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Joana Sultan Opticiens- Issy Les moulineaux Ouvert Sur rendez vous les dimanche et lundi/Spécialiste verres progressifs

Opticien · Issy-les-Moulineaux (92)

4,8 151 avis Google Fermé
Joana Sultan Opticiens- Issy Les moulineaux Ouvert Sur rendez vous les dimanche et lundi/Spécialiste verres progressifs — Opticien

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À propos de Joana Sultan Opticiens- Issy Les moulineaux Ouvert Sur rendez vous les dimanche et lundi/Spécialiste verres progressifs

Joana Sultan Opticiens- Issy Les moulineaux Ouvert Sur rendez vous les dimanche et lundi/Spécialiste verres progressifs est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Issy-les-Moulineaux (92130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

Avis Google
4,8
151 avis
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1★6
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Marie-Julie PEZO Google

Super accueil patiente souriante Très bon moment et très bon achat

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis. Merci de votre confiance! Joana
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wanono ginette Google

Excellent accueil, Joana est de très bons conseils et très professionnelle Je conseille vivement

Réponse du professionnel : 🥰🥰🥰🥰Merci beaucoup!
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Pat Ben Google

Excellente adresse. Service très professionnel et à l'écoute, avec un joli choix de montures ! Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Mr Benichou! Toujours ravie de recevoir toute la famille!
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Lionel Google

Boutique agréable et très bon accueil. On prend le temps pour faire le bon choix.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis!
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Audrey Emile Google

Joana et son équipe sont toujours de bons conseils ! Pour un changement total de look, j'ai eu beaucoup de succès avec mes nouvelles lunettes !! Merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment Audrey pour votre confiance et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux du succès de cet équipement pour votre mariage ! Joana et toute l'équipe de Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Isabelle P. Google

Très belle boutique - mais réservée aux habitués? Avant de publier un avis négatif, je regarde systématiquement les avis précédents pour comprendre ...et voyant des éloges je suis très, très surprise ! Pour ma part: accueil "fin de non recevoir" : la vendeuse ne m'aura pas proposé d'essayer une paire proche de celle demandé (ce qui est la base du commerce ...) J'avoue ne pas comprendre son manque de disponibilité, son accueil poli mais qui m'a juste poussée à partir de la boutique. Dommage : j'avais mon ordonnance pour le renouvellement bi -annuel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite dans notre boutique d’optique à Issy-les-Moulineaux n’a pas répondu à vos attentes. L’accueil, l’écoute et le conseil sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et nous regrettons vivement que vous n’ayez pas ressenti cela lors de votre passage. Il ne s’agit en aucun cas d’un traitement réservé aux “habitués”, et nous nous excusons si l’échange vous a semblé froid ou expéditif. Nous aurions été ravis de vous accompagner dans le choix de vos lunettes à partir de votre ordonnance, comme nous le faisons pour tous nos clients, qu’ils soient nouveaux ou fidèles. Si vous l’acceptez, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience, plus en phase avec les standards que nous nous efforçons de maintenir en tant qu’opticien indépendant à Issy-les-Moulineaux. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à passer nous voir : nous serons à votre écoute. Joana et toute l'équipe de Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux
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EM MA Google

Je recommande cette adorable opticienne les yeux fermés (sans jeu de mots!) Car elle donne de bons conseils personnalisés pour des lunettes qui sont parfaitement adaptées à mon visage. En plus le choix est élégant et original. Validé à 100%!

Réponse du professionnel : Un grand Merci pour votre délicat message ! Nous sommes heureux que vous ayez pu être satisfaite de nos conseils pour faire le choix de vos nouvelles lunettes ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Valerie BENSADON Google

Une vendeuse hors paire disponible, à l’écoute et vous reçoit toujours avec le sourire. Joana prend le temps de conseiller sur le choix de la monture sur le type de verres, je lui ai toujours fait une confiance totale. Sa boutique n’est pas une chaîne où l’on vend pour vendre mais une indépendante, travaille avec des créateurs. S’il y a bien une boutique à vous conseiller c’est bien la sienne.

