Très bonne expérience en magasin, accueil au top, chaleureux et de bon conseil. Nous avons fait un devis dans le but d'acheter une paire de lunettes de vue ainsi que de soleil. Tout s'est extrêmement bien passé. Seul point négatif que je souhaite remonter à la direction : une seule relance devis suffit ! En l'espace de 2 semaines nous avons reçu 2-3 appels pour demander quand est-ce que l'on repasse valider le devis + des sms WhatsApp.... Je ne reproche absolument rien à la vendeuse excellente qui ne fait que exécuter les ordres et qui est très aimable. Le professionnalisme est présent, c'est indéniable. Cependant, je pense qu'il n'est pas nécessaire d'autant relancer les devis, on commence à avoir l'impression que c'est surtout pour que l'on dépense notre argent chez vous plutôt que ailleurs.. Encore un appel et on ira voir ailleurs.
Jimmy Fairly Opticien Nancy
Opticien · Nancy (54)
À propos de Jimmy Fairly Opticien Nancy
Jimmy Fairly Opticien Nancy est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (75)
Expérience au top ! Mathilde est de très bon conseil ! Je recommande à 100%. De plus, le magasin est très apaisant et agréable. Et en cadeau : de magnifiques tote-bags + bonbons !!!
Excellente expérience dans ce magasin. Conseils au top, accueil chaleureux et service très professionnel. Merci à Mathilde pour son sourire et la qualité de ses conseils. Je recommande vivement !
Très bonne expérience Relation client plus que parfaite Service après vente au top
Personnel aimable et de bon conseil. Très bon accompagnement et qualité de service. Je recommande vivement.
La conseillère était très souriante, c’était un plaisir d’échanger avec elle, je recommande la boutique de Nancy
Super accueil de l'ensemble de l'équipe, une presta au top et dans les temps. Des produits dans l'air du temps... Encore merci!
La vendeuse est gentille, belle et son traitement est élégant.
Mathilde a été adorable , patiente , et de très bon conseil pour mes premières paires de lunettes de vue .
Super expérience chez Jimmy Fairly ! Mathilde a été de très bon conseil, à l’écoute et vraiment professionnelle. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité du service et l’accueil chaleureux. Merci encore !
Le magasin en lui même est top nous avons été bien accueillis et bien conseillé. Services rapide et de qualité rien à redire la dessus. De plus il y a des très jolis modèles. J’ai eu un souci de taille avec le premier. Le magasin m’a de suite contacté pour prendre un rdv et a pris en charge une nouvelle monture adaptée et des nouveau verres (je suis en progressif et je trouve ça incroyable). Encore milles merci pour ce services après vente au top et pour votre compréhension
Superbe boutique bien située qui propose des montures modernes à un prix abordable. Plusieurs visites et je suis toujours très bien reçue, que ce soit par le responsable ou les deux jeunes filles qui sont très attentionnés et toujours de bon conseil. Après réception de lunettes à ma vue et le constat d’un défaut sur l’un des verres, elles ont été remplacées sans frais et l’on m’a dédommagée de l’accessoire de mon choix. Je recommande cette boutique et surtout son personnel de qualité !
De très bons conseils et une équipe à l’écoute de nos besoins. Je recommande fortement. Merci à vous !!
Très satisfaite de ma venue chez Jimmy Fairly Nancy. J’ai été très bien accueillie par l’équipe et très bien conseillée. Je recommande !
Accueillis par Mathilde et Geoffroy, nous avons reçu de très bons conseils. Nous les remercions vraiment pour leur gentillesse alors que nous n’étions que de passage à Nancy. Nous irons chez Jimmy Fairly à Lille …….ou à Nancy qui sait !
Vendeur super sympa ! Des bons conseils, un service après vente au top ! Je recommande vivement
Quel endroit agréable !!! Le personnel est juste au top ! Toujours reçue avec le sourire ! Toujours aux petits soins ! Un vrai plaisir ! Merci vraiment de votre amabilité !
Je recommande vendeuse super sympa!
Les montures sont modernes, originales et variées. Les opticiens compétents et donnent de bons conseils. J'ai acheté deux paires cet automne et malencontreusement, je me suis assis sur l'une d'entre elles. Je retourne le lendemain chez Jimmy Fairly à Nancy avec une branche tordue. Sans discuter, l'opticien remplace immédiatement la monture complète. C'est ce que j'appelle de l'excellent SAV. Je conseille vivement ce magasin.
