Jimmy Fairly Saint-Lazare

Service et accueil désastreux dans cette boutique qui n’a d’opticien que le nom. Exception faite d’un dénommé Moussa / Spécialiste qui malgré sa tentative de reprise en main de la situation … n’a rien changé du tout . Oui des «  bonbons pour s’excuser «  , oui un étui à lunettes offert , en attendant . Mais en attendant quoi au juste : le remboursement de verres commandés et ne correspondant pas à ce qui m’avait été «  vendu » par une précédente «  spécialiste , opticienne «  (?) . En dehors du fait que le sms pour me prévenir de leur arrivée n’a jamais été envoyé . Et qu’au bout de trois semaines , j’ai dû me déplacer pour en savoir davantage . Sachant qu’on ne peut pas téléphoner à la boutique . Jimmy Fairly étant sans doute dédouané de toutes règles commerciales vis à vis de ses clients . Bref , les verres étaient trop clairs malgré l’assurance donnée par la vendeuse de départ . J’avais sans doute flairé le manque de compétence . Mais j’étais prête à donner une seconde chance à cette marque qui reçoit ses clients dans des lieux exigus où l’on ne peut pas s’asseoir . Ce qui pour l’essai de lunettes et le choix de verres est fâcheux . Mon premier achat chez eux , substantiel -lunettes de vue et solaires de vues avec des montures coûteuses , s’était soldé par un échec . Je n’ai jamais pu les porter plus de quelques petites heures car elles étaient trop lourdes et me laissaient de vilaines marques rouges sur l’arête du nez . Là aussi , la vendeuse - une autre , mais du même acabit que la première - m’avait assurée qu’elles ne seraient «  pas plus lourdes avec des verres optiques que ceux neutres de présentation « … Cela fait maintenant deux nouvelles semaines que le remboursement de la fameuse «  polarisation «  made by Jimmy Fairly ou ses sous traitants n’est toujours pas créditées sur mon compte , comme promis . À savoir 40 euros et qu’aucun sms - encore une fois - ne m’a été envoyé pour me permettre de venir chercher mes nouveaux verres . Je garde donc mes montures et vais me rendre chez un véritable opticien qui fera enfin son travail . Jimmy Fairly , vend des montures . Pour le reste , passez votre chemin . Qu’on se le dise .

Un super accueil du début à la fin ! L’équipe est vraiment agréable et professionnelle. Moussa m’a très bien conseillé pour ma paire de lunettes de soleil. Je recommande cette boutique sans hésiter !

J’ai été reçue par Moussa qui m’a tout de suite mis en confiance avec un accueil incroyable et de magnifiques conseil. Je reviendrai c’est sur et je recommande énormément! Je pense que j’aurai pas pu tomber sur meilleur conseiller que lui ! Ça s’est tellement bien passé que j’ai oublié de checker mon sac et je n’ai qu une paire de lunette sur 2 achetées, entre 2 discussions tu as du en oublier Moussa est ce possible de me dire en commentaire si tu peux me la mettre de côté ? J’enverrai quelqu’un la récupérer pour moi comme je suis loin ! Ce sont celle avec les verre carré J’ai essayé de joindre la boutique mais il n y a pas du Numéro de telephone.. Merci beaucoup

J'ai enfin trouvé mon bonheur niveau monture qui sont très belles ! Petit problème à la réception de mes lunettes, je ne voyais pas super bien, un peu flou, et malgré une semaine d'adaptation ça n'allait toujours pas (la faute a l'ophtalmologue ...). J'ai donc pris rdv avec Léa pour un contrôle de vision, elle a était top, et en effet les nouveaux réglages étaient parfaits ! Equipe de plus super agréable, gentille, souriante... Bref super expérience !

Je suis passée à la boutique de Saint-Lazare et j’ai été prise en charge par Moussa. Il s’est occupé de moi avec une gentillesse et une politesse incroyables. Il a resserré mes lunettes gracieusement, ce qui est très appréciable. Un accueil au top, un vrai sens du service et beaucoup d’humanité. 15 étoiles et plus, sans hésitation ! Je recommande les yeux fermés ⭐⭐⭐⭐⭐✨

Accueil au top, conseils parfaits et très bonne communication sur les délais pour récupérer mes 2 paires de lunettes à ma vue qui me vont parfaitement ! Je ne reçois que des compliments depuis que je les ai. Je recommande vraiment, équipe géniale !!! Encore merci ♥️

Je remercie chaleureusement l'équipe de Jimmy Fairly Saint Lazare pour leur accueil et expertise. Grand merci particulièrement à Léa, qui grâce à sa gentillesse et ses conseils, m'a fait vivre un moment + qu'agréable ! Bonus, la boutique est soignée et très bien placée. Je conseille vivement !

Un grand merci à toute l’équipe du Jimmy Fairly de la gare Saint-Lazare ! Ma copine et moi y avons refait nos lunettes de vue le week-end dernier et on a été bluffés par la qualité de l’accueil. Mention spéciale à Moussa, qui nous a donné d’excellents conseils pour le choix des montures : patient, attentif, et toujours avec le petit mot juste et la pointe d’humour pour nous aider à trancher. Un énorme merci également à Manelle pour son accompagnement lors des tests de vue. Elle a pris énormément de temps pour tout vérifier avec soin, en expliquant chaque étape avec beaucoup de pédagogie. On a eu l’impression d’être bien mieux compris et accompagnés que lors de nos précédents rendez-vous chez des ophtalmologues « classiques ». C’était vraiment précieux. Merci encore à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. Nous reviendrons avec plaisir !