Réponse du professionnel : Merci pour votre bel avis 5 étoiles ! Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un service personnalisé et de qualité. À très bientôt en boutique ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Yannick MARTY Google

Professionnelle, de bons conseils, une sélection originale, à l’écoute des besoins, suivi des dossiers et lien avec la mutuelle. Joana est une opticienne incroyable, en plus d’être très agréable et souriante. Un commerce indépendant Isséen de proximité & grande qualité ! Poussez la porte sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand Merci pour votre message et vos 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que notre professionnalisme puisse répondre à vos attentes ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Carole Lefranc Google

Merci Joana pour vos precieux conseils. Mes lunettes sont parfaites et font des envieuses 🫶très contente également de mes lentilles. Foncez dans cette boutique sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carole pour votre super avis ! Toute l’équipe de JS Opticiens est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Sabah Aftassi Google

Un grand merci à Johanna. Je n’ai jamais eu de difficultés à trouver mon bonheur, tellement elle est de bons conseils et un choix d’une très grande qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles dans le choix de votre équipement optique, et que vous ayez pu trouver votre bonheur. Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Deborah Gauld Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un service exceptionnel chez votre opticienne de confiance – Joanna ! Je suis ravie d’avoir découvert cette boutique d’optique tenue par Joanna. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement avec le sourire. Joanna est non seulement professionnelle, mais aussi passionnée par son métier. Elle prend vraiment le temps d’écouter, de conseiller et de trouver la monture parfaite en fonction de votre style et de vos besoins. Son expertise m’a tout de suite mise en confiance, et j’ai reçu un examen de la vue complet et très précis. Le choix de lunettes est large, moderne et de très bonne qualité. Un vrai coup de cœur pour cette opticienne qui combine gentillesse, compétence et goût impeccable. Je recommande sans hésitation à tous ceux qui cherchent un service personnalisé et des produits de qualité ! Merci Joanna pour votre accueil et votre professionnalisme. À très bientôt !

Réponse du professionnel : Merci Déborah pour ce délicat message ! Au plaisir de pouvoir de nouveau vous conseiller et vous satisfaire ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Benitah lea Google

Joana est très professionnel ! Si vous allez dans sont magasin, vous ne manquerais pas d’avoir de super conseils et de magnifiques lunettes . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos conseils aient pu vous guider dans le choix de votre équipement optique ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Emilie Zouak Google

Joana C’est la boutique familiale pour nos yeux ! Il y en a pour tous les âges, tous les styles (mais surtout pour les stylés) Super conseil, patiente, à l’écoute, sans surprise !

Réponse du professionnel : Merci pour ce délicat avis 5 étoiles, et merci pour votre confiance ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Stéphanie POULAIN Google

Je connais Joana depuis très longtemps car cliente fidèle au magasin. Johanna a toujours été claire et franche et ses lunettes sont de qualités. Elle n'a jamais mentis sur les prix et prestations et essaye toujours de faire en sorte d'arranger le client et de faire que justement le reste à charge soit le plus bas possible. Je recommande ce magasin et cette opticienne les yeux fermés mais toujours avec les lunettes sur le nez 😁 Un professionnel comme on en fait plus et qui dépasse largement toutes ces chaises ou justement vous n'êtes qu'un numéro de facture et un chiffre!!! Allez y qualité, sourire,service et professionnalisme vous attend dans cette boutique! Stéphanie ( une très fidèle cliente 😉)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce beau message et ces 5 étoiles ! Nous avons à cœur de créer un espace agréable et chaleureux pour tous nos clients. À très bientôt pour de nouvelles lunettes… ou un simple bonjour ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Hélène Irvoas Google

Super opticienne, je recommande les yeux fermés ! 🤩 Joana prend le temps de vous conseiller pour trouver les lunettes adaptées. Les modèles sont sélectionnés avec goût et vous trouverez la lunette qui VOUS ressemble ! Foncez !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hélène pour votre super avis ! Toute l’équipe de JS Opticiens est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Benoit de La Dure Google

Une équipe dévouée, qui prend le temps pour ses clients. Joanna saura toujours vous conseiller, en fonction de vos goûts, de l’utilisation et de la qualité souhaitée, en considérant votre (petit ou plus gros) budget. 🚀🚀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour ! Toute l’équipe de JS Opticiens est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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melloul sacha Google

Comme tous les ans je viens faire une paire de lunettes et jamais rien à redire. Il y a énormément de choix et Joana est toujours de bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Anna Abehsera Google

Cliente depuis 10 ans je ne peux que recommander une opticienne aussi consciencieuse, qualifiée, à l’écoute, arrangeante, et surtout d’excellents conseils ! Des lunettes de vue et des paires de solaires renouvelés tous les ans pour toute ma famille, 100% approuvé, stylé et top qualité ! À consommer sans modération !!