Je suis venue ce jour pour changer mes lunettes Au premier abord, magasin très propre , ça sent super bon dès qu’on rentre, Mathilde qui s’est occupé de nous de A à Z est très gentille , professionnelle , souriante et à l’écoute. Elle m’a très bien conseillé et tout s’est parfaitement bien passé Je recommande à 100% Hâte de recevoir mes lunettes
Très belle boutique et ambiance très agréable ! Nous sommes venus pour une première paire de lunette (donc un peu hésitant), mais la jeune femme qui nous a accompagné à été d’une extrême gentillesse et d’une grande patience et a su nous accompagner ! Merci beaucoup à elle
Boutique au cœur de Nancy avec accueil, conseil et service au top. Choix complet au sein des collections Jimmy Fairly à tarif tout à fait raisonnable. A recommander
Je suis très satisfait de cette boutique, très professionnel et de très bons conseilleurs. Très proche des clients. Parfait!
Boutique agréable avec un grand choix de lunettes, optiques et solaires. La qualité des verres et des montures est exceptionnelle. Merci à Geoffrey pour son écoute et sa disponibilité. Il a su trouver une solution pour que mes lunettes aillent parfaitement.
Grand choix, boutique propre et super bien tenue, très jolie. Délai plus que correct pour la réception d'une paire de lunettes de vue. Merci à Bryan pour son professionnalisme, sa patience, sa bonne humeur et ses conseils. J'ai été super bien accueillie et toujours avec un grand sourire. Je recommande vivement, je reviendrai avec plaisir
J’ai appelé la boutique de Nancy pour avoir des informations sur une paire de solaire que j’avais vu sur une pub. J’ai été très bien reçu et surtout très bien compris par Bryan. Une fois ma paire confectionnée, elle a été envoyée directement à mon domicile. J’en suis très satisfait et la paire est vraiment très belle. Merci encore à Bryan. Je recommande vivement
Super boutique avec de bon conseils et un vendeur au top du top merci Geoffrey pour votre professionnalisme et votre gentillesse
Je suis venue pour l'achat d'une monture optique sur laquelle j'avais eu un coup de cœur, et ai été accueillie une première fois par un jeune homme très professionnel et tellement gentil pour réaliser le devis! Lors de ma deuxième visite, idem, son collègue était d'une gentillesse qui nous a fait ressortir le sourire au lèvres. Un grand merci à eux deux et à bientôt!
Première expérience chez Jimmy Fairly et je suis très satisfait de ma paire de lunette de soleil. Délais rapide de 1 semaine pour mise à la vue. Équipe très sympathique et professionnelle.
Large choix de lunettes, accueil très chaleureux avec des vendeurs très professionnels ! Je ne manquerais pas de revenir :)
Mauvaise expérience pour nous alors que le magasin nous avait été chaudement conseillé par un membre de notre famille. Nous y sommes allés en confiance pour notre fils. Résultat: Monture inadaptée car (beaucoup) trop large au niveau de l’appui du nez ce qui fait que les lunettes ne tiennent pas en place. On a pensé à un simple problème de réglages et nous sommes retournés de nombreuses fois au magasin mais à la fin rien n’a changé. Prise en charge décevante du problème, on a l’impression d’un discours de vendeur et non d’un technicien. Et avec un simple « ça se porte comme ça » en guise de conclusion. J’ai du mal à comprendre ce que signifie cette phrase. Bref je ne conseille pas la boutique de Nancy. J’espère que notre avis ne sera pas retiré et qu’il déclenchera une prise en compte sérieuse du problème.
Un vendeur très agréable qui sait parfaitement mettre en confiance en donnant de très bon conseils avec le sourire ! Je recommande très fortement !!!
Une superbe boutique a deux pas de la place Stan ! Des opticiens avec un conseil au top ! N'hésitez pas à y aller !
Une boutique magnifique, avec deux vendeurs très professionnels ! Merci à eux pour leur patiente et leurs propositions, je ne manquerai pas de leur envoyer mes proches.
Je suis tombée sur une personne lors de l'achat et une autre lors de la réception de mes lunettes ... les 2 ont été très professionnels, et à l'écoute d'une grande sympathie et politesse... du coup ca m'a donné envie dacheter une 2eme paire 😎 ... je recommande vivement cette boutique vous ne pouvez être que ravi de votre visite 🤩
Expérience de vente Rapide, efficace, précise, et aimable. Puis deuxième expérience venu pour une réparation de branche cassé, réparation en 10 minutes, avec le sourire et sans frais ! Bravo et bonne continuation.
