le service irréprochable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, et une mention spéciale à Julien qui est vraiment au top : toujours à l’écoute, de très bons conseils et super agréable. Je recommande les yeux fermés 😉

Nous avons trouvé notre bonheur en étant super bien accompagnées , après avoir fait 5 opticiens !!! La personne a passé du temps avec nous et était franche dans ses conseils elle a su nous amener vers un choix tout à fait différent. Et en plus tout est fabriquer en frqnce et les prix sont très abordables ! Aller chez Fairly !!!!

Visite pour les lunettes de ma maman. Excellent accueil, supers conseils, patience, sourire, sympathie et offre au top🫶 Merci beaucoup et à très vite pour mon père et moi!!👍🙏💕

Je suis venue sur RDV faire mes paires de vue et solaire, je suis tombée sur une personne avec de très bons conseils j’ai pu essayer beaucoup de modèles et prendre le temps de faire les choses tout était très clair j’ai attendu un peu avant de mettre un avis cela fait plusieurs mois que j’ai mes lunettes et tout va pour le mieux j’ai depuis aussi vu d’autres personnes de l’équipe qui sont toutes aussi sympathiques et à l’écoute, Pour la mutuelle effectivement j’ai dû envoyer les papiers de mon côté mais ils ont fait ce qu’il fallait, c’était très rapide ont accepté des facilités de paiement facilement.

Milles mercis à Gwen et Mathéo pour leurs conseils et leur gentillesse (petit plus, on passe de super moments grâce à leur super sens de l’humour )

Une équipe très professionnelle et très agréable qui est à l’écoute et là pour nous aider dans notre choix. Merci à Gwen et Mathéo pour leurs bonnes humeurs !!

Vendeurs toujours accueillants et à l’écoute ! La prise en charge est rapide et efficace :) Je recommande vivement !

A se crever les yeux ! A éviter absolument si vous espérez vous faire rembourser par votre mutuelle. Les employés de la boutique sont ma foi bien sympathiques mais même avec de nouvelles lunettes je ne vois rien d'autre de positif à dire. Les verres et les montures sont de mauvaise qualité et impossible d'avoir une facture conforme. Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai frôlé la crise de nerfs (optiques). Pas besoin d'avoir 10/10 aux deux yeux pour reconnaître que c'est honteux.

Je me suis rendue aujourd’hui dans cette boutique et j’ai eu la chance d’être conseillée par Gwen. Son accueil chaleureux, son écoute et la qualité de ses conseils ont été exceptionnels. Elle a su parfaitement comprendre mes besoins et m’a guidée avec beaucoup de professionnalisme. Résultat : je suis repartie non pas avec une seule paire de lunettes, mais trois ! Un grand merci à Gwen pour son accompagnement irréprochable, je recommande vivement cette boutique et son expertise !

Une expérience exceptionnelle chez Jimmy Fairly Grenoble ! Je tiens à partager mon enthousiasme suite à mon passage à la boutique Jimmy Fairly de Grenoble. Un immense merci au vendeur présent ce jour-là pour sa bonne humeur communicative, son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a su rendre ce moment agréable, détendu, tout en nous conseillant avec justesse et enthousiasme. Un vrai plaisir ! Un grand merci également au vendeur de la boutique de Neyrpic, qui s’est montré d’une efficacité et d’une gentillesse remarquables en nous aidant à retrouver une paire de lunettes coup de cœur. Grâce à lui, nous repartons ravis et satisfaits !

Toujours super contente du service et de l'accompagnement de l'équipe dans la boutique ! J'ai acheté aujourd'hui ma quatrième paire de lunettes chez eux car je suis ravie à chaque fois des conseils donnés et des modèles Jimmy Fairly. J'ai fait analyser ma vue directement dans leur boutique. Nous nous sommes rendus compte que les tests faits chez mon ophtalmo n'avaient pas été exhaustifs un an plus tôt, ce qui a abouti à une correction plus importante que celle dont j'ai réellement besoin. Contente que ça ait été détecté ! En plus de ça, le gérant de la boutique est toujours super accueillant et accueillant 😁 Je recommande ++ !

Expérience décevante – service client inefficace J’ai commandé une paire de lunettes de soleil qui a été livrée avec un mois de retard et à la mauvaise adresse, malgré mes nombreux mails envoyés au service client pour leur transmettre les bonnes informations. Ils m’ont répondu de temps en temps, mais sans jamais réellement m’aider ni corriger le problème. À ce stade, je ne sais même pas si je recevrai un jour mes lunettes. Une expérience franchement frustrante et peu professionnelle. Je ne recommanderai pas cette marque et je n’y passerai plus commande.