Réponse du professionnel : Merci Anna pour ces 5 étoiles, ainsi que pour votre fidélité ! Votre retour sur l’accueil et l’ambiance de notre boutique nous fait chaud au cœur. Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Clémence I Google

Au delà d’être extrêmement professionnelle, Joana est très sympathique et d’excellent conseil. Dès que j’ai besoin de renouveler mes lunettes de vue ou mes solaires, je sais que ne serai pas déçue en allant chez cette opticienne. Et je n’ai que des compliments de mon entourage sur mes choix de lunettes!

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis ! Le conseil est une dimension que nous tenons à coeur chez JS Opticiens ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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David Bensadon Google

Depuis des années je suis un client fidèle et je ressors à chaque visite avec des lunettes aussi belles qu’audacieuses et qui me valent des compliments. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité ! Nous faisons de notre mieux pour vous guider avec attention et expertise. À bientôt pour un prochain ajustement ou un nouvel essai ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Léa Chenaud Google

Je suis cliente chez Joana Sultan depuis plusieurs années, et je ne peux que la recommander les yeux fermés ! Elle est non seulement ultra professionnelle, mais aussi toujours de très bon conseil. Elle propose des montures tendance et originales et prend vraiment le temps avec chaque client(e). Je recommande à 200 % !

Réponse du professionnel : Un grand Merci pour cet avis et cette confiance accordée ! Au plaisir de vous revoir en boutique ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Clara Chenaud Google

Je suis fidèle à Joana depuis 13 ans et jamais déçue !! La sélection de montures est incroyable tant pour les femmes que pour les hommes. Les délais pour recevoir les lunettes sont très rapides.

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de lire des retours aussi positifs ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Laurence Dugois Google

Joana a toujours d'excellents conseils pour le choix de la monture et des verres. Elle est aimable et bienveillante et indique toujours le reste à charge au moment de l'élaboration du devis. Ses montures sont de très bonne qualité et originales sans être tape à l'œil. Elle a déjà assuré le suivi et les réparations quand cela est nécessaire. Elle ne pousse jamais au rachat d'une nouvelle monture quand on n'a pas le budget pour se faire à nouveau plaisir. Je me fournis depuis 13 ans auprès d'elle et je ne suis jamais déçue c'est un magasin de professionnels à soutenir. Son offre en comparaison des grandes chaînes d'optique est variée et permet une vraie relation de proximité.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce bel avis 5 étoiles ! Un plaisir de vous satisfaire pour le choix de vos lunettes ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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David Abehsera Google

Super expérience dans cette boutique d’optique ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont professionnels, et on sent vraiment que le client est écouté. Large choix de montures et un vrai suivi personnalisé. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la philosophie de la boutique ait pu vous satisfaire ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Jonathan Saada Google

Hyper content ! Qualité des verres incroyable ! D’habitude, j’avais toujours un complexe à cause de l’effet loupe qui grossissait mes yeux… mais là, rien à voir : le rendu est top et naturel. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif Jonathan ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles dans le choix de votre équipement optique. Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Paulo Valente Google

Le client doit reconsidérer sa relation à l’opticien haut de gamme ! Monsieur Alexis dans ses allégations considère que 90€ de participation est scandaleux en ayant bénéficié de l’expertise et du professionnalisme de Joana 😄 Ce serait drôle si ce n’était pas encore une fois un constat terrible sur la baisse de l’intelligence collective ! Qui sont les gens à blâmer ? L’opticien qui réalise des sélections de produits qualitatifs, en matière de verres et de montures ou bien ces organismes qu’on appelle « mutuelles » se foutent allègrement de la Santé des Français ? Demandez vous Monsieur Alexis pourquoi vos cotisations augmentent et pourquoi ce que vous restitue votre mutuelle diminue ! A une époque ces organismes attiraient des adhérents en remboursant tout et n’importe quoi ! Autant atteint une certaine puissance aujourd’hui ils font la loi et vous ne dites rien ! Votre équipement de qualité vous reviens à 90€ ce qui représente 30€ par ans pour bien voir et être beau ! Ou encore 2,50€ par mois ! Soyez gentil de ne pas faire passer Joana pour ce qu’elle n’est pas ! Nous ne sommes dans une société où tout le monde note tout le monde et donne un avis sans aucune réflexion et sur le coup de la frustration. Pour info, je ne suis pas client mais fournisseur ! Je sais le travail acharné de cette opticienne depuis nombreuses années d’années et donc je la défends et trouve ces avis injustes et dénués de tout bon sens ! Profitez bien de vos lunettes car vous avez acquis un produit de première qualité pour 90€ Bien à vous

Réponse du professionnel : Merci infiniment Paulo pour votre avis et votre soutien ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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Silvia B. Google

Nous n’avons jamais été déçus par les produits que propose Joana. Lunettes de qualité avec en plus une personne très professionnelle, qui connait parfaitement son métier. Toujours de bons conseils et un joli sourire. Nous n’habitons plus la région mais nous gardons un très bon souvenir de ce magasin.

