KRISTAL OPTIQUE

Accueil, conseils, gentillesse et professionalisme . Beaucoup de choix de montures à petits prix . Je recommande !

Je recommande particulièrement cette boutique ! Tiffany ( et ses collaboratrices) est une vraie commerçante, super pro, de bons conseils et en plus un choix de lunettes qu’on ne retrouve pas forcément dans les chaînes. C’est ÇA la plus value d’un commerçant et non d’une franchise avec des salariés qui dans tous les cas, ne sont pas formés au commerce en tant que tel mais à la rentabilité, pour avoir acheté mes lunettes de vues quelques mois avant ailleurs, j’ai pu voir une vraie différence lorsque j’ai acheté ici mes solaires. Ses collaboratrices partagent la même vision ce qui fait qu’à chaque fois que l’on pousse la porte de la boutique ( pour un colis, un achat ou un réglage de lunettes ) on se sent bien accueilli. Encore merci pour ce professionnalisme. 🥳

Premier contact lors d' un premier achat parfait. Le deuxième beaucoup moins bien, déjà accueil ( on dit bonjour et on demande ce que l on désir) bref . Je suis rester seul à chercher une paire de lunette sans aucun conseil.... Pour finir une fois partie on me contacter car l opticienne à fait l'erreur dans son devis et là tout change ! ( Pas vraiment explication à part des prix , j' ai du chercher sur internet et me renseigner des différences entre les verres) . Également,Je l averti que je ne peux me déplacer qu une seule fois par semaine. La semaine suivante pas de nouvelles,j envoie un mail et on me répond qu elle n avait pas eu le temps de me contacter malgres qu elle soit arrivé à la boutique donc j ai dû attendre 1 semaine de plus pour avoir des lunettes. Un peu long pour un changement de correction. Je suis prête à faire des efforts pour les petits commerces mais si il n' y a pas d'efforts,nous irons voir des chaînes.. Bien dommage. Il faut savoir attiré sa clientèle par l ambiance ,l'accueil du magasin .

Accueil très chaleureux pro de bons conseils concernant le choix de mes 2 paires de lunettes je recommande

Avis concernant le relai colis et non la boutique. Colis livré le 19/12/25 aux alentours de 12h. Travaillant le vendredi samedi, impossible de le récupérer. Samedi fermeture de l'enseigne à 12h30 et le lundi fermé, c'est ce qui est noté sur Google....Apel à la boutique, musique d'attente sans clôture de l'appel ou message sur les horaires ou fermeture lors des fêtes. Je me présente alors le mardi 23/12/25. Fermé. Horaires non mis à jour sur Google. Colis retourné. 30 euros de frais pour ma pomme et pas de produits bien sur. 24h pour le récupérer et déplacement inutile, je trouve ça un peu juste pour les clients.

Franchement on dit toujours il faut privilegier le local mais quand en plus le commercant est au top, que ce soit pour l accueil, les conseils pour les lunettes, le sav lunettes et même pour le retrait des colis ! Je recommande à 100 %.

Opticienne très agréable , arrangeante et livraison ultra rapide des lunettes ! Je suis satisfaite et je recommande ce magasin à 100%

Bonjour je ne trouve pas normal de mettre a jour les nouveaux horaires pour les clients qui viennent chercher les colis,en plus fermé le lundi ,il faudrait penser à mettre à jour merci

Accueil extra et très très commerçante. Après un souci indépendant de leur volonté sur ma monture, un échange a ete fait sur place sans discussion et sans frais supplémentaires. Exceptionnel a notre époque ! Je recommande fortement. Elles sont au top !

Super au niveau du relais colis, réouvre le rideau qu'elle était entrain de fermer pour me permettre de récupérer mon colis ou beaucoup d'autres m'auraient dit de repasser à 14h, j'ai bien aimé l'attention.