Personnel très sympa. Offre attractive. Devis non conforme. N’assure ni la déclaration sécu, ni le tiers payant. Pour rappel, les lunettes si t des dispositifs médicaux. Du coup on doit faire l’avance et s’occuper de toute la paperasserie.Vous devriez changer de métier. N’importe quel autre opticien réalise la déclaration sécu et le tiers payant. Fuyez cette boutique

Première paire de chez Jimmy Fairly ! Merci beaucoup à Gwenaëlle pour son expérience ces précieux conseils ! Elle a su être à l’écoute selon mes préférences et a pu au mieux me conseiller ! L’équipe est souriante ! Ça fait plaisir de nos jours ! Je reviendrai !

Vendeur adorable, de bons conseils. On se sent vraiment bien dans cette boutique. En plus ils sont en partenariat avec une association c’est génial.

J’ai été reçu par un vendeur très professionnel et de bon conseils je recommande vivement ! Je ne savais pas du tout quoi prendre et il a su me conseiller au mieux. 10/10 expérience très sympathique en cette période de fête

Je recommande vivement ! Un accueil chaleureux et un service au top. Le personnel est très gentil et donne de très bons conseils adaptés à vos besoins. La boutique est superbe, bien agencée. Les produits sont de très bonne qualité et on sent que chaque détail est soigné. Merci pour cette belle expérience, je reviendrai sans hésiter !

Superbe expérience dans ce magasin, Le vendeur a été au top et connaît très bien ses produits. il a directement su quoi me conseiller, en fonction de mon visage et de mes envies . :)

Nouvelle cliente, je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité d'accompagnement de l'équipe ! Merci ça devient tellement rare de nos jours 😔 De l'aide au choix à la remise des lunettes tout est très bien fait alors simplement MERCI ! GB

L’équipe est EXTRAORDINAIRE. Ils sont très accueillant, bienveillants. Ils prennent le temps de conseiller, recommander et échanger avec la clientèle. Les montures suggérées ont été pour moi des sans fautes (couleurs, formes, matières). Toujours avec gentillesse et respect. Merci beaucoup pour vos conseils et tous nos riches échanges.

Cliente fidèle depuis plusieurs années, magnifique collection de lunettes vues et solaires. ET SURTOUT, une expérience client INCROYABLE, des conseillers à l'écoute, accueillant, bienveillant, souriant et tous les compliments possibles. Je recommande 1000x merci pour ces supers moments en boutique !

Cliente depuis plusieurs années je suis encore aujourd'hui ravie de ma visite. Les modèles sont beaux, originaux, de bonne qualité et accessibles. Pour couronner le tout, les vendeurs sont d'une douceur et gentillesse rares, et toujours de bons conseils. On se sent écoutée et on passe un moment vraiment chouette. Tout simplement merci !

Monsieur/Madame le fondateur de cette… Monsieur/Madame le fondateur de cette belle marque. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour le service exceptionnel que j'ai reçu dans votre magasin récemment. De la réception chaleureuse à la qualité du conseil jusqu'à la facilité de la vente, chaque étape de mon expérience d'achat a été remarquable. Votre équipe a démontré un professionnalisme exemplaire, une connaissance approfondie des produits et un dévouement à la satisfaction du client. C'est rare de nos jours de rencontrer un tel niveau d'excellence dans le service client, et je tenais à vous féliciter pour avoir créé un environnement où cela est possible. La qualité de votre service a grandement contribué à rendre mon expérience d'achat agréable et sans stress. Je suis convaincu que la réputation positive de votre magasin repose en grande partie sur l'engagement de votre équipe envers l'excellence. Encore une fois, merci pour l'attention exceptionnelle que j'ai reçue. Je continuerai à recommander votre magasin à mes amis et ma famille, et je suis impatient de faire à nouveau des achats chez vous à l'avenir. Cordialement, Éric C. PS: au moment de récupérer mes lunettes, WOUAHHHH un super sac et des bonbonssssss :)

Un gros WAOUH pour cette boutique . Tout y est : qualité, choix, accueil, professionnalisme. Merci particulièrement à Jules pour ses compétences, sa patience , et sa sympathie . Les montures qu'ils nous a vendues sont magnifiques. Ce qui n'était pas gagné avec un couplé de vieux comme nous . Je recommande 🤩🤩🤩

Tout est impeccable : accueil chaleureux, explications claires et synthétiques, conseils avisés. Ici, on ne cherche pas à vous vendre une paire à tout prix, si elle ne vous va pas. J'ai trouvé la paire qui me convient, tout en en ayant essayé moins que dans une autre boutique plus grande, où j'ai passé beaucoup plus de temps et où le vendeur a été moins avisé dans sa sélection. Je recommande cette boutique !

Au-delà du concept de la boutique que je trouve sympathique la marque est incarnées par deux vendeurs comme on n'en croise plus dans nos magasins du centre-ville. Aimable, serviables et de bon conseil. Je ne peux que vous conseiller cette boutique !