Réponse du professionnel : Un grand Merci Silvia pour votre avis 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir en boutique ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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larry sultan Google

Je viens chez Joana depuis 2016 et j'ai tjs été bien servi. Que ce soit pour moi ou mes enfants. Je recommande chaudement la qualité des lunettes et du service

Réponse du professionnel : Merci Iarry pour votre message, ainsi que pour votre confiance ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Aurélia IFRAH Google

Joana est une opticienne tout simplement extraordinaire ! Professionnelle, à l’écoute, patiente et toujours de bon conseil. Elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins et de proposer des solutions adaptées, le tout avec le sourire ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Aurélia pour votre message ! Votre retour sur l’accueil et l’ambiance de notre boutique nous fait chaud au cœur. Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Gabinous 0806 Google

Je suis cliente depuis une dizaine d ansées pour mon mari, mes enfants et moi même. Mes parents le sont également alors qu ils habitent dans Paris. La qualité des verres, des montures, les conseils et la gentillesse de la patronne rendent le lieu incontournable. On a besoin de nos petits magasins comme celui-ci. J écris ces mots un peu désabusé et en colère par la méchanceté, l inconscience et la bêtise de certains qui ne savent pas apprécier du bon travail. Continue Joana, reste droite dans tes bottes, on sait tous quelle femme et quelle professionnelle tu es. Émeline

Réponse du professionnel : Merci infiniment Emeline pour votre délicat message et vos 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire des retours aussi positifs ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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Eva Khayat Google

Un accueil et un service parfait! Je vais chez Joana faire mes lunettes tous les ans et c’est toujours un plaisir de se faire chouchouter par elle. C’est si agréable de voir qu’il existe encore de vrais professionnels dans ce domaine. Merci Joana

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles ! Toute l’équipe de JS Opticiens est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux
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eden elmaleh Google

Je recommande vivement cette opticienne ! Très professionnelle, à l’écoute et patiente, elle a su me conseiller avec justesse tant sur le choix des montures que sur les verres. L’accueil est chaleureux, on se sent tout de suite en confiance. Le service est rapide et les explications sont claires. Une vraie passionnée par son métier !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles dans le choix de votre équipement optique. Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux
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Ivo Palazov Google

Je suis ravi de mon passage chez Joana Sultan Opticiens. Les lunettes que j’ai achetées sont d’une qualité exceptionnelle, à la fois solides, élégantes et modernes. On sent tout de suite que chaque monture est choisie avec soin. Mais ce qui m’a vraiment marqué, c’est l’accueil et l’attention personnalisée de Joana. Elle prend le temps de vous écouter, de vous conseiller avec précision, et de veiller au moindre détail – du style au confort. On se sent entre de très bonnes mains. Le prix est largement justifié par la qualité des produits et le niveau de service et competence. Une adresse que je recommande à 100 % pour ceux qui recherchent bien plus qu’un simple achat de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre message élogieux et ces belles étoiles ⭐️ Nous avons été très heureux de vous faire vivre l'expérience JS opticiens pour le choix de vos nouvelles lunettes ! Au plaisir de vous revoir en boutique, Votre équipe Joana Sultan Opticiens- Issy les Moulineaux.
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gaelle hayat Google

J ai fais fait appel a Joana pour les lunettes de ma fille de 8 ans , j ai été très bien reçu et extrêmement bien conseillé , les montures était toute magnifique et très qualitative pour des lunettes enfants ce qui est difficile à trouver . Je recommande x 1000 sa boutique ainsi que Joana qui est très sympathique et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Gaelle pour votre avis en espérant qu'Eva ait toujours autant de plaisir à porter ses lunettes! N'hésitez pas à passer régulièrement pour l'ajustage de ses lunettes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Votre équipe Joana Sultan Opticiens d'Issy les Moulineaux.
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Aaron Elmaleh Google

Je recommande vivement cette opticienne ! Johana et son équipe sont incroyablement professionnelles, accueillantes et dévouées. On sent tout de suite qu'elles travaillent avec passion et sérieux pour offrir une expérience clients de grande qualité. Le suivi est impeccable, les conseils sont personnalisés et on se sent vraiment en confiance. Merci à elle pour son engagement et son travail remarquable !