Accueil excellent et chaleureux, café proposé, essayage de lunettes à volonté avec beaucoup de coup de cœur pour les jolis modèles, hâte de voir la nouvelle collection pour prévoir mes lunettes d'été sans oublier le côté caritatif je vous laisse découvrir. Cela me plaît beaucoup. Bryan et Ilona trop sympa et professionnels. RAVIE !
Coup de cœur pour une monture il y a 6 mois a la boutique de Metz. Enfin mon ordonnance en poche je monte à Nancy et là déception face au comportement des vendeurs quand je leur fait une réflexion pour la clim à fond et la porte grande ouverte....Déstabilisée je suis répartie. A leur décharge 1 boutique sur 3 ne respecte pas la loi de 2022....n'est pas concernée par le changement climatique...
Coup de coeur pour la boutique au coeur de Nancy, l'équipe est souriante, avenante, agréable, accueillante et toujours de bons conseils. Je passe régulièrement à la boutique lors de mon passage sur Nancy pour aller jeter un oeil sur les nouveautés et pour la bonne ambiance au sein de la boutique. Je recommande et continuez sur votre lancé.
Accueil impeccable, prix raisonnables et petits cadeaux appréciables collections sympa et variées ! Sans faute !
Je suis plus que ravie de mes expériences chez Jimmy Fairly, l’équipe de Nancy est incroyable, serviable, joviale. Tout est très bien expliqué, de A à Z il y a une réelle transparence sur tout de la commande à la réception, les tarifs, tout est bien clair dès le départ. Toujours avec une amabilité indéniable, dans la boutique plane une atmosphère solaire on s’y sent bien. C’est exactement pour cette raison que j’y reviens, j’ai maintenant plusieurs montures, dont une à ma vue avec des verres d’une qualité comme jamais je n’ai connu auparavant, le tout pour un tarif plus qu’attractif, à ce prix là, avec ce service en prime, et cette qualité on y revient sans hésiter ! Un merci tout particulier à Bryan qui a su vraiment m’orienter dans chacun de mes choix, et qui partage avec passion tout son savoir faire. Allez y foncez !
Malgré un abord décontracté et friendly, vous vendez des dispositifs médicaux, pas des tapis. Le conseil n'est pas présent : les lois (au hasard la loi 100% santé) ne sont pas expliquées au client : Vous ne pouvez pas garantir un "remboursement intégral" sans interroger la mutuelle de vos clients. Vous ne pouvez pas non plus justifier des vertiges dus au port de vos lunettes à cause d'une "habitude à prendre". Les verres solaires doivent filtrer la lumière et pas éblouir d'avantage que lorsqu'on ne porte pas de lunettes de soleil... Le style et le concept français ne sont pas une excuse pour vendre des verres corrigés de mauvaise qualité. Je suis désolé d'avoir perdu tant de temps et que le vendeur m'ait fait passé, par dessus le marché pour un menteur. Le véritable opticien, seule personne compétente de cette boutique a tenté de corriger le mal, c'est ce qui fait que je donne 2 étoiles, dans le cas contraire ça n'en vaudrait pas plus d'une...
Coup de coeur pour cette boutique, autant pour le design de la boutique, le choix des lunettes, que les opticiens qui ont été de très bons conseils et surtout très chaleureux. Je recommande vivement ✨
Un énorme coup de cœur pour la boutique Jimmy Fairly de NANCY. Les opticiens sont bienveillants, souriants et de très bon conseils. Un magasin avec énormément de choix. Je recommande sans hésitation !
Les opticiens sont souriants, accueillants, compétents et les montures sont superbes et de très bonne qualité ! Un magasin magnifique
Superbe magasin. Beaucoup de choix, et beaucoup de style. Les vendeurs sont au top et aux petits soins du client ! J’ai trouvé ma nouvelle boutique favorite.
Accueil très chaleureux ! Les solaires sont sublimes! Le conseiller connait parfaitement son produit et il est de bons conseils ! Très belle boutique raffinée ! Fan😍
Super bien accueillie par Bryan et Geoffrey au nouveau magasin de Nancy ! Je vous recommande les yeux fermés !
content de voir cette marque arriver sur Nancy, j'ai été très bien accueilli par une équipe jeune et dynamique ! je recommande vivement.
Très content d'avoir cette marque de lunettes à Nancy. La boutique en vaut le détour ! ☺️