Un accueil du personnel plus que qualitatif ! les vendeurs sont très à l'écoute et sont très gentils. Les lunettes sont très qualitatives et le délais d'attente pour recevoir les lunettes de vues est d'une semaine seulement. Les lunettes de soleil sont très tendances et de très bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon expérience dans la boutique, vous pouvez y aller les yeux fermer ! Encore merci au personnel vous êtes super

Deuxième fois que je viens ... je suis toujours servie par le même jeune homme qui est d'une gentillesse comme rare le sont les commerçants ( j'en suis une donc je sais ) . A la base je devais regarder, et me voila repartie avec une paie de soleil pour moi et une pour ma fille ! je recommande cette boutique car les paires sont de très bonne qualité, le concept est unique et respectable ( une paire achetée c'est une paire donnée à quelqu'un dans le besoin ) bref ... toujours un agréable moment de venir dans cette boutique remplie de bonne humeur et de soleil.

Je n’ai jamais été aussi bien accueillie, écoutée et aidée qu’ici. Le personnel est gentil, toujours de bonne humeur. Je viens pour acheter des lunettes et je repars avec une réelle expérience et un agréable moment passé. Comme d’habitude, je reviendrai :)

Quelle expérience ! Accueil chaleureux, dans la joie et la bonne humeur. Beaucoup de montures originales qu'on ne voit pas autre part. Fabrication Française. Prix non excessifs (150euro la plus chère monture) Le personnel est génial, je recommande 100% !! Merci pour cette joie.

Le choix des montures me plait. L’équipe est sympathique et attentionnée, elle prend son temps. J’ai reçu mes lunettes le lendemain après les avoir achetées, ce qui est très rapide et agréable. Elles sont a ma vue et me conviennent parfaitement ! Dommage que la marque ne fasse par le tier-payant (meme si l’encaissement du chèque est fait plus d’un mois après, ce qui laisse le temps à la mutuelle de rembourser les frais). En tous cas merci beaucoup, hate de repasser dans deux ans pour une nouvelle paire :)

De manière subjective les paires de lunettes sont vraiment sympa. Les vendeurs sont 👍🏻. Gros point négatif pour la fiabilité par contre, en 3 mois nous y sommes allés 2x déjà. Les vis ne tiennent pas -> donc les verres tombent. Pour finalement commander à nouveau la monture car le filetage est « foiré »… On me préconise alors d’acheter le kit tournevis à 19€ au lieu de l’offrir comme geste commercial. Est-ce que je recommanderai là-bas: non.

Je viens à la boutique depuis l’ouverture et je n’avais jamais pris le temps de mettre un commentaire. Alors aujourd’hui c’est le moment ! J’ai acheté 3 paires de lunettes chez Jimmy Fairly Grenoble : 1 paire de lunettes de vu et 2 paires de solaires. A chaque fois j’ai été extrêmement bien accueillie, bien conseillée. Ma première paire de solaire s’est cassée au bout de 2 ans (une vis est tombée, et je n’ai pas pu la retrouver), j’étais désespérée car j’aimais vraiment beaucoup ces lunettes. Je suis donc retournée en boutique et on me les a changées ! Aujourd’hui je viens de racheter une paire de solaire et j’ai encore une fois été très bien reçue. Merci ❤️

Une accueil exceptionnel : le sourire, la bonne humeur. Les vendeurs étaient d’excellents conseils. On a passé un très bon moment dans un très beau cadre. Hâte de recevoir mes nouvelles lunettes 😎

Toutes les personnes qui portent des lunettes de vue savent que ce n’est pas une mince affaire de les choisir le moment venu. Je suis allée chez Jimmy Fairly car la collection m’avait tapé dans l’œil, mais le service client est tout aussi bon! J’ai été conseillé par une vendeuse extra. Au petit soin avec moi, elle a su me faire essayer des lunettes qui me correspondaient, en me laissant le temps de faire mes choix. Je repars avec deux paires de très bonne qualité. Et gros plus, à chaque paire achetée une paire est offerte à une association! Je reviendrais c’est sur! Ne changez rien!

Super moment ! J’ai adoré le temps passé dans cette boutique, j’ai été très bien accueillie par un monsieur adorable. Il m’a conseillé sur la meilleure paire de lunettes optiques selon la forme de mon visage et a pris le temps de me proposer différents modèles. Les opticiens sont trees arrangeants et la télétransmission avec la sécurité sociale/ mutuelle est faite par eux même - pas besoin de prendre un dossier. Il me tarde de récupérer ma monture ! Merci pour cet agréable moment :)

Toujours bien accueilli et conseillé par l'équipe Jimmy Fairly de la boutique de Grenoble. Large choix de montures vues et solaires modernes chics et dans l'air du temps. Je recommande à 100% cette boutique. Je suis ravie de mes achats.😁😁 Un grand merci à l'équipe pour tout vos conseils votre gentillesse et votre professionnalisme. Ne changez rien 😉

Toujours très bien accueillie. Je trouve que l'équipe J.Fairly Grenoble fait preuve de beaucoup d'écoute et de patience avec ses clients. J'ai eu recours au SAV à cause d'un accident avec mes lunettes = rapide et très efficace. Le choix des lunettes est très sympa , change des boutiques d'optique connues depuis toujours et les prix sont interessants. Je recommande +++