Réponse du professionnel : Aaron , vos mots nous touchent beaucoup 💛 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience JS opticiens, alors tout simplement mille merci pour votre confiance! Votre équipe Joana Sultan Opticiens – Issy les Moulineaux
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ALAIN MEAR Google

Cela fait des années que je vais chez Joanna. Elle est toujours très pro, de bons conseils, à l'écoute avec un accueil chaleureux constant. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles, votre confiance, et votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos conseils aient pu vous guider afin de trouver l'équipement optique qui répondait à vos envies et vos besoins ! Votre équipe Joana Sultan Opticiens - Issy les Moulineaux.
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elisa attias Google

Une opticienne exceptionnelle ! Très professionnelle, toujours à l’écoute et avec de très bon conseil. Elle prend vraiment le temps de bien expliquer et de trouver LA monture la plus adaptée à chacun. En plus d’être compétente, elle est chaleureuse et accueillante. Je recommande à 100 % ! Merci à Joana !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Elisa et futur Doc! Un grand merci pour votre message élogieux et ces belles étoiles ⭐️ Nous avons été très heureux de vous faire vivre l'expérience JS opticiens pour le choix de vos nouvelles lunettes ! Au plaisir de vous revoir en boutique, Votre équipe Joana Sultan Opticiens de Issy les Moulineaux.
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SIMON ATTIAS Google

Cela fait des années que je suis client. Il n'y a rien à redire. Entre accueil, professionnalisme, conseils et gentillesse (sans compter le cadre) : tout est parfait. Avis aux clients aigris qui se permettent de petites méchancetés écrites. La patronne est réellement correcte. Puissions-nous toujours être aussi bien conseillés (quelque soit le domaine) ?

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, merci de votre avis et de votre fidélité depuis tant d'années! Merci également de prendre ma défense face à la méchanceté de certains qui ne reflètent pas vraiment mon travail. C'est pour des clients comme vous, que je m'efforce de donner chaque jour le meilleur. Au plaisir de vous revoir en boutique, Votre équipe Joana Sultan Opticiens de Issy les Moulineaux.
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Quentin MARINELLI Google

Merci pour l’accueil chaleureux et le professionnalisme de l’enseigne. Les produits proposés sont de qualité et la présentation est soignée ! J’avais vraiment besoin de conseils pour choisir ma première paire et on a bien pris en compte mes contraintes, donc je recommande vivement ! »

Réponse du professionnel : Merci Quentin pour ton avis! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à tes attentes! Joana team Joana Sultan Opticiens
S
Soazic Mear Google

Joana Opticien: plus de 10 ans d une relation client de tres belle qualité. Toujours disponible, des rendez-vous clients en boutique pour bénéficier d une expertise sur mesure et une volonté de toujours proposer la meilleure combinaison entre la protection, l esthétique et le coût financier de la monture. Le tout avec le sourire et une extrême gentillesse. Je recommande sans reserve.

Réponse du professionnel : Et c'est toujours un immense plaisir de t'accueillir en magasin! Merci à toi, Soazic de ta confiance et de ta fidélité depuis tant d'années! Bien à toi, Joana Team Joana Sultan Opticiens
J
Joanne Ryckelynck Google

Je viens depuis l’ouverture de la boutique de Joana. J’ai toujours été très bien accueillie et les conseils parfaits et avisés (forme, couleur, verres pour les lunettes de soleil) de Joana font toutes la différence. J’y vais les yeux fermés. Sans compter la qualité des lunettes et le choix que je retrouve nulle part. Services au top. Je ne changerai d’opticien pour rien au monde.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Joanne pour votre avis et votre fidélité depuis 13 ans! Vos retours positifs sont toujours un plaisir à entendre et à lire surtout quand il s'agit de mon cœur de métier. Encore un immense merci! Joana Joana Sultan Opticiens
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maxime_the_hut Google

La patronne n’est pas arrangeante et les factures ne sont pas conformes à ce qu’elle vous dit à la boutique. Je vous conseille d’éviter cette boutique pour le bien de votre porte monnaie

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, je ne vous identifie pas avec votre pseudo The Hut... Quel dommage... Enfin a priori, vous devez être un copain d'Alexis ou Alexis lui meme puisque l'avis est similaire et vous avez les mêmes reproches. Apprenez à parler aux gens en face à face plutôt que de défaire la réputation des gens en utilisant mensonges et méchancetés. Joana et l'équipe de Joana Sultan opticiens à Issy les Moulineaux.
A
Alexis Google

Mauvaise expérience. La patronne s’arrange pour « se tromper » sur les factures, résultat : je perds 90 € par rapport à ce qui avait été clairement convenu. Et quand j’essaye de la contacter pour régler cela, elle lit mes messages et les ignore. Aucune explication, aucun geste commercial. Heureusement que le vendeur est professionnel et très agréable, c’est le seul point positif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je lis votre avis avec surprise, d’autant plus que vous aviez laissé en février une note de 5 étoiles, ce qui laissait entendre que vous étiez satisfait de notre service. Il est donc difficile de comprendre ce revirement brutal. Pour être tout à fait claire : nous avons échangé une première fois par téléphone, et je vous ai dit que nous nous étions mal compris et que je ne pouvais pas faire grand chose. Vous m’avez répondu calmement, puis écrit un message auquel j’ai répondu en vous demandant de passer en magasin. Les deux messages suivants de votre part demandaient simplement si un rendez-vous était nécessaire — ils ne contenaient aucune demande urgente restée sans réponse. Il est donc inexact de dire que vos messages ont été « lus puis ignorés ». Quant à l’accusation selon laquelle je « m’arrangerais sur les factures », je la rejette fermement. Mon métier, c’est de vous fournir des lunettes qui fonctionnent, adaptées à votre vue et à vos besoins. Je le fais avec professionnalisme, honnêteté et transparence. Je suis néanmoins ravie que vous ayez apprécié le travail de notre vendeur, qui, comme le reste de l’équipe, a à cœur d’assurer un service de qualité. Je reste toujours disponible pour un échange en face à face si vous souhaitez revenir au magasin dans un esprit constructif. Cordialement, Joana Sultan.
s
sabrina afriat Google

Excellent accueil par Joana la propriétaire de la boutique . Elle a été de très bon conseil ! J’ai enfin trouvé un super opticien. Le choix est très variés , la boutique est sublime ! Foncez vous ne serez pas déçu

Réponse du professionnel : Merci Sabrina! C'était un réel plaisir de te recevoir en boutique! A bientôt, j'espère! Joana de Joana Sultan Opticiens
S
Sophie Faccendi-Cousin Google

D'excellent conseil et surtout qui maitrise parfaitement le réglage de lunettes progressives. Professionnelle, accueillante et à l'écoute des besoins. Très belles montures à la vente. Si j'osais, je vous conseillerais d'y aller les yeux fermés!😂

Réponse du professionnel : Merci madame Faccendi Cousin pour votre confiance et votre super avis, j'ai également passé un super moment en votre compagnie! À bientôt , Joana
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Ghali Bens Google

Je suis venu réparer mes lunettes tout à l'heur. L'accueil était superbe et chaleureux. Le conseiller est très gentil et a pu rapidement m'aider. Merci beaucoup ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre avis!
A
Abdellah Chiheb Google

Très bonne expérience à tous les niveaux. Un grand choix de montures de belle qualité et très tendance. Un tres bon accueil, et des conseils précieux. Et surtout un excellent service après vente…très rare de nos jours. Je recommande vivement la boutique de Johanna !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Chiheb!
M
Mehdi EL GARGATI Google

Merci à Joanna et Benjamin pour leurs professionnalismes, leurs gentillesses et leurs réactivités! Les collections sont très modernes et vraiment bien sélectionnées! Toujours des conseils avisés concernant le choix des montures et des verres! Je recommande vivement, de plus la boutique est très belle. Bonne continuation à vous 2.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mehdi de votre venir en famille et de votre avis! Au plaisir de vous revoir très vite majeur et … 😉🤣!
S
SOPHIE LOISEAU Google

Un accueil excellent et une très jolie boutique. Joana en plus d'être de très bons conseils, c'est une personne agréable. Dès votre ordonnance en main, je vous conseille de vous rendre dans sa boutique. elle saura vous conseiller et vous passerez un agréable moment.

Réponse du professionnel : Merci Sophie, c'est adorable! J'ai aussi passé un très bon moment en votre compagnie. A très vite pour la livraison de vos lunettes, Joana.